Online opiniepeilingen

Ja? Nee? Misschien? Gebruik online opiniepeilingen voor directe feedback.

Soms wilt u snel wat feedback van uw publiek. Wat is de beste tijd voor de yogales die u geeft? Welke van de zes opties is de perfecte naam voor die nieuwe yoghurtsmaak? Waar moet het team haar volgende vergadering buiten de deur houden? Wie gaat de volgende verkiezing winnen?

Online opiniepeilingen vormen een supertool voor feedback ter plekke. Zij stellen u in staat op elk gewenst moment uw publiek of klanten te polsen. Als u dat doet, stuurt u de boodschap uit dat u weet dat zij er zijn en dat hun meningen ertoe doen.

Online opiniepeilingen gebruiken

Maak en lever snel en gemakkelijk online opiniepeilingen. Als u nog geen SurveyMonkey-account hebt, registreert u zich gratis en kunt u binnen enkele minuten uw online opiniepeiling maken en uitvoeren. Als u een online opiniepeiling wilt uitvoeren, hoeft u alleen het volgende te doen:

1. Uw vraag opstellen (of enkele korte vragen) met tips uit onze beste praktijken voor het maken en uitvoeren van enquêtes of begin met goedgekeurde voorbeeldvragen uit onze vragenbank.
2. De koppeling naar uw opiniepeiling online e-mailen of posten of deze weergeven in een pop-upvenster op uw blog of website.
3. Resultaten binnenhalen en vervolgens betere beslissingen nemen of de resultaten van de opiniepeiling delen met uw publiek.

Het gebruik van online opiniepeilingen is een gemakkelijke manier om uw publiek te vragen om directe feedback over zo ongeveer elk onderwerp. Hier volgen enkele manieren waarop u opiniepeilingen van SurveyMonkey kunt gebruiken:

• Betrokkenheid van het publiek. Voeg een leuk element toe aan de ervaring door online opiniepeilingen te gebruiken om de bezoekers van uw website of Facebook- of Twitter-volgeres geïnteresseerd en betrokken te houden.
• Marktonderzoek. Verzamel de meningen van klanten over nieuwe product- of serviceaanbiedingen.
• Politiek onderzoek. Voer snelle opiniepeilingen uit over populaire onderwerpen voor politieke campagnes en advisering.
• Evenementplanning en feedback. Bepaal de voorkeuren voor mogelijke locaties of agenda's. Nodig deelnemers uit om locaties, amusement, sprekers, verversingen, enz. te beoordelen.
• Cursusfeedback. Ondervraag studenten voor snelle antwoorden tijdens lessen of lezingen. Vraag feedback over prestaties van docenten of specifieke cursussen.
• Vrijwilligersorganisatie. Voer opiniepeilingen uit om vrijwilligers te mobiliseren, aanmeldingen voor evenementen te verzamelen en gegevens uit het veld te vergaren.
• Academisch onderzoek. Voer snel een steekproef uit met uw voorlopige onderzoekstheorieën alvorens veel tijd te investeren in het ontwikkelen van een gedetailleerde hypothese.
• Reisbranche. Ondervraag reizigers tijdens een verblijf in een hotel of op een georganiseerde vakantie om manieren te ontdekken om hun ervaring nog beter te maken.
• Net Promoter Score (NPS). "Hoe waarschijnlijk is het op een schaal van nul tot tien, dat u een vriend of collega zou doorverwijzen?" De collectieve resultaten voor deze vraag kunnen u helpen manieren te ontdekken om de klantbetrokkenheid te vergroten.
• Technologie. Mac of pc? iPhone of Android? Laptop of desktop? Ondervraag uw vrienden over wat hun favoriete technologiespeeltjes zijn zodat u weet waarmee u hen kunt verrassen bij hun volgende verjaardag.
• Overheid. Instellingen en overheidsinstanties kunnen snel de feedback van burgers peilen met betrekking tot voorgestelde veranderingen of suggesties verzamelen met een online opiniepeiling.

U hoeft geen karrevrachten geld uit te geven om antwoorden te krijgen. U hoeft alleen maar gebruik te maken van onze slimme, kosteneffectieve hulpmiddelen. Weet u niet hoe u de juiste mensen moet bereiken? SurveyMonkey Audience biedt u toegang tot miljoenen respondenten die bereid zijn de antwoorden te verstrekken die u nodig hebt om belangrijke beslissingen te nemen.

Voorbeelden van online opiniepeilingen

Gebruik een van onze enquêtesjablonen als basis voor uw online opiniepeiling of begin met een of meer van de vele methodologisch verantwoorde en goedgekeurde vragen in onze vragenbank. Hoewel al onze vragen zijn geschreven door professionele enquêtemethodologen, kunt u ook vragen aanpassen aan uw specifieke behoeften. (Op dit moment zijn de meeste van onze enquêtesjablonen uitsluitend beschikbaar in het Engels, hoewel wij zeker van plan zijn deze spoedig ook in andere talen te gaan aanbieden.)

• Puur voor de lol. Vraag mensen om hun mening op de avond van de wedstrijd. Vakantieplekken. Films. Menu's Verbouwingen. Als u het kunt bedenken, kunt u er ook een online opiniepeiling over maken!
• Algemene feedback over evenementen. Hoe ging het? Vonden de deelnemers het evenement leuk? Zouden zij dit vaker willen doen? Vraag om feedback om u te helpen bij het plannen van het volgende evenement.
• Klantenservice. Hoe zouden uw klanten hun ervaring met uw klantenserviceteam beoordelen? Hebben zij lang moeten wachten op assistentie? Was uw teamlid beleefd en behulpzaam? Kom hier achter met een korte opiniepeiling.
• Feedback over website. Stuur uw bezoekers een pop-up en vraag hun of zij hebben gevonden wat zij nodig hadden op uw website.
• Personeelsprogramma's. Vraag uw medewerkers naar hun ideeën en voorkeuren met betrekking tot nieuwe programma's, zoals training, woon-werkverkeer, gezondheids- en welzijnsprogramma's, en meer.
• Online sociaal netwerkgebruik. Welke sites bezoeken uw doelgroepen en hoe vaak? Gebruik een opiniepeiling om hier achter te komen en beslis vervolgens welke kanalen het beste zijn voor uw marketingcampagnes in de sociale media.
• Gezondheid en voeding. Ondervraag klanten om meer te weten te komen over hun gewoonten en de veranderingen die zij wellicht graag zouden willen doorvoeren. Gebruik online opiniepeilingen voor snelle voortgangscontroles en om op leuke wijze nuttige informatie te verstrekken.

3 snelle tips om uw opiniepeilingen te verbeteren

1. Houd het kort en simpel. Gebruik meerkeuzevragen, met maximaal vijf vragen voor een snelle opiniepeiling.
2. Zorg dat het over hen gaat. Gebruik opiniepeilingen om de betrokkenheid van uw publiek te bevorderen. Vraag om hun meningen en voorkeuren - en zorg dat het leuk is!
3. Houd waarderingsschalen consistent. Als u gebruikmaakt van Likertschalen, gebruikt u voor alle vragen hetzelfde puntensysteem. Als 1 “buitengewoon tevreden” en 5 “buitengewoon ontevreden” betekent, hanteert u dezelfde criteria in uw hele opiniepeiling.

Op zoek naar andere enquêtetypen en -voorbeelden?

• Bedrijfsenquêtes
• Gecertificeerde enquêtevragen
• Consumentenenquêtes
• Enquêtes over klantentrouw
• Klanttevredenheidsenquêtes
• Personeelsenquêtes
• Enquêtes over werknemertevredenheid
• Enquêtes voor evenementplanning
• HR-enquête en trainingsenquête
• Werktevredenheidsenquête
• Marketingenquêtes
• Enquêtes voor marktonderzoek
• Meten en testen
• Medische onderzoeksenquêtes
• Non-profitenquêtes
• Online vragenlijsten
• Enquêtes voor productfeedback
• Onderwijsenquêtes
• Enquêtes voor de lol