Sjabloon voor enquêtes over consumentengedrag

Het proces dat klanten doorlopen om uw producten te kopen en dan gebruiken bestaat waarschijnlijk uit meerdere stappen. Allereerst is er de bewustwordingsfase, waarin potentiële klanten de verschillende opties verkennen. Daarna evalueren ze de diverse opties in de selectiefase. Ten slotte is er de koopfase. Hierin beslissen ze welk product ze gaan kopen.

Verzamel informatie over elke fase in de koopcyclus van uw productcategorie door onze zeventien vragen tellende enquêtesjabloon voor het gedrag van consumenten in te zetten. Met de feedback kunt u elke fase in het koopproces van uw potentiële klanten beter benaderen.