Enquêtesjabloon voor feedback over klantenservice

5

vragen

Meer dan 43.500

keer gebruikt

1 min.

om te voltooien

Werkt u in een bedrijf dat afhankelijk is van klanten? Dan is het cruciaal om te weten welke ervaring mensen hebben met uw klantenservice. Samen met Zendesk hebben we een door deskundigen goedgekeurd enquêtesjabloon over klantenservice gemaakt waarmee u de klanttevredenheid kunt meten en verbeteren. De enquête stelt een aantal vragen over hoe klanten uw klantenservice hebben ervaren.

Gebruik de resultaten van dit enquêtesjabloon om uw klantenserviceteam ondersteuning en training te bieden. Kregen klanten snel antwoord op hun vraag? Begreep de vertegenwoordiger de vraag van de klant? Zou de klant uw bedrijf aan anderen aanbevelen? Meet de klanttevredenheid en verbeter de manier waarop uw team communiceert met klanten. Pas de enquête aan als u meer vragen wilt stellen.

Om een enquête te maken met de enquêtesjabloon voor klantenservice, hoeft u zich alleen maar te registreren of aan te melden bij SurveyMonkey. U kunt de sjabloon kiezen wanneer u de enquête gaat maken.

U bent misschien ook geïnteresseerd in:

Sjabloon voor klanttevredenheidsenquête

Wat zeggen uw klanten over u? Ontdek wat ze vinden van uw bedrijf, krijg feedback over klantenservice en nog veel meer.

Sjabloon weergeven

Sjabloon voor betrokkenheidsenquête voor medewerkers

Ga na hoe uw werknemers denken over hun werk. Door naar uw team te luisteren, kunt u de tevredenheid van medewerkers vergroten.

Sjabloon weergeven

Sjablonen voor evenementplanningsenquêtes

Use this template to organize your event and see who's coming. When you're done, get post-event feedback to improve for next time.

Sjabloon weergeven

SurveyMonkey: voor het antwoord op al uw vragen