Producten

SurveyMonkey is ontwikkeld voor alle toepassingen en behoeften. Verken ons product om te ontdekken wat SurveyMonkey voor u kan doen.

Ontvang op gegevens gebaseerde inzichten van de expert in online enquêtes.

Integreer met 100+ apps en plug-ins voor meer productiviteit.

Maak online formulieren voor het verzamelen van informatie en betalingen.

Betere enquêtes maken en snel inzichten vinden met ingebouwde AI.

Gerichte oplossingen voor al uw marktonderzoek.

Sjablonen

Meet de klanttevredenheid en loyaliteit ten opzichte van uw bedrijf.

Ontdek wat de wensen van klanten zijn om klantentrouw te stimuleren.

Verzamel bruikbare inzichten om de gebruikerservaring te verbeteren.

Verzamel contactinformatie van prospects, genodigden en meer.

Verzamel gemakkelijk reacties op uw uitnodigingen voor evenementen.

Ontdek wat aanwezigen willen om toekomstige evenementen te verbeteren.

Vind inzichten om de betrokkenheid te boosten en resultaten te verbeteren.

Ontvang feedback van deelnemers om vergaderingen te verbeteren.

Gebruik feedback van collega's om personeelsprestaties te verbeteren.

Stel betere cursussen samen en verbeter lesmethoden.

Ontdek wat studenten van uw cursusmateriaal vinden.

Ontdek wat klanten van uw nieuwe productideeën vinden.

Hulpbronnen

Aanbevolen werkwijzen voor enquêtes en enquêtegegevens

Onze blog over enquêtes, tips voor bedrijven en meer.

Zelfstudies en handleidingen voor het gebruik van SurveyMonkey.

Hoe topmerken de groei stimuleren met SurveyMonkey.

Contact met verkoopAanmelden
Contact met verkoopAanmelden

Koppel in een handomdraai uw enquêtes aan Salesforce voor gedetailleerde inzichten die u helpen meer prospects te converteren en de klantenbinding te stimuleren.

Persoon die naast screenshots staat van SurveyMonkey- en Salesforce-pagina's
Logo van Hershey
Samsung-logo
Logo van HP
Verizon-logo
Logo van Kellogg's

Ontdek de gecombineerde voordelen van SurveyMonkey en Salesforce voor slimmere beslissingen, van feedback tot actie.

Screenshot van NPS-enquête van SurveyMonkey en toewijzingen van de enquêtestroom

Activeer enquêtes na belangrijke contactmomenten met klanten, van onboarding tot verlenging. Stuur feedback van klanten in real time naar Salesforce, zodat u knelpunten kunt oplossen voordat klanten vertrekken.

Haal informatie uit klant inzichten. Zie welke impact klantervaringen hebben op groei en retentie door operationele gegevens te koppelen aan feedback, zodat u uw organisatie kunt inspireren om actie te ondernemen.

Screenshot van het dashboard voor analytics in SurveyMonkey
Screenshot van aangepast NPS-dashboard in SurveyMonkey

Houd gemakkelijk de stemming van klanten bij met enquêtes die altijd zijn ingeschakeld, zodat u positieve trends en mogelijke problemen ontdekt. Monitor de klanttevredenheidsscore (CSAT), de Net Promoter® Score en andere variabelen tijdens het klantentraject voor realtime inzichten waarmee u klantgerichte beslissingen neemt.

Verrijk de Salesforce-records met feedback om op schaal effectievere, gesegmenteerde marketingcampagnes te ontwikkelen. Rust uw salesteam uit met betere data en stuur winst/verlies-enquêtes om uw salesactiviteiten te optimaliseren.

Screenshot van Salesforce-integratie met SurveyMonkey

Verzend automatisch enquêtes naar huidige klanten en prospects met triggers uit standaard- en aangepaste objecten in Salesforce.

Combineer de klantinzichten met operationele gegevens. Verrijk uw CRM door SurveyMonkey-enquêtes te koppelen aan objecten van Salesforce.

Analyseer feedback van prospects en klanten in real time. Maak gemakkelijk rapporten en dashboards zodat uw team op het juiste moment toegang heeft tot de juiste gegevens.

Ga over tot actie met gedetailleerde inzichten. Doe navraag bij klanten en prospects, en maak effectievere, gerichte marketingcampagnes.

Greyhound-logo

Matt Schoolfield
Manager of Commercial Analytics, Greyhound

SurveyMonkey en Salesforce

Bekijk vier aanbevolen procedures voor het meten en verbeteren van de CSAT.

SurveyMonkey en Salesforce naast NPS-scores

Ontdek hoe een bedrijf voor gegevensbeveiliging geprofiteerd heeft van de Salesforce-integratie.

Verschillende logo's van diverse SurveyMonkey-integraties, waaronder Mailchimp, Hubspot, Zoom, Microsoft Teams, Zendesk, Salesforce

Haal nog meer uit uw enquêtegegevens met meer dan 120 apps en plug-ins.

SurveyMonkey en Salesforce

Ga naar ons helpcenter voor info over hoe u SurveyMonkey for Salesforce instelt.

Vraag een expert hoe u met de SurveyMonkey for Salesforce-integratie een compleet beeld van uw klanten kunt opbouwen, in real time kunt reageren op feedback en meer. Vul het formulier hieronder in. Een teamlid neemt dan contact met u op.

Net Promoter, Net Promoter Score en NPS zijn handelsmerken van Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company, Inc. en Fred Reichheld.