NVSM Service Monitor 2018 MASTER

Welkom bij de enquête ten behoeve  van de NVSM Service Monitor! Hét jaarlijkse onderzoek dat inzicht biedt in de actuele ontwikkelingen binnen de servicesector. 

Onderaan deze introductiepagina vindt u een button waarmee u de enquête start. De vragen hebben betrekking op het kalenderjaar 2017. U bent niet verplicht alle vragen te beantwoorden. Is de gevraagde informatie niet beschikbaar, of wilt/kunt u een vraag niet beantwoorden om bedrijfsredenen, dan kunt u de vraag overslaan. Het spreekt voor zich dat wij het op prijs stellen als u de vragenlijst zo compleet mogelijk beantwoordt. Dat resulteert in een kwalitatief sterkere analyse.

Iedere deelnemer die de vragenlijst volledig invult ontvangt, naast de NVSM Service Monitor, een gepersonaliseerd rapport. Daarnaast maken respondenten die de vragenlijst volledig invullen kans op één van de 25 Smart Finders. Met deze Key Finder Deluxe, voor iPhone, Android- en Windowstelefoons, bent u nooit meer lang op zoek naar uw sleutels. Door een klik op de knop van bijbehorende app gaat het alarm van de key finder af en vindt u uw sleutels in no time. Of uw tas, bagage en zelfs uw portemonnee!

Genoeg redenen om mee te doen! Het invullen van de enquête duurt slechts 15 minuten.

U kunt de enquête tussentijds opslaan en op een later tijdstip verder gaan. Bezoekt u de enquêtesite opnieuw vanaf hetzelfde device, dan gaat u automatisch naar de vraag waar u de enquête eerder pauzeerde.

Heeft u vragen en/of opmerkingen? Neem dan contact op met:
Dr. Dominik Mahr (T 043 388 3719; E d.mahr@maastrichtuniversity.nl) of
Sabine Nievelstein (T 043 - 388 3719; E s.nievelstein@maastrichtuniversity.nl)

Alvast bedankt voor uw medewerking!