Klant tevredenheid onderzoek

Klant Tevredenheid onderzoek Jeugd

1.De informatie vooraf over deze behandeling was voldoende.
2.De behandelaar was goed bereikbaar telefonisch of via email?
3.De behandelruimte is doelmatig en veilig
4.Ik/ mijn kind/ kan zelf voldoende sturing geven aan mijn/zijn/ haar behandeling.
5.De behandeling heeft opgeleverd dat ik mijn kind zich beter voelt.
6.De behandeling heeft er aan bijgedragen dat mijn kind zijn/ haar probleem(en) beter aankan.
7.Het contact met de behandelaar was goed.
8.De behandelaar was deskundig en respectvol
9.Welk rapportcijfer zou u de behandeling geven? Een 10 is zeer goed, een 1 is zeer slecht.
10.Wat zou de behandelaar volgens u moeten veranderen om dit rapportcijfer te verbeteren?