1. Praktijkinrichting en -organisatie

* Praktijkinrichting en -organisatie

  Helemaal oneens Deels oneens Neutraal Deels eens Helemaal eens N.v.t.
De praktijkfolder/ de website zijn duidelijk en kloppen met mijn ervaringen in de praktijk.
Ik ben goed geïnformeerd over de praktijkorganisatie (telefoonnummers, openingstijden, etc).
Meestal kon ik een afspraak maken op een voor mij geschikt tijdstip.
De assistente was vriendelijk en hielp mij goed.
Ik hoefde niet te lang te wachten in de wachtkamer.
Ik vond dat er voldoende privacy was tijdens het lichamelijk onderzoek.
Tijdens het spreekuur, werd de verloskundige vrijwel niet gestoord (doordat er iemand binnen kwam lopen, door de telefoon, etc).
De praktijk is goed toegankelijk (ook voor kinderwagens en rolstoelen).
De praktijk ziet er netjes en hygiënisch uit.
In de wachtkamer is er voor kinderen van verschillende leeftijden voldoende, veilig en schoon speelgoed.
Ik weet dat de praktijk een klachtenregeling heeft en hoe ik daar gebruik van kan maken.
De verloskundige:
Ik kon met mijn vragen en zorgen bij de verloskundige terecht.
De verloskundige heeft bij een gewone controle 15 minuten per zwangere. Ik vind dit voldoende.
De verloskundige was vriendelijk en geïnteresseerd in mij.
De verloskundige kwam gemaakte afspraken na.
Er werd naar mijn idee vertrouwelijk omgegaan met mijn gegevens.
De verloskundige gaf begrijpelijke informatie
De verloskundige gaf mij informatie over wat ik van haar kon verwachten aan zorg en begeleiding.
De verloskundige gaf mij voldoende ruimte om mijn zwangerschap, bevalling en kraambed op mijn eigen manier in te vullen.
De verloskundige betrok mijn partner, en eventueel mijn kinderen, goed bij de zwangerschap, bevalling en kraambed.

T