Overslaan naar content
Evaluatievragenlijst MDL Hulplijn
We zijn benieuwd hoe je het contact met de MDL Hulplijn vond. Wil je een korte vragenlijst van enkele (2+/-) minuten invullen? Daarmee help je ons om de Hulplijn nog beter te maken. Dank je wel!
1.
Hoe tevreden ben je over het contact met de MDL Hulplijn?
1 ster
2 sterren
3 sterren
4 sterren
5 sterren
2.
Waarom heb je contact opgenomen met de MDL Hulplijn?
Betrouwbare informatie over mijn aandoening of klachten
Praktische tips en adviezen voor de omgang met mijn klachten
Behoefte aan een luisterend oor/iemand die meedenkt
Doorverwijzing naar andere informatie of zorg
Anders, namelijk:
3.
Kon je na het mailen/bellen van de MDL Hulplijn met de adviezen en tips zelf verder aan de slag?
Ja
Deels
Nee
4.
Hoe beoordeel je:
Voldoende
Onvoldoende
de betrouwbaarheid van de informatie die je hebt ontvangen?
Voldoende
Onvoldoende
de bruikbaarheid van de praktische tips en adviezen die je hebt ontvangen?
Voldoende
Onvoldoende
de mate waarin jij je gehoord en begrepen voelde door de ervaringsdeskundige?
Voldoende
Onvoldoende
Eigen invulling
5.
Hoe vriendelijk en behulpzaam vond je onze medewerker?
0
10
Wissen
6.
Wat kunnen we verbeteren?
7.
Zou je de MDL Hulplijn in de toekomst opnieuw gebruiken of aan iemand aanbevelen?
Ja
Nee
8.
Ruimte voor eventuele opmerkingen (optioneel)
