Pasen 2016 Dank dat je mee wilt werken aan onze enquete en daarmee aan de verbetering van ons aanbod en onze service. We hebben in de inleiding ook de vraag of je ons je naam en email adres en/of telefoonnummer wilt geven, zodat we je eventueel kunnen benaderen als we nog wat aanvullende vragen mochten hebben ter verduidelijking. Dat hoeft echter niet, als je wilt kun je het ook anoniem invullen, maar dan kunnen we je daarna niet meer benaderen, mochten jouw antwoorden of opmerkingen daar eventueel aanleiding toe geven. Hieronder de vragen die we je zouden willen stellen. Question Title * 1. Contact gegevens (niet verplicht, maar alleen dan kunnen we je eventueel benaderen voor verduidelijking of suggesties) Naam E-mailadres Telefoonnummer Question Title * 2. Kun je aangeven wat je gekocht hebt afgelopen Pasen? Kip gevuld met (onder meer) ei Kip gevuld zonder ei Kip heel, zonder vulling Question Title * 3. Ben je al eens eerder klant van ons geweest? (meerdere antwoorden mogelijk) Ja, voor Kerst 2014 Ja, voor Pasen 2015 Ja, voor Kerst 2015 Nee, ik heb nooit eerder zelf besteld, maar heb voorheen wel bij anderen met een Boers&Boers product kennisgemaakt Nee, dit is de eerste keer dat ik heb besteld en met Boers&Boers kennis heb gemaakt Hier kunt u eventueel een toelichting of suggesties geven. Question Title * 4. Hoe heb je ons leren kennen (meerdere antwoorden mogelijk) Al eerder klant van Boers&Boers Eerder bij iemand anders gegeten die bij Boers&Boers besteld had TV programma Rob’s Grote Tuinverbouwing Culinaire blog Francesca Kookt Culinaire blog Uit Pauline's Keuken Culinaire blog Betty's Kitchen Internet zoekfunctie (zoals Google) Facebook Van horen zeggen Anders, namelijk... Question Title * 5. Hoe heb je het bestellen via onze website ervaren Erg lastig Moeilijk Goed Gemakkelijk Zeer gemakkelijk Erg lastig Moeilijk Goed Gemakkelijk Zeer gemakkelijk Heb je nog opmerkingen of suggesties? Question Title * 6. Wat vond je van de informatievoorziening nadat je besteld had? Slecht Onvoldoende Voldoende Goed Uitstekend Slecht Onvoldoende Voldoende Goed Uitstekend Heb je nog opmerkingen of suggesties? Question Title * 7. Hoe vond je de aanwijzingen voor het ontdooien? Zeer onduidelijk Onduidelijk Voldoende Duidelijk Zeer duidelijk Zeer onduidelijk Onduidelijk Voldoende Duidelijk Zeer duidelijk Suggesties voor verbetering Question Title * 8. Hoe vond je de bereiding? Zeer lastig Lastig Goed te doen Makkelijk Zeer makkelijk Zeer lastig Lastig Goed te doen Makkelijk Zeer makkelijk Heb je nog opmerkingen of suggesties? Question Title * 9. Wat vond je van de smaak van de kip (in cijfers, waarbij een 10 de hoogste score is)? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 N.v.t. Smaak van de kip als geheel Smaak van de kip als geheel 1 Smaak van de kip als geheel 2 Smaak van de kip als geheel 3 Smaak van de kip als geheel 4 Smaak van de kip als geheel 5 Smaak van de kip als geheel 6 Smaak van de kip als geheel 7 Smaak van de kip als geheel 8 Smaak van de kip als geheel 9 Smaak van de kip als geheel 10 Smaak van de kip als geheel N.v.t. Smaak van het kipvlees Smaak van het kipvlees 1 Smaak van het kipvlees 2 Smaak van het kipvlees 3 Smaak van het kipvlees 4 Smaak van het kipvlees 5 Smaak van het kipvlees 6 Smaak van het kipvlees 7 Smaak van het kipvlees 8 Smaak van het kipvlees 9 Smaak van het kipvlees 10 Smaak van het kipvlees N.v.t. Smaak van de vulling Smaak van de vulling 1 Smaak van de vulling 2 Smaak van de vulling 3 Smaak van de vulling 4 Smaak van de vulling 5 Smaak van de vulling 6 Smaak van de vulling 7 Smaak van de vulling 8 Smaak van de vulling 9 Smaak van de vulling 10 Smaak van de vulling N.v.t. Heb je nog opmerkingen of suggesties? Question Title * 10. Wat vond je van de malsheid van het vlees Te droog Droog Prima Mals Zeer mals Te droog Droog Prima Mals Zeer mals Heb je nog opmerkingen of suggesties? Question Title * 11. Wat vond je van de hoeveelheid vulling? Veel te weinig Te weinig Precies goed Te veel Veel te veel N.v.t. Veel te weinig Te weinig Precies goed Te veel Veel te veel N.v.t. Heb je nog opmerkingen of suggesties? Question Title * 12. Met hoeveel mensen hebben jullie van de kip kunnen eten? 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 NVT Anders, namelijk... Question Title * 13. Hebben jullie nog iets speciaals met de eventuele restjes gedaan en zo ja wat? Question Title * 14. Als je ons product (bereiding, smaak, beleving) een cijfer zou mogen geven wat zou je dan geven (10 hoogste cijfer) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Heb je nog opmerkingen of suggesties? Question Title * 15. Als je onze service (website, informatievoorziening etc) een cijfer zou mogen geven wat zou je dan geven (10 hoogste cijfer)? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Heb je nog opmerkingen of suggesties? Question Title * 16. Als je de bezorging een cijfer zou mogen geven wat zou je dan geven (10 hoogste cijfer)? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Heb je nog opmerkingen of suggesties? Question Title * 17. Als je ons hele Boers&Boers concept (product en service) een cijfer zou mogen geven wat zou je dan geven (10 hoogste cijfer)? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Heb je nog opmerkingen of suggesties? Question Title * 18. Wat vond je van de prijs/kwaliteitsverhouding van de kip? (1 = slecht; 10 is uitmuntend) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Heb je nog opmerkingen of suggesties? Question Title * 19. Als je ook de home made Jus de Veau besteld hebt dan zijn we natuurlijk benieuwd wat je daarvan vond! (1 slecht; 10 uitmuntend) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 N.v.t. Smaak Jus de Veau Smaak Jus de Veau 1 Smaak Jus de Veau 2 Smaak Jus de Veau 3 Smaak Jus de Veau 4 Smaak Jus de Veau 5 Smaak Jus de Veau 6 Smaak Jus de Veau 7 Smaak Jus de Veau 8 Smaak Jus de Veau 9 Smaak Jus de Veau 10 Smaak Jus de Veau N.v.t. Heb je nog opmerkingen of suggesties? Question Title * 20. Zoals je hebt kunnen zien verkopen we ook perfect bijpassende wijnen. We hebben daar nog een vraag over. Als je wijn van ons hebt gekocht, zou je dan de wijn hieronder willen aankruisen en daarachter een beoordeling geven (1 t/m 10) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 N.v.t. Bourgogne Pinot Noir Bourgogne Pinot Noir 1 Bourgogne Pinot Noir 2 Bourgogne Pinot Noir 3 Bourgogne Pinot Noir 4 Bourgogne Pinot Noir 5 Bourgogne Pinot Noir 6 Bourgogne Pinot Noir 7 Bourgogne Pinot Noir 8 Bourgogne Pinot Noir 9 Bourgogne Pinot Noir 10 Bourgogne Pinot Noir N.v.t. La Baume Viognier La Baume Viognier 1 La Baume Viognier 2 La Baume Viognier 3 La Baume Viognier 4 La Baume Viognier 5 La Baume Viognier 6 La Baume Viognier 7 La Baume Viognier 8 La Baume Viognier 9 La Baume Viognier 10 La Baume Viognier N.v.t. Saumur Brut Saumur Brut 1 Saumur Brut 2 Saumur Brut 3 Saumur Brut 4 Saumur Brut 5 Saumur Brut 6 Saumur Brut 7 Saumur Brut 8 Saumur Brut 9 Saumur Brut 10 Saumur Brut N.v.t. Cadillac Dessertwijn Cadillac Dessertwijn 1 Cadillac Dessertwijn 2 Cadillac Dessertwijn 3 Cadillac Dessertwijn 4 Cadillac Dessertwijn 5 Cadillac Dessertwijn 6 Cadillac Dessertwijn 7 Cadillac Dessertwijn 8 Cadillac Dessertwijn 9 Cadillac Dessertwijn 10 Cadillac Dessertwijn N.v.t. Geef hier eventuele opmerkingen of suggesties Question Title * 21. Zijn er andere artikelen die je in ons assortiment graag terug zou zien? Geef hieronder je suggestie(s) als je een idee hebt of iets mist. Question Title * 22. Zou je Boers&Boers aan anderen aanbevelen? Ja Nee Als je wilt kun je hier nog aangeven waarom ja/nee Question Title * 23. Het is nog vroeg maar overweeg je om onze kalkoen voor komende kerst te bestellen? Zeker niet Waarschijnlijk niet Misschien Waarschijnlijk wel Zeker wel Zeker niet Waarschijnlijk niet Misschien Waarschijnlijk wel Zeker wel Eventuele suggesties of opmerkingen Question Title * 24. We hebben nog een laatste vraag of eigenlijk verzoek. We vinden het leuk om reacties van onze klanten te delen op onze website, als inspiratie voor eventuele nieuwe klanten. Als je hieraan mee wil werken zou je dan hieronder in een paar regels je mening over Boers&Boers willen weergeven, met daarbij je naam en woonplaats, zodat duidelijk is dat het authentiek is? Alvast dank! Question Title * 25. Mocht je nog tips, commentaar of suggesties hebben die je hiervoor niet hebt kunnen vermelden dan kun je dat hier eventueel nog doen! We willen je danken voor je medewerking aan het nog verder verbeteren van Boers&Boers!! We hopen jullie natuurlijk ook dit jaar weer als klant te mogen verwelkomen. Dank!! Gereed