Waarom zet jij een wachtboodschap in je telefonische wachtrij?
1.
Wat is de naam van het bedrijf waar je werkzaam bent?
2.
Wat is je functie?
3.
Zijn jullie telefonisch bereikbaar én hebben jullie wel eens een telefonische wachtrij?
Ja
Nee
4.
Hebben jullie momenteel een queup boodschap in jullie wachtrij of overwegen jullie dit?
Ja, wij hebben een boodschap van queup in onze wachtrij
Nee, maar we hebben hier wel gebruik van gemaakt in het verleden
Wij overwegen gebruik te maken van een queup boodschap
Nee, wij zijn het ook niet van plan
5.
Queup maakt telefonische wachtrijen leuker en waardevoller. Dit doet queup door een korte inspirerende boodschap van een goed doel toe te voegen. Met welk specifiek doeleinde zouden jullie dit inzetten in jullie eigen wachtrij?
Verbetering van de klantervaring
Maatschappelijk verantwoord ondernemen
Zowel voor de klantervaring als voor het maatschappelijk verantwoord ondernemen
Anders, namelijk
6.
Beheren jullie zelf de telefonische wachtrij of wordt deze extern beheerd?
Wij beheren de telefonische wachtrij zelf
Wij hebben de telefonische wachtrij uitbesteed
7.
Zou je bereid zijn om je bellers in de welkomstboodschap van je wachtrij een korte inspirerende boodschap te laten beluisteren van een goed doel? De boodschap zou 15 seconden duren.
Ja
Nee
Misschien
8.
Als je moest kiezen, aan welke sector(en) zou je dan je wachtrij willen doneren?
Dieren
Gezondheid
Welzijn
Internationale hulp en mensenrechten
Kunst en cultuur
Natuur en Milieu
Onderwijs en wetenschap
Religie en levensbeschouwing
Huidige voortgang,
0 van 8 beantwoord