Schoenmakerij 2022

Klanttevredenheidsonderzoek 's Heeren Loo Orthopedie 2022, afdeling schoenmakerij

Wij vinden het belangrijk dat onze dienstverlening voldoet aan de wensen van onze klant. Wij willen deze blijven verbeteren. U kunt ons daar mee helpen. Door het invullen van onderstaande vragenlijst verschaft u ons belangrijke informatie. De lijst bestaat uit zes stellingen. Wilt u per stelling aankruisen in hoeverre u het eens of oneens bent met de stelling.

Niet tevreden? Laat het mij weten: peter.lauteslager@sheerenloo.nl

Hartelijk dank, dr. Peter E.M. Lauteslager, LG 's Heeren Loo Orthopedie

Question Title

* 1. Zijn de verwachtingen die u mag hebben t.a.v. het product met u besproken?

1 Niet besproken

10 Volledig duidelijk uitgelegd

Question Title

* 2. Zijn uw voetproblemen verminderd?

1 Problemen zijn totaal niet verbeterd

10 Problemen zijn opgelost

Question Title

* 3. Bent u tevreden over de functie (b.v. lopen) van uw product?

1 Helemaal niet tevreden

10 Uitermate tevreden

Question Title

* 4. Hoe is het draagcomfort van uw product?

1 Niet goed

10 Heel goed

Question Title

* 5. Vindt u dat de schoenmaker heeft geprobeerd het product zo mooi mogelijk te maken?

1 Lelijk

10 Erg mooi

Question Title

* 6. Hoe is de klantvriendelijkheid van de leverancier?

1 Zeer klantonvriendelijk

10 Zeer klantvriendelijk

Question Title

* 7. Hoe is de deskundigheid van de leverancier?

1 Zeer ondeskundig

10 Zeer deskundig

Question Title

* 8. Hoe is de bereikbaarheid van de leverancier?

1 Zeer slecht bereikbaar

10 Uitstekend bereikbaar

Question Title

* 9. Hoe is de levertijd van uw product?

1 Veel langer dan werd aangegeven

10 Sneller dan verwacht

Question Title

* 10. Als u bereid bent een toelichting te geven op uw antwoorden, kunt u hieronder uw gegevens invullen. Wij stellen dat zeer op prijs.

Datum

Naam

Geboortedatum

E-mailadres

Telefoonnummer

Opmerking/suggestie