Beste,
Als familielid of naaste van één van onze patiënten bent u voor ons erg belangrijk. Met familielid of naaste bedoelen we de ouder(s), maar ook andere naasten die nauw betrokken zijn bij de zorg, zoals andere duurzame zorgfiguren (pleegouder, voogd, ...), grootouder(s), broer(s), zus(sen), vriend(in), ...
Het UPC KU Leuven wil graag weten hoe u de zorg en ondersteuning ervaart. Het doel van deze bevraging is om inzicht te krijgen in de ervaringen, noden en verwachtingen van familie binnen onze zorgorganisatie.
We vragen u om bij het invullen van de vragenlijst te denken aan de huidige behandeling, dus het team dat het kind/jongere momenteel begeleidt of recent heeft begeleid. Het invullen van de vragenlijst duurt ongeveer 15 minuten. Deelname is volledig vrijwillig – u kunt op elk moment stoppen, zonder reden op te geven en zonder dat dit gevolgen heeft voor uzelf of het kind/jongere. Ook antwoorden die minder positieve ervaringen weergeven, hebben geen enkele invloed op de behandeling of begeleiding van uw naaste.
Indien u hulp wenst bij het invullen, kunt u altijd een medewerker aanspreken.
Verwerking van uw gegevens
Uw antwoorden worden volledig anoniem en vertrouwelijk verwerkt door Familieplatform vzw. Persoonlijke gegevens of namen worden niet gepubliceerd of doorgegeven aan derden. U kunt op elk moment vragen om uw gegevens niet verder te gebruiken.
Na afronding ontvangt het UPC KU Leuven een rapport met de ruwe data en de groepsresultaten. Ook u kunt deze groepsresultaten later inkijken via www.upckuleuven.be/familiebevraging2026.
Gebruik van de resultaten
De resultaten van deze meting helpen om het familiebeleid en de samenwerking met familieleden binnen onze organisatie te verbeteren. Indien relevant, kunnen de groepsresultaten ook gebruikt worden voor publicaties of beleidsaanbevelingen.
Vragen of meer informatie
Bij vragen over deze meting kunt u terecht bij:
• Sonja Preud’homme (familie-ervaringsdeskundige UPC KU Leuven)
o Mail: sonja.preudhomme@upckuleuven.be
o Telefonisch: 02/455.60.27
• Familieplatform vzw via e-mail: ftm@familieplatform.be
