Lezersenquête 2023

Beste VVK-lid. Na de laatste enquête uit 2017 vonden wij het als redactie weer eens tijd om jullie mening te vragen over ons magazine. We zouden het waarderen als je 5 minuten de tijd neemt om de vragen te beantwoorden. Het levert ons heel veel waardevolle informatie op. Hiermee kunnen en willen we het magazine nog interessanter maken. Dank!

Question Title

* 1. Het tijdschrift verschijnt 4x per jaar. Wat vindt u van de frequentie? (kies 1 antwoord)

Te weinig

Te veel

Precies goed

Anders, namelijk:

Question Title

* 2. Ik lees het tijdschrift: (kies 1 antwoord)

Meteen

Als het zo uitkomt

(Vrijwel) nooit

Anders, toelichting:

Question Title

* 3. Als ik het tijdschrift lees, lees ik: (kies 1 antwoord)

Alle artikelen

Sommige artikelen altijd, andere nooit

Anders, toelichting:

Question Title

* 4. Mijn collega’s lezen mijn exemplaar van het tijdschrift: (kies 1 antwoord)

Wel

Niet

Soms

Weet ik niet

Anders, toelichting:

Question Title

* 5. Hoe waardeert u de artikelen op een schaal van 1 tot 10 ? (beoordeel zo veel mogelijk door u gelezen artikelen)

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Redactioneel	Redactioneel 1	Redactioneel 2	Redactioneel 3	Redactioneel 4	Redactioneel 5	Redactioneel 6	Redactioneel 7	Redactioneel 8	Redactioneel 9	Redactioneel 10
Interview	Interview 1	Interview 2	Interview 3	Interview 4	Interview 5	Interview 6	Interview 7	Interview 8	Interview 9	Interview 10
Praktijkgericht artikel over klachtbehandeling	Praktijkgericht artikel over klachtbehandeling 1	Praktijkgericht artikel over klachtbehandeling 2	Praktijkgericht artikel over klachtbehandeling 3	Praktijkgericht artikel over klachtbehandeling 4	Praktijkgericht artikel over klachtbehandeling 5	Praktijkgericht artikel over klachtbehandeling 6	Praktijkgericht artikel over klachtbehandeling 7	Praktijkgericht artikel over klachtbehandeling 8	Praktijkgericht artikel over klachtbehandeling 9	Praktijkgericht artikel over klachtbehandeling 10
Theoretisch/wetenschappelijk artikel over klachtbehandeling	Theoretisch/wetenschappelijk artikel over klachtbehandeling 1	Theoretisch/wetenschappelijk artikel over klachtbehandeling 2	Theoretisch/wetenschappelijk artikel over klachtbehandeling 3	Theoretisch/wetenschappelijk artikel over klachtbehandeling 4	Theoretisch/wetenschappelijk artikel over klachtbehandeling 5	Theoretisch/wetenschappelijk artikel over klachtbehandeling 6	Theoretisch/wetenschappelijk artikel over klachtbehandeling 7	Theoretisch/wetenschappelijk artikel over klachtbehandeling 8	Theoretisch/wetenschappelijk artikel over klachtbehandeling 9	Theoretisch/wetenschappelijk artikel over klachtbehandeling 10
Artikel over relatie overheid-burger in brede zin	Artikel over relatie overheid-burger in brede zin 1	Artikel over relatie overheid-burger in brede zin 2	Artikel over relatie overheid-burger in brede zin 3	Artikel over relatie overheid-burger in brede zin 4	Artikel over relatie overheid-burger in brede zin 5	Artikel over relatie overheid-burger in brede zin 6	Artikel over relatie overheid-burger in brede zin 7	Artikel over relatie overheid-burger in brede zin 8	Artikel over relatie overheid-burger in brede zin 9	Artikel over relatie overheid-burger in brede zin 10
Artikel over maatschappelijke ontwikkelingen (die niet direct samenhangen met klachtbehandeling, maar die wel invloed hebben op klachtbehandeling)	Artikel over maatschappelijke ontwikkelingen (die niet direct samenhangen met klachtbehandeling, maar die wel invloed hebben op klachtbehandeling) 1	Artikel over maatschappelijke ontwikkelingen (die niet direct samenhangen met klachtbehandeling, maar die wel invloed hebben op klachtbehandeling) 2	Artikel over maatschappelijke ontwikkelingen (die niet direct samenhangen met klachtbehandeling, maar die wel invloed hebben op klachtbehandeling) 3	Artikel over maatschappelijke ontwikkelingen (die niet direct samenhangen met klachtbehandeling, maar die wel invloed hebben op klachtbehandeling) 4	Artikel over maatschappelijke ontwikkelingen (die niet direct samenhangen met klachtbehandeling, maar die wel invloed hebben op klachtbehandeling) 5	Artikel over maatschappelijke ontwikkelingen (die niet direct samenhangen met klachtbehandeling, maar die wel invloed hebben op klachtbehandeling) 6	Artikel over maatschappelijke ontwikkelingen (die niet direct samenhangen met klachtbehandeling, maar die wel invloed hebben op klachtbehandeling) 7	Artikel over maatschappelijke ontwikkelingen (die niet direct samenhangen met klachtbehandeling, maar die wel invloed hebben op klachtbehandeling) 8	Artikel over maatschappelijke ontwikkelingen (die niet direct samenhangen met klachtbehandeling, maar die wel invloed hebben op klachtbehandeling) 9	Artikel over maatschappelijke ontwikkelingen (die niet direct samenhangen met klachtbehandeling, maar die wel invloed hebben op klachtbehandeling) 10
Ter inspiratie	Ter inspiratie 1	Ter inspiratie 2	Ter inspiratie 3	Ter inspiratie 4	Ter inspiratie 5	Ter inspiratie 6	Ter inspiratie 7	Ter inspiratie 8	Ter inspiratie 9	Ter inspiratie 10
Aan het woord	Aan het woord 1	Aan het woord 2	Aan het woord 3	Aan het woord 4	Aan het woord 5	Aan het woord 6	Aan het woord 7	Aan het woord 8	Aan het woord 9	Aan het woord 10
Echt gebeurd	Echt gebeurd 1	Echt gebeurd 2	Echt gebeurd 3	Echt gebeurd 4	Echt gebeurd 5	Echt gebeurd 6	Echt gebeurd 7	Echt gebeurd 8	Echt gebeurd 9	Echt gebeurd 10
Uitgelicht	Uitgelicht 1	Uitgelicht 2	Uitgelicht 3	Uitgelicht 4	Uitgelicht 5	Uitgelicht 6	Uitgelicht 7	Uitgelicht 8	Uitgelicht 9	Uitgelicht 10

Question Title

* 6. Wat vindt u belangrijk in de artikelen die u leest?

Question Title

* 7. Kunt u hiervan een voorbeeld geven?

Question Title

* 8. Wat vindt u van de lengte van de artikelen? Graag aankruisen wat u van toepassing vindt. (beoordeel zo veel mogelijk door u gelezen artikelen)

	Precies goed zoals het nu is	Mag langer	Mag korter
Redactioneel	Redactioneel Precies goed zoals het nu is	Redactioneel Mag langer	Redactioneel Mag korter
Interview	Interview Precies goed zoals het nu is	Interview Mag langer	Interview Mag korter
Praktijkgericht artikel over klachtbehandeling	Praktijkgericht artikel over klachtbehandeling Precies goed zoals het nu is	Praktijkgericht artikel over klachtbehandeling Mag langer	Praktijkgericht artikel over klachtbehandeling Mag korter
Theoretisch/wetenschappelijk artikel over klachtbehandeling	Theoretisch/wetenschappelijk artikel over klachtbehandeling Precies goed zoals het nu is	Theoretisch/wetenschappelijk artikel over klachtbehandeling Mag langer	Theoretisch/wetenschappelijk artikel over klachtbehandeling Mag korter
Artikel over relatie overheid-burger in brede zin	Artikel over relatie overheid-burger in brede zin Precies goed zoals het nu is	Artikel over relatie overheid-burger in brede zin Mag langer	Artikel over relatie overheid-burger in brede zin Mag korter
Artikel over maatschappelijke ontwikkelingen (die niet direct samenhangen met klachtbehandeling, maar die wel invloed hebben op klachtbehandeling)	Artikel over maatschappelijke ontwikkelingen (die niet direct samenhangen met klachtbehandeling, maar die wel invloed hebben op klachtbehandeling) Precies goed zoals het nu is	Artikel over maatschappelijke ontwikkelingen (die niet direct samenhangen met klachtbehandeling, maar die wel invloed hebben op klachtbehandeling) Mag langer	Artikel over maatschappelijke ontwikkelingen (die niet direct samenhangen met klachtbehandeling, maar die wel invloed hebben op klachtbehandeling) Mag korter
Ter inspiratie	Ter inspiratie Precies goed zoals het nu is	Ter inspiratie Mag langer	Ter inspiratie Mag korter
Aan het woord	Aan het woord Precies goed zoals het nu is	Aan het woord Mag langer	Aan het woord Mag korter
Echt gebeurd	Echt gebeurd Precies goed zoals het nu is	Echt gebeurd Mag langer	Echt gebeurd Mag korter
Uitgelicht	Uitgelicht Precies goed zoals het nu is	Uitgelicht Mag langer	Uitgelicht Mag korter

Toelichting:

Question Title

* 9. Aan welke onderwerpen zou het tijdschrift meer aandacht mogen

besteden?

Question Title

* 10. Aan welke onderwerpen zou het tijdschrift minder aandacht mogen

besteden?

Question Title

* 11. Welke suggesties hebt u om het tijdschrift te verbeteren?

Question Title

* 12. In welke leeftijdscategorie valt u? (kies 1 antwoord)

t/m 30 jaar

31 - 40

41 - 50

51 - 60

61 jaar - pensioengerechtigde leeftijd

Gepensioneerd

Question Title

* 13. Wat is uw hoogst genoten opleiding: (kies 1 antwoord)

VMBO

MBO

HBO

Universiteit

Anders, namelijk:

Question Title

* 14. Waar bent u werkzaam: (kies 1 antwoord)

Rijksoverheid

Provincie

Gemeente

Ombudsvoorziening

Onderwijsinstelling

Zorginstelling

Anders, namelijk:

Question Title

* 15. Wat is uw huidige functie? (kies 1 antwoord)

Klachtbehandelaar

Klachtencoordinator

(Medewerker) ombudsman

Gepensioneerd

Anders, namelijk:

Question Title

* 16. Hoelang bent u werkzaam in het klachtrecht? (kies 1 antwoord)

Minder dan 1 jaar

Tussen 1 en 3 jaar

3 - 5 jaar

5 - 10 jaar

Meer dan 10 jaar

Weet ik niet / anders:

Lezersenquête 2023

Question Title

* 1. Het tijdschrift verschijnt 4x per jaar. Wat vindt u van de frequentie? (kies 1 antwoord)

Question Title

* 2. Ik lees het tijdschrift: (kies 1 antwoord)

Question Title

* 3. Als ik het tijdschrift lees, lees ik: (kies 1 antwoord)

Question Title

* 4. Mijn collega’s lezen mijn exemplaar van het tijdschrift: (kies 1 antwoord)

Question Title

* 5. Hoe waardeert u de artikelen op een schaal van 1 tot 10 ? (beoordeel zo veel mogelijk door u gelezen artikelen)

Question Title

* 6. Wat vindt u belangrijk in de artikelen die u leest?

Question Title

* 7. Kunt u hiervan een voorbeeld geven?

Question Title

* 8. Wat vindt u van de lengte van de artikelen? Graag aankruisen wat u van toepassing vindt. (beoordeel zo veel mogelijk door u gelezen artikelen)

Question Title

* 9. Aan welke onderwerpen zou het tijdschrift meer aandacht mogenbesteden?

Question Title

* 10. Aan welke onderwerpen zou het tijdschrift minder aandacht mogenbesteden?

Question Title

* 11. Welke suggesties hebt u om het tijdschrift te verbeteren?

Question Title

* 12. In welke leeftijdscategorie valt u? (kies 1 antwoord)

Question Title

* 13. Wat is uw hoogst genoten opleiding: (kies 1 antwoord)

Question Title

* 14. Waar bent u werkzaam: (kies 1 antwoord)

Question Title

* 15. Wat is uw huidige functie? (kies 1 antwoord)

Question Title

* 16. Hoelang bent u werkzaam in het klachtrecht? (kies 1 antwoord)

Question Title

* 17. Ruimte voor eventuele slotopmerkingen

* 9. Aan welke onderwerpen zou het tijdschrift meer aandacht mogen

besteden?

* 10. Aan welke onderwerpen zou het tijdschrift minder aandacht mogen

besteden?