Sjabloon voor enquête voor evaluatie van ziektekostenverzekeringen
1.
Hoe gemakkelijk is het om het een arts in de buurt te vinden die aansluit bij uw verzekering?
Buitengewoon eenvoudig
Zeer eenvoudig
Redelijk eenvoudig
Enigszins eenvoudig
Helemaal niet eenvoudig
2.
Hoe tevreden bent u over de beschikbare zorg m.b.t. uw ziektekostenverzekering?
Zeer tevreden
Zeer tevreden
Redelijk tevreden
Enigszins tevreden
Helemaal niet tevreden
3.
Hoe gemakkelijk is het om een claim in te dienen?
Buitengewoon eenvoudig
Zeer eenvoudig
Redelijk eenvoudig
Enigszins eenvoudig
Helemaal niet eenvoudig
4.
Hoe snel worden uw claims behandeld?
Buitengewoon snel
Zeer snel
Redelijk snel
Vrij snel
Helemaal niet snel
5.
Hoe tevreden bent u over de uitkomst van uw claim (indien ingediend)?
Zeer tevreden
Zeer tevreden
Redelijk tevreden
Enigszins tevreden
Helemaal niet tevreden
6.
Hoe vriendelijk zijn de werknemers in uw bedrijf?
Buitengewoon vriendelijk
Zeer vriendelijk
Redelijk vriendelijk
Enigszins vriendelijk
Helemaal niet vriendelijk
7.
Hoe goed kende de recruiter ons bedrijf?
Buitengewoon goed
Zeer goed
Redelijk goed
Enigszins goed
Helemaal niet goed
8.
Hoe professioneel is ons bedrijf?
Buitengewoon professioneel
Zeer professioneel
Redelijk professioneel
Enigszins professioneel
Helemaal niet professioneel
9.
Hoe behulpzaam zijn de werknemers in ons bedrijf?
Buitengewoon nuttig
Zeer nuttig
Redelijk behulpzaam
Ietwat behulpzaam
Helemaal niet nuttig
10.
Hoe redelijk is de reiskostenvergoeding bij uw bedrijf?
Buitengewoon redelijk
Zeer redelijk
Tamelijk redelijk
Enigszins redelijk
Helemaal niet redelijk
11.
Op een schaal van 0 tot 10,
Hoe waarschijnlijk is het dat u deze zorgverzekering aanbeveelt aan vrienden of collega's?
0 voor Helemaal niet waarschijnlijk, 10 voor Buitengewoon waarschijnlijk
Helemaal niet waarschijnlijk
Buitengewoon waarschijnlijk
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
12.
Hoe tevreden bent u met uw baan?
Buitengewoon tevreden
Redelijk tevreden
Enigszins tevreden
Neutraal
Enigszins ontevreden
Redelijk ontevreden
Buitengewoon ontevreden
13.
Hebt u nog andere opmerkingen of vragen?