Overslaan naar content
Sjabloon voor winst-verliesanalyse
1.
Welk van de volgende antwoorden beschrijft het best uw rol bij de aankoop van software in uw organisatie?
Ik zou de uiteindelijke selectie-/aankoopbeslissing nemen
Ik zou input geven voor de selectie-/aankoopbeslissing
Ik ben niet betrokken bij selectie-/aankoopbeslissingen
2.
Wat trok u in eerste instantie aan in ons bedrijf en onze producten?
Prijs
Klantenservice
Productfunctionaliteit
Merk
Overige (graag toelichten)
3.
Hebt u bij uw meest recente aankoop gekozen voor ons product?
Ja
Nee
Ik heb besloten om momenteel geen aankoop te doen
4.
Hoe tevreden of ontevreden was u over de koopervaring bij ons bedrijf?
Zeer tevreden
Enigszins tevreden
Neutraal
Enigszins ontevreden
Zeer ontevreden
5.
Welke van de volgende factoren speelden een belangrijke rol bij uw beslissing? Selecteer alles wat van toepassing is.
Prijs
Productfunctionaliteit
Gesprekken met ons team
Eerdere relaties
Ik heb besloten om momenteel geen aankoop te doen
Overige (graag toelichten)
6.
Leg uit wat het meest van invloed is geweest op uw aankoopbeslissing.
7.
We willen graag meer weten over uw aankoopervaring, zodat we deze kunnen verbeteren. Als u bereid bent om 30 minuten met ons te praten, voer dan hieronder uw informatie in:
Naam
E-mailadres
Telefoonnummer