Wat vindt u van het BIJ12 Loket?

Uw mening is belangrijk, omdat met de uitkomsten van dit onderzoek onze dienstverlening verbeterd kan worden. 

Het invullen van de vragenlijst is anoniem en neemt ongeveer 3 minuten van uw tijd in beslag. U kunt de vragenlijst eenmaal invullen.

Alvast bedankt voor uw medewerking.
1.Ik had contact met het BIJ12 Loket over ...(Vereist.)
2.Op welke wijze bent u bij het BIJ12 Loket terecht gekomen?(Vereist.)
3.Hoe vaak heeft u in de afgelopen 12 maanden een vraag gesteld aan het BIJ12 Loket?(Vereist.)
4.Hoe tevreden bent u over ...(Vereist.)
Zeer tevreden
Tevreden
Neutraal
Ontevreden
Zeer ontevreden
N.v.t.
De telefonische bereikbaarheid van het BIJ12 Loket
De kwaliteit van het ontvangen antwoord
De relevantie van het ontvangen antwoord
De duidelijkheid van het ontvangen antwoord
De volledigheid van het ontvangen antwoord
De deskundigheid van de medewerkers
De professionaliteit van de medewerkers
De betrokkenheid en/of persoonlijke aandacht van de medewerkers
5.Welk rapportcijfer zou u toekennen aan het BIJ12 Loket?(Vereist.)
6.Heeft u nog aanvullende opmerkingen en/of verbeterpunten voor het BIJ12 Loket?
Huidige voortgang,
0 van 6 beantwoord