Vragenlijst SNAP JIJ HET NOG - Wat doe jij als je moeilijke informatie krijgt?

Mensen met een licht verstandelijke beperking (lvb) kunnen moeite hebben met ingewikkelde informatie.

We horen graag hoe dat voor jou is.

Van wie krijg jij moeilijke informatie? En hoe ga jij daar mee om?

We gebruiken jullie antwoorden om een toolkit te maken.

In deze toolkit ‘Snap jij het nog’, zitten tips over omgaan met moeilijke informatie.

Doe je mee? Vul dan onderstaande vragen in. Dankjewel!

Question Title

* 1. Hoe woon jij?

Zelfstandig

Met begeleiding of ondersteuning

In een woonvoorziening met anderen samen

Bij ouders of verzorgers thuis

Anders, namelijk

Question Title

* 2. Wat moet jij allemaal regelen om (begeleid) zelfstandig te kunnen wonen?
(Meerdere antwoorden zijn mogelijk)

Zorg en ondersteuning

Werk en loon

Uitkering

Geld voor vrijetijd en clubs, bijvoorbeeld je sportclub

Ziektekosten

Huur of hypotheek

Gas, water en licht

Boodschappen

Belasting en toeslagen

Anders, namelijk

Question Title

* 3. Kan je een voorbeeld geven uit je leven waarbij je te maken kreeg met informatie die je niet begreep? Bijvoorbeeld in een brief of via de mail?

Question Title

* 4. Van welke organisaties krijg jij informatie die je niet begrijpt?
(Meerdere antwoorden zijn mogelijk)

UWV

Gemeente

Zorgkantoor

Belastingdienst

Reisorganisatie

Sportclub

Werkgever

Ziekenhuis of huisarts

Woningbouw

Rijksoverheid (bijvoorbeeld over corona)

Incassobureau

Anders, namelijk

Question Title

* 5. Hoe vaak ontvang jij moeilijke informatie?

Soms

Vaak

Heel vaak

Ik kan het precies zeggen, namelijk

Question Title

* 6. Kun je uitleggen waarom deze informatie moeilijk is?
(Kun je daarbij een voorbeeld noemen.)

Question Title

* 7. Wat doe je meestal als je informatie krijgt die je niet begrijpt?
(Meerdere antwoorden zijn mogelijk.)

Ik leg het weg en doe verder niets

Ik bel met de persoon van wie deze informatie komt

Ik vraag om hulp van mijn ouders, broer of zus

Ik vraag om hulp van mijn ondersteuner

Ik vraag om hulp van mijn buren

Ik vraag om hulp van iemand anders in mijn netwerk

Ik zoek op internet naar begrijpelijke informatie

Vul hier in of dit verschilt per organisatie

Question Title

* 8. Kun je een voorbeeld geven uit jouw leven: Wat heb jij gedaan om moeilijke informatie wel te kunnen begrijpen? En om wat voor soort informatie ging dat toen?

Question Title

* 9. Wat doet het met je als je informatie niet begrijpt?
Hoe voel je je dan?

Question Title

* 10. Hoe wil jij het liefst informatie ontvangen?
(Meerder antwoorden zijn mogelijk.)

Informatie op papier

Via de mail

Mondelinge uitleg

Met een telefoonnummer die ik kan bellen

Met een doorverwijzing naar een website

Met een uitleg in makkelijke taal en met plaatjes om het duidelijker te maken

Vul hier in of dit verschilt per organisatie

Question Title

* 11. Wat helpt jou om met moeilijke informatie van organisaties om te gaan?

Question Title

* 12. Wat zou jij zelf kunnen doen om met moeilijke informatie om te gaan?

Question Title

* 13. Heb jij tips om informatie begrijpelijker te maken?

Question Title

* 14. Heb je een voorbeeld van informatie die wel duidelijk was?
Van welke organisatie is deze informatie?
En waarom is deze informatie wel begrijpelijk?

Question Title

* 15. Mogen wij je bellen of mailen voor een kort interview over dit onderwerp?

Nee

Question Title

* 16. Vul hier je gegevens in, dan kunnen we met jou contact opnemen.

Naam

Leeftijd

E-mailadres

Telefoonnummer

Vragenlijst SNAP JIJ HET NOG - Wat doe jij als je moeilijke informatie krijgt?

Question Title

* 1. Hoe woon jij?

Question Title

* 2. Wat moet jij allemaal regelen om (begeleid) zelfstandig te kunnen wonen?(Meerdere antwoorden zijn mogelijk)

Question Title

* 3. Kan je een voorbeeld geven uit je leven waarbij je te maken kreeg met informatie die je niet begreep? Bijvoorbeeld in een brief of via de mail?

Question Title

* 4. Van welke organisaties krijg jij informatie die je niet begrijpt?(Meerdere antwoorden zijn mogelijk)

Question Title

* 5. Hoe vaak ontvang jij moeilijke informatie?

Question Title

* 6. Kun je uitleggen waarom deze informatie moeilijk is?(Kun je daarbij een voorbeeld noemen.)

Question Title

* 7. Wat doe je meestal als je informatie krijgt die je niet begrijpt?(Meerdere antwoorden zijn mogelijk.)

Question Title

* 8. Kun je een voorbeeld geven uit jouw leven: Wat heb jij gedaan om moeilijke informatie wel te kunnen begrijpen? En om wat voor soort informatie ging dat toen?

Question Title

* 9. Wat doet het met je als je informatie niet begrijpt? Hoe voel je je dan?

Question Title

* 10. Hoe wil jij het liefst informatie ontvangen? (Meerder antwoorden zijn mogelijk.)

Question Title

* 11. Wat helpt jou om met moeilijke informatie van organisaties om te gaan?

Question Title

* 12. Wat zou jij zelf kunnen doen om met moeilijke informatie om te gaan?

Question Title

* 13. Heb jij tips om informatie begrijpelijker te maken?

Question Title

* 14. Heb je een voorbeeld van informatie die wel duidelijk was? Van welke organisatie is deze informatie? En waarom is deze informatie wel begrijpelijk?

Question Title

* 15. Mogen wij je bellen of mailen voor een kort interview over dit onderwerp?

Question Title

* 16. Vul hier je gegevens in, dan kunnen we met jou contact opnemen.

* 2. Wat moet jij allemaal regelen om (begeleid) zelfstandig te kunnen wonen?
(Meerdere antwoorden zijn mogelijk)

* 4. Van welke organisaties krijg jij informatie die je niet begrijpt?
(Meerdere antwoorden zijn mogelijk)

* 6. Kun je uitleggen waarom deze informatie moeilijk is?
(Kun je daarbij een voorbeeld noemen.)

* 7. Wat doe je meestal als je informatie krijgt die je niet begrijpt?
(Meerdere antwoorden zijn mogelijk.)

* 9. Wat doet het met je als je informatie niet begrijpt?
Hoe voel je je dan?

* 10. Hoe wil jij het liefst informatie ontvangen?
(Meerder antwoorden zijn mogelijk.)

* 14. Heb je een voorbeeld van informatie die wel duidelijk was?
Van welke organisatie is deze informatie?
En waarom is deze informatie wel begrijpelijk?