Overslaan naar content
Onderzoek naar effecten van een huisbezoek
vooronderzoek
1.
Voordat we beginnen willen we eerst wat contactinformatie opnemen zodat we de uitkomsten van het onderzoek met u kunnen delen.
Naam
Bedrijf
Plaats
E-mailadres
Telefoonnummer
2.
Hoeveel klanten heeft uw onderneming?
3.
Hoeveel debiteuren betalen maandelijks niet op tijd?
4.
Hoevaak heeft u in 2017 afscheid genomen van klanten omdat zij u niet betaalden? (ontruimingen, afsluitingen, einde levering etc)
5.
Waren dit er
meer dan het jaar ervoor
evenveel als het jaar ervoor
minder dan het jaar ervoor
6.
Zet u debiteurenbezoeken in in uw proces?
Ja, structureel
soms
nee
7.
Licht toe waarom u wel of niet gebruik maakt van debiteurenbezoeken
8.
Hoeveel bezoeken per maand worden er uitgevoerd?
9.
Het bezoeken van debiteuren wordt bij ons gedaan door
Onze eigen buitendienst
Een externe partner
Zowel door ons zelf als door een externe partner
niet van toepassing
10.
Een bezoek wordt door ons ingezet
Nog voor het moment dat de 2e termijn vervalt
Voor het moment dat de 3e termijn vervalt
voordat we de deurwaarder gaan inschakelen
Geen vast moment, dat bepalen we per case
Anders namelijk:
11.
Wat zijn de belangrijkste redenen voor een bezoek?
Volledige betaling
Verkrijging van informatie
Voorkomen van een ontruiming/afsluiting/einde levering etc
Het aanbieden van (schuld)hulp
Voorkomen van hoge gerechtelijke kosten
Anders namelijk:
12.
Waar liggen voor u de komende tijd de speerpunten voor wat betreft credit management?
Digitalisering
Segmentatie
Maatwerk
Meer sociaal verantwoord
3e partijen aansturen
kostenbesparing
socialere aanpak
Reduceren ontruimingen/afsluiting/einde levering etc
Reduceren slepers
Bereid om debiteurenbezoeken te testen
Anders namelijk:
13.
Bent u bereid mee te werken aan een onderzoek dat de effecten en resultaten van de inzet van debiteurenbezoeken onderzoekt uitgevoerd door de Hogeschool van Amsterdam?
Ja
Nee
Misschien
Huidige voortgang,
0 van 13 beantwoord