Live chat

Een live chat doen of niet doen?

Dit onderzoek richt zich uitsluitend op gebruikers van onze oplossingen voor Burgerzaken. Directe feedback op deze vragen stellen we zeer op prijs. Hiermee kunnen we onze dienstverlening namelijk verder verbeteren.

Question Title

* 1. Zou je live chat gebruiken?

Misschien

Nee

Question Title

* 2. Hoe vaak zou je verwachten live chat te gebruiken?

Dagelijks

Wekelijks

Maandelijks

Anders (geef nadere toelichting)

Question Title

* 3. Heb je bepaalde verwachtingen van een live chat?

Question Title

* 4. Vragen, opmerkingen en/of toelichting

Question Title

* 5. Voor welke gemeente (of organisatie) ben je werkzaam? Gemeente...

Question Title

* 6. Wat is je functie?

(senior) medewerker Burgerzaken: backoffice, frontoffice, BRP specialist

Applicatiebeheerder Burgerzaken

Leidinggevende: directeur, hoofd, manager, teamleider, coördinator

Adviseur Dienstverlening/Publiekszaken/Burgerzaken

Overige (geef nadere toelichting)

Question Title

* 1. Zou je live chat gebruiken?

Question Title

* 2. Hoe vaak zou je verwachten live chat te gebruiken?

Question Title

* 3. Heb je bepaalde verwachtingen van een live chat?

Question Title

* 4. Vragen, opmerkingen en/of toelichting

Question Title

* 5. Voor welke gemeente (of organisatie) ben je werkzaam? Gemeente...

Question Title

* 6. Wat is je functie?

Question Title

* 7. Wat is je naam?