Patiënttevredenheidsonderzoek Thuisapotheek

Uw mening telt!

Bij Thuisapotheek staat patiëntgerichtheid hoog in het vaandel.
Om onze service en dienstverlening aan u als patiënt verder te optimaliseren,
vragen wij u vriendelijk deze korte enquête in te vullen.

Alvast dank voor uw medewerking.
1.Ik ben een
2.Ik behoor tot de volgende leeftijdscategorie
3.Ik ontvang onderstaande medicijnen via Thuisapotheek
(meerdere antwoorden mogelijk)
4.Ik maak gebruik van Thuisapotheek sinds
5.Mijn eerste online medicijnbestelling bij Thuisapotheek vond ik
(meerdere antwoorden mogelijk)
6.Ik ben mij bewust van het feit dat ik zelf de apotheek mag kiezen waar ik mijn medicijnen bestel.
7.De voornaamste reden voor mijn keuze voor Thuisapotheek is
(meer antwoorden mogelijk)
8.Ik beoordeel de service en dienstverlening van Thuisapotheek met
9.Ik zou Thuisapotheek aanbevelen aan vrienden en familie.Ik zou Thuisapotheek aanbevelen aan vrienden en familie.
Kunnen wij u in de toekomst nog beter helpen?
Om u in de toekomst nog beter te kunnen ondersteunen, overweegt Thuisapotheek naast medicijnen ook zelfzorgmiddelen via de website aan u aan te bieden.
Denk hierbij aan crèmes, lotions en verbandmiddelen maar ook aan vitamines en pijnstillers die uw zorgverzekeraar niet vergoed.
10.Ik vind het prettig wanneer ik ook zelfzorgmiddelen bij Thuisapotheek kan bestellen.
11.Als Thuisapotheek zelfzorgmiddelen gaat leveren, heb ik behoefte aan
(meerdere antwoorden mogelijk)
12.Ik ben bereid om voor het gemak van het thuisbezorgen van zelfzorgmiddelen verzendkosten te betalen
13.Ik ben bereid verzendkosten op deze zelfzorgmiddelen te betalen tot een bedrag van
14.Ik vind de website www.thuisapotheek.nl netjes en overzichtelijk
15.De contactmogelijkheden die Thuisapotheek aanbiedt, vind ik
16.De medewerkers van Thuisapotheek reageren op mijn vragen en verzoeken
(meerdere antwoorden mogelijk)
17.Hartelijk dank voor uw reactie.
Heeft u nog overige opmerkingen of suggesties? Wij horen het graag!
Klikt u alstublieft onderaan de pagina op de knop Gereed voor verzending.
Huidige voortgang,
0 van 17 beantwoord