Ontdek onze nieuwste functies

We brengen voortdurend verbeteringen aan zodat we uw belangrijkste vragen kunnen beantwoorden

Wat is er nieuw

Meer tips, hulpmiddelen en uitbreidingen zodat we uw belangrijkste vragen kunnen beantwoorden

Ontdek onze nieuwste functiesá

banner image

Met vertrouwen ontwerpen

features image
Betaalde functie
Betalingen

Betalingen accepteren en enquêtereacties verzamelen op één plek. Misschien wilt u donaties verzamelen van over de hele wereld, geld inzamelen voor een goed doel, mensen laten registreren voor een betaald evenement of producten en diensten binnen uw enquêtes verkopen. Nu kunt u dit allemaal gemakkelijk regelen. En dankzij onze partner Stripe voldoet u aan PCI-regels en bent u beschermd tegen fraude.

Meer informatie
banner image

Personen bereiken die er toe doen

Maatregelen voor AVG-naleving

Zo helpen we u om aan de wet te voldoen.

market research icon

Beveiligingsverklaring

U kunt op elk gewenst moment enquêtereacties bewerken of individuele reacties verwijderen. Als u vragen hebt over onze privacy- en beveiligingspraktijken, ga dan naar onze juridische sectie.

market research icon

Overeenkomst voor gegevensverwerking

Als u een betaald abonnement hebt, kunt u een overeenkomst voor gegevensverwerking met ons afsluiten, zodat u aan uw privacyverplichtingen voldoet. Meer informatie over overeenkomsten voor gegevensverwerking en wat dit voor u betekent.

Meer informatie
Geautomatiseerde herinneringen en dankberichten

Stel van tevoren al een paar vervolgberichten in. Daar hebt u later profijt van.

Reactiepercentages verbeteren

U kunt de verzending van herinneringen inplannen tot 14 dagen na uw eerste enquête-uitnodiging. Deze herinneringen worden alleen verstuurd naar mensen die uw enquête niet hebben ingevuld.

Een persoonlijke noot toevoegen

Laat de mensen die uw enquête invullen merken dat u hun reactie waardeert. Stel een aangepast dankbericht in dat naar iedereen wordt gestuurd die uw enquête invult.

Meer informatie
banner tips image

Gebruikt u aangepaste gegevens in uw e-mails? Nu kunt u uw resultaten filteren met deze velden. Meer info

surveymonkey video
å
SurveyMonkey Anywhere

Geen wifi? Geen probleem. Dankzij SurveyMonkey Anywhere kunnen onze klanten met een Enterprise-abonnement zelfs reacties verzamelen als er een slechte of helemaal geen internetverbinding is. Gebruik de app voor veldonderzoek op vakbeurzen, conferenties, in winkels en zelfs op straat. Dus overal waar uw publiek te vinden is. En met de SurveyMonkey Anywhere-app kan iedereen met een SurveyMonkey-abonnement een mobiel apparaat omtoveren tot een enquêtestation.

Meer informatie
app store
app store
banner image

Haal alles uit uw gegevens

Het verhaal achter uw gegevens laten zien

Toon uw enquêteresultaten als een rapport met de belangrijkste resultaten voor uw belanghebbenden. Kies het aantal dashboards dat u nodig hebt en deel ze met wie u maar wilt. De dashboards worden automatisch bijgewerkt zodra er nieuwe reacties binnenkomen. U hoeft uw presentaties dus niet zelf bij te werken. Pas de indeling en de diagrammen aan, en voeg samenvattingen, opmerkingen, aanbevelingen en meer toe.

Meer informatie
Betaalde functie
Diagramkleuren aanpassen

Geef uw presentaties en gedeelde resultaten een fris nieuw uiterlijk. Voorzie uw diagrammen van de exacte kleuren van uw merk met behulp van HEX-codes. Ook met een basisabonnement kunt u verschillende diagramkleuren uitproberen om het resultaat te bekijken. Bevalt het, dan kunt u upgraden om de aanpassingen te bewaren.

Meer informatie
showcase image

Filteren op aangepaste gegevens

Gebruik uw aangepaste gegevens om uw enquêteresultaten te filteren. Of u nu voornamen, achternamen, e-mailadressen of velden voor aangepaste gegevens bijhoudt, u kunt nu segmenteren op basis van de informatie die u al hebt over de mensen die uw enquête maken.

Meer informatie
showcase image

Filteren op aangepaste variabele

U kunt de aangepaste variabelen die u aan uw enquête toevoegt als filter gebruiken. Of u nu afdelingen of interne ID-codes bijhoudt, u kunt met uw aangepaste variabelen vanuit ons product uw gegevens segmenteren en veelzijdige inzichten verzamelen.

Meer informatie
banner tips image

Gebruikt u geen aangepaste variabelen of aangepaste gegevens? Zo kunt u bestaande informatie over uw enquêtedeelnemers toevoegen aan uw enquête. Meer informatie over het toevoegen van aangepaste variabelen aan uw enquête-URL of het opslaan van aangepaste gegevens in Contactpersonen.

showcase image

Filteren op gecombineerde antwoordkeuze

Maak nieuwe segmenten in uw gegevens door groepen te combineren op basis van antwoordkeuzes. Vervolgens kunt u deze groepen gebruiken om uw reactiegegevens filteren. Wilt u weten wat volwassenen onder de 40 vinden van uw product? Combineer de segmenten '18-24' en '25-39' en gebruik deze nieuwe groep als filter voor de rest van uw enquêtegegevens.

Meer informatie
showcase image

Filteren op tag

Graaf dieper in de feedback uit vrijetekstvelden. Filter uw gegevens op de tags die u aan de reacties hebt toegevoegd. Zie of groepen die u met behulp van tags hebt gemaakt nog meer kenmerken delen. Als u bijvoorbeeld een enquête stuurt waarin u werknemers vraagt welke secundaire arbeidsvoorwaarden ze graag willen, kunt u de reacties waarin om betere voorwaarden voor woon-werkverkeer wordt gevraagd markeren met 'Forens'. Vervolgens kunt u hierop filteren. Zo ziet u precies welke kantoormedewerkers waarschijnlijk gebruik zouden maken van deze voorwaarden.

Meer informatie
features image
Genie: hulp voor het vraagtype

Meerkeuzevraag of selectievakjes? Schuifregelaar of sterrenwaardering? Het type vraag dat u gebruikt kan van invloed zijn op de kwaliteit van uw resultaten.

Hulp van AI

Bij elke vraag passen we inzichten toe vanuit SurveyMonkey-genie. SurveyMonkey-genie combineert kunstmatige intelligentie, automatisch leren en gegevensexpertise om een vraagtype aan te raden die garant staan voor kwaliteit en onbevooroordeelde feedback. Deze functie is momenteel beschikbaar in het Engels, Spaans, Frans, Portugees, Duits en Nederlands.

Meer informatie
features image
Genie: voorbeeld en score bekijken

De manier waarop een enquête is geschreven en ontworpen, kan alle verschil maken in de kwaliteit van de feedback. Daarom hebben we de voorbeeldweergave en score van SurveyMonkey-genie een geautomatiseerd onderdeel gemaakt van het maken van enquêtes.

Met vertrouwen verzenden

Voordat u uw enquête verzendt, geeft SurveyMonkey-genie automatisch een voorbeeld en scores weer voor uw enquête op basis van inzichten die zijn verzameld via miljoenen enquêtes. Vervolgens krijgt u te zien waar nog ruimte is voor verbetering.

U krijgt bovendien een schatting van het verwachte reactiepercentage en hoelang het duurt om de enquête in te vullen. Zo kunt u veelvoorkomende fouten vermijden en uw reacties maximaliseren.

Meer informatie
features image
Afbeeldingskeuzevraag

Maak uw enquête visueel aantrekkelijker en boeiender met een nieuw vraagtype—afbeeldingskeuze.

Een beeld zegt meer dan 1000 woorden.

Doet u marktonderzoek en wilt u weten welk logo het beste werkt? Laat een aantal keuzes zien en laat uw respondenten kiezen.

Probeert u te beslissen hoe u uw nieuwe ruimte wilt inrichten? Laat klanten meedenken door ze afbeeldingen te laten kiezen die ze aanspreken.

Snel grafische afbeeldingen en foto's uploaden

U kunt heel eenvoudig met slepen en neerzetten afbeeldingen in uw ontwerp plaatsen.

Meer informatie
features image
Aangepaste vragenbank

Bespaar tijd, verbeter de consistentie en profiteer van meer waardevolle inzichten in uw hele organisatie met een aangepaste vragenbank—een bibliotheek van vragen die door u zijn gemaakt.

Hulp voor het hele team

Of u er nu voor wilt zorgen dat enquêtes binnen de hele organisatie consistent zijn of dat u standaardvragen wilt opnemen in elke enquête, schrijf de vragen maar één keer en voeg ze toe aan uw unieke vragenbank. De vragen kunnen daarna door iedereen op uw teamaccount worden gebruikt.

Meer informatie
features image
Voorbeeld van logica

Met de nieuwe functie voor voorbeeldweergaven hebt u nu een compleet overzicht van de logica in uw enquête.

Het gebruikersproces visualiseren

Zie in een oogopslag waar respondenten naartoe springen en op welke pagina of vraag ze terechtkomen. Controleer nog eens extra of uw enquête werkt naar verwachting—voordat u deze verzendt.

Een enquête starten
features image
Een QR-code delen

Er is een nieuwe manier om enquêtereacties te verzamelen van uw doelgroep—QR-codes.

Betrokkenheid bij enquêtes verhogen

Met QR-codes kunt u uw enquête gemakkelijk naar meer mensen verzenden en loopt u geen risico op een verkeerd getypte URL. Neem een QR-code op in betalingsbewijzen, op verpakkingen, posters, kaarten, pamfletten of zelfs in presentaties en verzamel feedback van meer mensen op meer plaatsen.

Meer informatie

Sommige telefoons hebben ingebouwde QR-codelezers in de camera-app. U kunt ook een QR-codelezer downloaden op uw apparaat.

Verbeterd verzamelprogramma voor e-mail

We hebben ervoor gezorgd dat u gemakkelijker en sneller enquêtereacties kunt verzamelen via e-mail.

email collector image

Verbeterd verzamelprogramma voor e-mail

Geselecteerde e-mailadressen importeren

Het handmatig invoeren van e-mailadressen in uw lijst kan een vervelende bezigheid zijn. U kunt voortaan e-mailadressen gewoon kopiëren vanuit clients, zoals Outlook en Gmail of zelfs vanuit spreadsheets en ze direct in uw e-maillijst voor de enquête plakken om eenvoudig enquêtes te verzamelen.

Meer informatie

Snellere aanpassing

Moet u een aangepaste enquête opnieuw verzenden? U hoeft niet helemaal opnieuw te beginnen. Het bericht en het ontwerp worden standaard overgenomen van de vorige versie die is gebruikt. Behoud dit, bewerk het of kies een andere—en geef een voorbeeld weer van de volledige e-mail voordat u deze verzendt.

Meer informatie
features image
Nieuwe manieren van samenwerken

Met de mogelijkheid tot het ontvangen van opmerkingen op uw pagina met enquêteresultaten, is realtime samenwerking eenvoudiger dan ooit.

Opmerkingen delen, bespreken en bijhouden

Met opmerkingen naast uw resultaten is het gemakkelijker om samen tot inzichten te komen en waardevolle gesprekken in gang te zetten. En al de feedback van uw team blijft op één plek, zodat deze door iedereen op elk moment kan worden bekeken.

Meer informatie

Wilt u de nieuwe functies proberen?

Aan de slag