Terug naar prijzenoverzicht 

Onze volledige functieset vergelijken

Advantage-team

Ontvang inzichten waar u echt wat aan hebt via krachtige tools.

$30/gebruiker/maand

Vanaf 3 gebruikers, jaarlijks gefactureerd

Registreren
Gebruik
Onbeperkt aantal enquêtes, formulieren en quizzen
Onbeperkt aantal enquêtes en meer
Maak en verzend zoveel enquêtes, formulieren, peilingen en quizzen als u nodig hebt.
Onbeperkt aantal vragen per enquête
Onbeperkt aantal vragen
Stel zoveel vragen als u nodig hebt bij een betaald abonnement. Gratis gebruikers kunnen maximaal 10 vragen per enquête toevoegen.
Aantal reacties
Aantal reacties

Elk abonnement heeft een beperkt aantal reacties, zoals is aangegeven. Gratis gebruikers moeten een upgrade uitvoeren om reacties te bekijken die de reactielimiet overschrijden.

Bij betaalde abonnementen wordt aan gebruikers een factuurbedrag van maximaal $0.15 gefactureerd voor elke reactie boven hun reactielimiet.

50.000 reacties per jaar**
Onbeperkt aantal verzamelprogramma's
Verzamelprogramma's
Met verzamelprogramma's kunt u een enquête op meerdere manieren naar verschillende groepen respondenten sturen en de reactiegegevens gescheiden houden. Hieronder vallen hyperlinks, e-mailuitnodigingen en meer.
Basisprincipes van enquêtes
Meer dan 500 deskundige sjablonen
Meer dan 500 deskundige sjablonen
Ga snel aan de slag met door deskundigen gemaakte sjablonen voor elke gebruikssituatie, zoals evenementregistratie, klant- en werknemerstevredenheid, marktonderzoek en meer.
Vooraf geschreven vragen
Vooraf geschreven vragen
Kies uit onze bibliotheek met meer dan 1800 vooraf geschreven vragen en stel daarmee vragen op de beste manier om de antwoorden te krijgen die u nodig hebt.
Vereiste validatie van vragen en antwoorden
Vraaginstellingen
Stel vragen in als vereiste vragen, controleer of tekstantwoorden de juiste opmaak hebben (bijvoorbeeld: specifieke lengte, e-mailadressen) en meer.
57 talen ondersteund
57 talen ondersteund
Vertaal enquêteteksten, zoals navigatieknoppen en de eindpagina, automatisch in een andere taal.
Maken met AI
Maken met AI
Via Maken met AI kunt u gemakkelijk snel een enquête maken. Typ een opdracht die uw enquêtedoelen bevat en wij genereren een enquête die u kunt bewerken en aanpassen.
Pagina Quizscores en resultaten
Pagina Quizscores en resultaten
Maak van elke enquête een quiz. Toon respondenten na afloop hun resultaten en bekijk individuele en algehele scorestatistieken.
Aangepaste quizfeedback (geavanceerde quizzen)
Geavanceerde quizzen
Geef aangepaste feedback weer voor juiste, gedeeltelijk juiste en onjuiste reacties als mensen uw quiz maken. Geef aan het einde de aangepaste feedback weer gebaseerd op de gemiddelde score. Met Geavanceerde quizzen kunt u quizresultaten ook via e-mail verzenden, of uw quizstatistieken exporteren in PDF-, XLS- en CSV-formaat.
Vraagtypen
Veelgebruikte vraagtypen
Veelgebruikte vraagtypen
Kies uit 13 veelgebruikte vraagtypen, waaronder meerkeuzevragen, video- en afbeeldingsvragen, en vragen met tekstvakken. Bij betaalde abonnementen zijn er meer vraagtypen beschikbaar.
Contactinformatie verzamelen
Contactinformatie verzamelen
Vraag naar de naam, het e-mailadres, het telefoonnummer en het adres van uw respondent met onze formuliervragen.
Net Promoter Score® (NPS)
Net Promoter Score® (NPS)
Meet klantentrouw en ontdek hoeveel klanten uw bedrijf of merk promoten. Wij berekenen automatisch uw NPS-score voor u.
Commentaarvak
Commentaarvak
Verzamel lange antwoorden op open vragen van uw respondenten.
Rangschikking, waardering en schuifregelaar
Rangschikking, waardering en schuifregelaar
Vraag respondenten om items te beoordelen in volgorde van voorkeur of om uitspraken te beoordelen op een schaal (zoals: sterren, helemaal mee eens, numerieke schuifregelaar).
Matrixvragen
Matrixvragen
Gebruik een gewone matrixvraag of een matrixvraag met vervolgkeuzemenu's. Dit zijn gesloten vragen waarbij respondenten wordt gevraagd een of meer uitspraken te beoordelen door één keuze te selecteren of door meerdere vervolgkeuzemenu's te gebruiken.
Schaal beste-slechtste
Schaal beste-slechtste
Ontdek wat de meeste mensen bevalt, wat ze niet bevalt en wat ze vinden van alles daar tussenin.
Betalingen accepteren
Betalingen accepteren
Accepteer betalingen van respondenten in uw enquêtes via Stripe of PayPal.
Bestandsupload
Bestandsupload
Laat respondenten een bestand uploaden bij hun reacties.
A/B-tests
A/B-tests
Voer A/B-tests uit en beperk vooringenomenheid bij antwoorden door afbeeldingen of tekst die respondenten te zien krijgen in willekeurige volgorde weergeven.
Klikoverzichten voor afbeeldingen
Klikoverzichten voor afbeeldingen
Vraag mensen om op het deel van een afbeelding te klikken dat voor hen het meest aantrekkelijk of relevant is. Bekijk vervolgens alle klikken als bijbehorende stippen. Als u bijvoorbeeld een afbeelding van uw product uploadt, kunt u mensen vragen om op het gedeelte van de verpakking te klikken dat hen het meest bevalt.
Aanpassing en branding
Naleving van sectie 508 en WCAG2
Toegankelijkheid van enquêtes
Gebruik kant-en-klare, toegankelijke thema's of volg onze checklist en zorg er zo voor dat uw enquêtes voldoen aan de normen van Sectie 508 en WCAG2.
Standaardthema's
Standaardthema's
Pas vooraf ontworpen thema's toe op uw enquête om de algemene vormgeving te veranderen.
Uw logo toevoegen
Uw logo toevoegen
Creëer opvallende enquêtes. Voeg een aangepaste afbeelding of logo toe en geef uw enquêtes een persoonlijk tintje.
Aangepaste thema's, kleuren, lettertypen en meer
Aangepaste thema's en meer
Met onze uitgebreide aanpassingsopties kunt u gemakkelijk professioneel ogende merkenquêtes maken.
Aangepast URL-einde
Aangepast URL-einde

Stel een aangepast URL-einde in om uw enquêtekoppeling relevanter te maken voor uw onderwerp, merk en respondenten.

Bijvoorbeeld: surveymonkey.com/r/uw-enquête

Subtiele SurveyMonkey-voettekst
Subtiele SurveyMonkey-voettekst
Maak SurveyMonkey-branding voor uw enquête grijs, zodat deze opgaat in uw thema.
Premium thema's
Premium thema's
Kies uit onze selectie van premium thema's om de beste vormgeving voor uw enquête te vinden. Bewerk kleuren, lettertypen, afbeeldingen en de lay-out van een thema en maak er uw eigen thema van.
Aangepaste pagina's met dankwoord en diskwalificatie
Aangepaste enquêtepagina's
Voeg aan het einde van uw enquête een aangepast bedankbericht toe. U kunt bij gediskwalificeerde respondenten ook een aangepast bericht tonen of ze doorsturen naar een website van uw keuze.
SurveyMonkey-voettekst verwijderen
SurveyMonkey-voettekst verwijderen
Verberg SurveyMonkey-branding in uw enquêtes, e-mailuitnodigingen en op pagina's met gedeelde gegevens.
Enquêtes met blanco labels
Enquêtes met blanco labels
Verzend enquêtes via het domein research.net om feedback van klanten te verzamelen zonder deze te koppelen aan SurveyMonkey of uw merk.
Aangepaste eindpagina voor enquêtes
Aangepaste eindpagina voor enquêtes
Maak een merkgebonden, consistente, reclamevrije eindpagina voor respondenten. Geen HTML of CSS vereist.
Aangepast subdomein
Aangepast subdomein

Ontvang een volledig aangepaste URL voor uw enquêtes voor een naadloze merkervaring.

Bijvoorbeeld: aangepastsubdomein.research.net

Aangepaste vragenbank
Aangepaste vragenbank
Maak eenvoudig enquêtevragen die uniek zijn voor uw bedrijf en voeg ze toe aan de merkbibliotheek van uw organisatie.
Logicaregels
Antwoordkeuzen randomiseren
Antwoordkeuzen in willekeurige volgorde weergeven
Verminder vooringenomenheid door de volgorde van antwoordkeuzen te wijzigen voor verschillende respondenten.
Logica voor overslaan voor vragen en pagina's
Logica voor overslaan
Maak regels om respondenten op basis van hun vorige antwoord te laten overslaan naar een latere pagina of vraag. U kunt ook iedereen die een bepaalde pagina ziet, laten overslaan naar een specifieke pagina verderop in uw enquête.
Het overnemen van vragen en antwoorden
Het overnemen van vragen en antwoorden
Gebruik de antwoorden van respondenten op eerdere vragen om vragen op een latere pagina in dezelfde enquête persoonlijk af te stemmen op de respondent.
Vragen en pagina's in willekeurige volgorde weergeven
Vragen en pagina's in willekeurige volgorde weergeven
Verminder vooroordelen door de pagina's in een enquête of vragen op een pagina in willekeurige volgorde weer te geven.
Reacties doorsturen
Reacties doorsturen
Neem antwoorden van een respondent over in een andere vraag om het invullen van de enquête persoonlijk af te stemmen.
Gegevens van respondenten bijhouden met aangepaste variabelen
Aangepaste variabelen
Gebruik aangepaste variabelen om respondentgegevens die buiten uw enquête zijn verzameld, zoals een klant-id, op te nemen in uw resultaten. Op die manier wordt alle informatie samen vastgelegd.
Randomisatie van blok
Randomisatie van blok
Groepeer gerelateerde vragen in blokken, zodat u hierop logica kunt toepassen in plaats van op afzonderlijke vragen.
Enquêtegedrag personaliseren met geavanceerd vertakken
Geavanceerd vertakken
Stel voorwaarden in die, wanneer daaraan wordt voldaan, vragen of pagina's weergeven of verbergen, respondenten naar een punt verderop in uw enquête leiden en meer.
Vragen personaliseren met geavanceerd overnemen van vragen en antwoorden
Geavanceerd overnemen van vragen en antwoorden
Personaliseer uw enquêtevragen voor elke respondent op basis van aangepaste variabelen, contactgegevens of eerdere antwoorden.
Reacties verzamelen
Enquêtes verzenden via een hyperlink en sociale media
Hyperlink en sociale media
Verstuur snel een enquête door een hyperlink te delen of door ze te posten op sociale media, zoals WhatsApp, Facebook, X (Twitter) en meer.
Toegang tot het wereldwijde SurveyMonkey Audience-panel**
SurveyMonkey Audience

Bereik meer dan 335 miljoen mensen in meer dan 130 landen om uw doelgroep te vinden.

Met SurveyMonkey Audience kunt u zelfs bij een gratis abonnement gebruikmaken van betaalde enquêtefuncties.

IP-adressen weergeven, toestaan of blokkeren
IP-adressen
Registreer IP-adressen om metagegevens over uw respondenten vast te leggen. Sta specifieke IP-adressen toe of blokkeer ze om te bepalen wie uw enquête kan invullen. U kunt deze functie ook uitschakelen.
Enquêtes met wachtwoordbeveiliging
Enquêtes met wachtwoordbeveiliging
Vereis dat respondenten een wachtwoord invoeren om toegang te krijgen tot uw enquête.
Enquêtes insluiten of activeren op uw website
Enquêtes insluiten of activeren
Voeg enquêtes aan uw website toe die op dezelfde plek worden weergegeven of die mensen te zien krijgen wanneer ze bladeren. Activeer enquêtes onmiddellijk of met een vertraging.
Afstemming voor pop-upenquêtes
Afstemming voor pop-upenquêtes
Geef een pop-upenquête weer op uw website op basis van een specifieke actie, bijvoorbeeld wanneer bezoekers omlaag scrollen of wanneer ze de pagina verlaten.
Kioskmodus, met inactiviteitstimer en toegangscode
Kioskmodus

Verander elk apparaat in een enquêtestation met de app SurveyMonkey Anywhere.

De kioskmodus heeft voor uw gemak en veiligheid een timer voor inactiviteit en een toegangscode.

QR-codes
QR-codes
Laat mensen een QR-code scannen met hun smartphone om uw enquête te openen en in te vullen.
E-mailuitnodigingen
E-mailuitnodigingen
Stuur enquêtes per e-mailuitnodiging naar een lijst met contactpersonen en plan herinneringen en bedankberichten via e-mail.
Herinneringen per e-mail plannen
Herinneringen per e-mail plannen
Plan e-mails om contactpersonen eraan te herinneren uw enquête in te vullen. Stuur automatisch dankberichten naar mensen die dat hebben gedaan.
Openingspercentages voor e-mail, doorklikpercentages en reactiepercentages bijhouden
E-mailanalyse
Houd meetwaarden bij, zoals het openen van e-mails, het doorklikpercentage en meer, zodat u nauwkeurig kunt volgen hoe uw enquête-uitnodiging presteert.
Bevestigingsmail naar respondenten
Bevestigingsmail naar respondenten
Sta toe dat elke respondent een kopie van de ingevulde antwoorden ontvangt als u enquêtes per e-mail verstuurt.
Terugkerende enquêtes
Terugkerende enquêtes
Verzamel wekelijks, maandelijks of driemaandelijks nieuwe resultaten voor dezelfde enquête om gemakkelijk trends bij te houden.
Quota voor reacties
Quota voor reacties
Beperk het totale aantal mensen dat uw enquête kan invullen of gebruik specifieke criteria voor een evenwichtige steekproef (bijvoorbeeld: 300 reacties van mannelijke respondenten en 300 van vrouwelijke respondenten).
Meertalige enquêtes verzenden
Meertalige enquêtes
Bereik iedereen in de taal waarin die het liefst wordt aangesproken. Voeg meerdere talen aan één enkele enquête toe en analyseer al uw resultaten samen als één gegevensset.
Omleiding bij voltooiing van enquête
Omleiding bij voltooiing van enquête
Kies wat er gebeurt als respondenten uw enquête voltooien. Leid ze naar uw website, leid ze terug naar het begin of sluit hun browser.
E-mailuitnodigingen met aangepaste HTML
Aangepaste HTML voor e-mails
Wijzig en pas eenvoudig gedeelten van uw e-mailuitnodiging aan, zoals de koptekst, het logo, de tekst en de kleuren. Geen kennis van HTML vereist.
Slimme meldingen
Slimme meldingen
Houd enquêtereacties op een intelligente manier bij en rangschik deze. Deel relevante inzichten met de juiste mensen op het juiste moment op basis van aangepaste triggers, zoals een lage NPS-score.
Enquêtes verzenden via sms***
Enquêtes verzenden via sms
Verstuur enquêtes per sms om de reactiepercentages te verhogen en mensen overal en altijd te bereiken.
Offline modus***
Offline modus
Gebruik de mobiele app van SurveyMonkey Anywhere om zonder internetverbinding reacties te verzamelen.
Analyse en rapportage
Gegevenstrends en visualisaties
Gegevenstrends en visualisaties
Gebruik automatisch gegenereerde diagrammen om veranderingen in uw gegevens te herkennen wanneer deze optreden en om trends in de loop van de tijd te identificeren.
Resultaten filteren en vergelijken
Resultaten filteren en vergelijken
Filter uw resultaten en vergelijk hoe verschillende groepen de vragen in uw enquête hebben beantwoord. Segmenteer uw gegevens en ontdek trends en correlaties.
Wereldwijde en sectorbenchmarks
Wereldwijde en sectorbenchmarks
Ga na waar u staat in vergelijking met een wereldwijd publiek of andere bedrijven in uw branche.
Gegevens in real time
Realtime gegevens
Houd enquêtereacties en -gegevens in real time bij terwijl mensen op uw enquête reageren.
Resultaten presenteren in een dashboard
Resultaten presenteren in een dashboard
Kies welke diagrammen u in uw dashboard wilt opnemen, pas de lay-out aan, voeg beschrijvende tekst toe en deel deze op gemakkelijk met iedereen.
Koppelingen naar enquêtegegevens delen
Koppelingen naar enquêtegegevens delen
Deel uw enquêteresultaten met anderen zonder dat deze personen uw enquête of reactieweergaven kunnen bewerken.
iOS- en Android-apps voor analyse onderweg
Mobiele app van SurveyMonkey
Met onze gratis app voor iOS en Android kunt u enquêtes maken en met gemak uw meest recente resultaten controleren via uw mobiele apparaat.
Resultaten afdrukken of exporteren als CSV, XLS, PPT of PDF
Resultaten afdrukken of exporteren
Druk rapporten af of exporteer uw resultaten in een CSV-, XLS-, PPT- of PDF-indeling.
Diagramkleuren aanpassen
Diagramkleuren aanpassen
Bewerk diagramkleuren met de kleurkiezer of hexadecimale codes. Sleep kleurblokken in de gewenste volgorde.
Aangepaste kolommen
Aangepaste kolommen
Voeg tekstkolommen toe aan uw tabel om handmatig gegevens opnieuw te coderen en annotaties of metagegevens toe te voegen.
Woordwolken en tags toevoegen aan reacties op open vragen
Woordwolken en tags voor reacties
Gebruik woordwolken om snel trends en thema's in schriftelijke antwoorden te herkennen. Voeg tags toe om reacties te ordenen op onderwerp.
Meervoudige enquête-analyse
Meervoudige enquête-analyse
Vergelijk en combineer meerdere enquêtes in een interactief dashboard. Houd gemakkelijk belangrijke statistieken en reacties in de loop van de tijd bij.
Programma'sNieuw
Programma's
Koppel enquêtes aan elkaar en voer deze na verloop van tijd uit om gemakkelijk trends te ontdekken. Ga snel aan de slag met begeleide programma's voor klantinzichten, werknemersfeedback en meer.
Analyseren met AI
Analyseren met AI
Ontdek belangrijke inzichten in uw enquêtegegevens. Stel een vraag en onze AI genereert diagrammen en inzichtoverzichten voor u.
20 prompts per enquête
Thematische analyse
Thematische analyse
Bespaar tijd bij het ordenen van uw enquêtegegevens. Gebruik AI om automatisch reacties op open vragen te groeperen in belangrijke thema's.
Exporteren naar SPSS
Exporteren naar SPSS
Exporteer uw enquêteresultaten voor gebruik in SPSS (Statistical Package for the Social Sciences). Dit is een populair programma voor statistische analyse.
Statistische significantie voor groepen meten
Statistische significantie
Leg statistisch significante verschillen bloot in hoe bepaalde groepen mensen op uw vragen hebben gereageerd (bijvoorbeeld: CSAT-scores segmenteren op leeftijdsbereik).
Reacties met een lage kwaliteit markeren
Reacties met een lage kwaliteit markeren
Scan reacties op godslastering, onzin, afraffelen of patronen. Verwijder deze vervolgens uit uw resultaten.
Stemmingsanalyse
Stemmingsanalyse
Categoriseer schriftelijke reacties automatisch als positief, neutraal of negatief om de emotie achter wat mensen zeggen aan het licht te brengen.
Woordwolken aanpassen en exporteren
Meer woordwolkfuncties
Pas aan hoe uw woordwolken eruitzien en welke woorden worden opgenomen. Exporteer een woordwolk naar een afbeeldingsbestand.
Kruistabellen
Kruistabellen
Vergelijk antwoorden op meerdere enquêtevragen om nieuwe inzichten te onthullen (zoals mensen die geïnteresseerd zijn in uw product, naar geslacht en inkomen).
Op regels gebaseerde tags
Op regels gebaseerde tags
Laat SurveyMonkey automatisch tags toevoegen aan uw reacties op basis van specifieke trefwoorden of zinsdelen.
Teambeheer en samenwerking
Bibliotheek met gedeelde items
Bibliotheek met gedeelde items
Deel thema's, sjablonen, logo's en meer met uw team om enquêtes consistent en merkgebonden te houden.
Gebruikersaccounts en rollen
Gebruikersaccounts en rollen

Teamabonnementen beginnen bij drie licenties met volledige toegang. Een van deze licenties is voor de primaire beheerder. Deze kan de facturering en licenties beheren.

Analisten hebben beperkte toegang. Dat is ideaal voor medewerkers die alleen resultaten hoeven te bekijken of opmerkingen willen achterlaten. Deze licenties zijn optioneel en worden per paar verkocht.

Enquête- en gebruikersmachtigingen
Enquête- en gebruikersmachtigingen
Bepaal wie elk onderdeel van uw enquête kan weergeven of bewerken. Stel standaardmachtigingen in voor teamleden of pas de toegang aan bij het delen van afzonderlijke enquêtes.
Enquêtes delen om samen te maken en analyseren
Enquêtes delen
Nodig mensen in uw team uit om uw enquêtes en resultaten weer te geven, te bewerken of te analyseren. Ze kunnen ook opmerkingen achterlaten.
Tags toevoegen aan mensen in opmerkingen
Tags toevoegen aan mensen in opmerkingen
Typ @ en selecteer een teamlid om rechtstreeks een opmerking over uw enquêteontwerp achter te laten.
Wachtwoordbeveiliging voor dashboards
Dashboardwachtwoorden
Beveilig uw enquêtedashboard en -gegevens. Vereis dat iedereen met de koppeling een wachtwoord invoert om toegang te krijgen.
Geconsolideerde facturering
Geconsolideerde facturering
Betaal eenmaal per jaar voor alle accounts van uw team.
Rollen toewijzen aan werkgroepen
Rollen toewijzen aan werkgroepen
Beheer gemakkelijk teamleden die samenwerken aan enquêteprojecten. Wijs rollen toe, zodat iedereen het juiste toegangsniveau voor enquêtes heeft.
Beheer en beveiliging op Enterprise-niveau
Gebruikersbeheer en rapporten
Gebruikersbeheer en rapporten
Kies standaardinstellingen voor uw organisatie en houd gebruikersactiviteit bij via een beheerdersdashboard. Bekijk meetwaarden zoals het aantal gemaakte en gedeelde enquêtes, de laatste aanmeldingsdatum en meer.
Accountbeheer
Accountbeheer
Zorg voor administratieve zichtbaarheid en naleving door te vereisen dat mensen met het e-maildomein van uw organisatie lid worden van uw Enterprise-account.
Eenmalige aanmelding (SSO)***
Eenmalige aanmelding
Maak het beheer van accounts van uw organisatie gemakkelijker en veiliger. Laat elk teamlid zich aanmelden bij SurveyMonkey met de bestaande bedrijfsgegevens.
Gecentraliseerde facturering en toepasselijke serviceovereenkomst
Gecentraliseerde facturering en toepasselijke serviceovereenkomst
Betaal eenmaal per jaar voor alle accounts van uw team. Garandeer naleving, schaalbaarheid en succes met een toepasselijke serviceovereenkomst die aan uw behoeften voldoet.
Datacenter in de VS, Canada of de EU
Datacenter in de VS, Canada of de EU
Houd gegevens van uw organisatie veilig. Kies uit cloudopslagopties in de VS, Canada en de Europese Unie.
HIPAA-compatibele functies***
HIPAA-compatibele functies
Verzamel en beheer beschermde gezondheidsinformatie in enquêtereacties volgens de HIPAA-voorschriften.
Verbeterde beheer- en beveiligingsfuncties
Verbeterde beheer- en beveiligingsfuncties
Krijg toegang tot een reeks beheer- en beveiligingsfuncties, waaronder gegevensversleuteling, toegangscontrole en meer.
Aangepaste gebruiksvoorwaarden
Aangepaste gebruiksvoorwaarden
Stel samen met ons team een serviceovereenkomst en betalingsvoorwaarden op die passen bij uw zakelijke behoeften.
Integraties en API's
Meer dan 7000 integraties met Zapier
Meer dan 7000 Zapier-integraties
Gebruik Zapier om taken te automatiseren en uw gegevens te koppelen aan de tools die u dagelijks gebruikt, van uw CRM tot uw platform voor marketingautomatisering.
Meer dan 200 systeemeigen integraties zoals Slack, HubSpot, Mailchimp en meer
Meer dan 200 systeemeigen integraties
Koppel de bekende tools die u elke dag gebruikt, zoals Slack, HubSpot, Microsoft Teams en nog veel meer.
Mobile SDK: enquêtes insluiten in apps
Enquêtes insluiten in apps
Gebruik onze mobiele SDK om ingesloten enquêtes op te nemen in uw iOS- of Android-apps.
Mobiele SDK: actie ondernemen op basis van reacties
Actie ondernemen op basis van reacties
Wijzig het gedrag na een enquête in uw app op basis van reactiegegevens. Vraag mensen bijvoorbeeld om een recensie achter te laten als ze een positieve beoordeling geven.
Zoom-integratie
Zoom-integratie
Verzend een enquête rechtstreeks in Zoom om in real time inbreng te krijgen van mensen die uw bijeenkomst bijwonen. Deel de resultaten live of bekijk ze later.
Integraties met Salesforce, Marketo, Power BI en Tableau***
Integraties voor alleen Enterprise
Krijg toegang tot nog meer integraties, zoals Salesforce en Microsoft Power BI, en haal meer waarde uit uw tech stack.
Toegang tot een API voor workflowautomatisering en gegevensintegratie***
Toegang tot API
Maak volledig nieuwe apps en automatiseer de workflows van uw organisatie. Het aantal oproepen per dag is flexibel, afhankelijk van uw behoeften.
Klantondersteuning
Chatten met onze hulpbot
Chatten met onze hulpbot
Stel vragen over en krijg antwoorden op veelvoorkomende onderwerpen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, brengt de bot u in contact met de ondersteuningsafdeling.
24 uur per dag, 7 dagen per week ondersteuning per e-mail
Dag en nacht ondersteuning per e-mail (Engels)
Wij bieden 24/7 e-mailondersteuning aan alle klanten, ongeacht hun abonnement (alleen in het Engels).
Ondersteuning per e-mail met prioriteit
Ondersteuning per e-mail met prioriteit (alleen Engels)
E-mails voor ondersteuning krijgen voorrang, zodat u zo snel mogelijk reacties ontvangt.
Telefonische ondersteuning met prioriteit
Telefonische ondersteuning met prioriteit (alleen Engels)
Neem telefonisch contact met ons op voor ondersteuning met prioriteit voor u, uw team of organisatie.
Premium onboarding en toegang tot Customer Success
Premium onboarding en toegang tot klantsucces
Onze experts helpen uw organisatie aan de slag te gaan en de inzichten bloot te leggen die u nodig hebt.

Premier-teamabonnement

Profiteer van diepere, uitgebreidere gegevensanalyses.

$92/gebruiker/maand

Vanaf 3 gebruikers, jaarlijks gefactureerd

Registreren
Gebruik
Onbeperkt aantal enquêtes, formulieren en quizzen
Onbeperkt aantal enquêtes en meer
Maak en verzend zoveel enquêtes, formulieren, peilingen en quizzen als u nodig hebt.
Onbeperkt aantal vragen per enquête
Onbeperkt aantal vragen
Stel zoveel vragen als u nodig hebt bij een betaald abonnement. Gratis gebruikers kunnen maximaal 10 vragen per enquête toevoegen.
Aantal reacties
Aantal reacties

Elk abonnement heeft een beperkt aantal reacties, zoals is aangegeven. Gratis gebruikers moeten een upgrade uitvoeren om reacties te bekijken die de reactielimiet overschrijden.

Bij betaalde abonnementen wordt aan gebruikers een factuurbedrag van maximaal $0.15 gefactureerd voor elke reactie boven hun reactielimiet.

100.000 reacties per jaar**
Onbeperkt aantal verzamelprogramma's
Verzamelprogramma's
Met verzamelprogramma's kunt u een enquête op meerdere manieren naar verschillende groepen respondenten sturen en de reactiegegevens gescheiden houden. Hieronder vallen hyperlinks, e-mailuitnodigingen en meer.
Basisprincipes van enquêtes
Meer dan 500 deskundige sjablonen
Meer dan 500 deskundige sjablonen
Ga snel aan de slag met door deskundigen gemaakte sjablonen voor elke gebruikssituatie, zoals evenementregistratie, klant- en werknemerstevredenheid, marktonderzoek en meer.
Vooraf geschreven vragen
Vooraf geschreven vragen
Kies uit onze bibliotheek met meer dan 1800 vooraf geschreven vragen en stel daarmee vragen op de beste manier om de antwoorden te krijgen die u nodig hebt.
Vereiste validatie van vragen en antwoorden
Vraaginstellingen
Stel vragen in als vereiste vragen, controleer of tekstantwoorden de juiste opmaak hebben (bijvoorbeeld: specifieke lengte, e-mailadressen) en meer.
57 talen ondersteund
57 talen ondersteund
Vertaal enquêteteksten, zoals navigatieknoppen en de eindpagina, automatisch in een andere taal.
Maken met AI
Maken met AI
Via Maken met AI kunt u gemakkelijk snel een enquête maken. Typ een opdracht die uw enquêtedoelen bevat en wij genereren een enquête die u kunt bewerken en aanpassen.
Pagina Quizscores en resultaten
Pagina Quizscores en resultaten
Maak van elke enquête een quiz. Toon respondenten na afloop hun resultaten en bekijk individuele en algehele scorestatistieken.
Aangepaste quizfeedback (geavanceerde quizzen)
Geavanceerde quizzen
Geef aangepaste feedback weer voor juiste, gedeeltelijk juiste en onjuiste reacties als mensen uw quiz maken. Geef aan het einde de aangepaste feedback weer gebaseerd op de gemiddelde score. Met Geavanceerde quizzen kunt u quizresultaten ook via e-mail verzenden, of uw quizstatistieken exporteren in PDF-, XLS- en CSV-formaat.
Vraagtypen
Veelgebruikte vraagtypen
Veelgebruikte vraagtypen
Kies uit 13 veelgebruikte vraagtypen, waaronder meerkeuzevragen, video- en afbeeldingsvragen, en vragen met tekstvakken. Bij betaalde abonnementen zijn er meer vraagtypen beschikbaar.
Contactinformatie verzamelen
Contactinformatie verzamelen
Vraag naar de naam, het e-mailadres, het telefoonnummer en het adres van uw respondent met onze formuliervragen.
Net Promoter Score® (NPS)
Net Promoter Score® (NPS)
Meet klantentrouw en ontdek hoeveel klanten uw bedrijf of merk promoten. Wij berekenen automatisch uw NPS-score voor u.
Commentaarvak
Commentaarvak
Verzamel lange antwoorden op open vragen van uw respondenten.
Rangschikking, waardering en schuifregelaar
Rangschikking, waardering en schuifregelaar
Vraag respondenten om items te beoordelen in volgorde van voorkeur of om uitspraken te beoordelen op een schaal (zoals: sterren, helemaal mee eens, numerieke schuifregelaar).
Matrixvragen
Matrixvragen
Gebruik een gewone matrixvraag of een matrixvraag met vervolgkeuzemenu's. Dit zijn gesloten vragen waarbij respondenten wordt gevraagd een of meer uitspraken te beoordelen door één keuze te selecteren of door meerdere vervolgkeuzemenu's te gebruiken.
Schaal beste-slechtste
Schaal beste-slechtste
Ontdek wat de meeste mensen bevalt, wat ze niet bevalt en wat ze vinden van alles daar tussenin.
Betalingen accepteren
Betalingen accepteren
Accepteer betalingen van respondenten in uw enquêtes via Stripe of PayPal.
Bestandsupload
Bestandsupload
Laat respondenten een bestand uploaden bij hun reacties.
A/B-tests
A/B-tests
Voer A/B-tests uit en beperk vooringenomenheid bij antwoorden door afbeeldingen of tekst die respondenten te zien krijgen in willekeurige volgorde weergeven.
Klikoverzichten voor afbeeldingen
Klikoverzichten voor afbeeldingen
Vraag mensen om op het deel van een afbeelding te klikken dat voor hen het meest aantrekkelijk of relevant is. Bekijk vervolgens alle klikken als bijbehorende stippen. Als u bijvoorbeeld een afbeelding van uw product uploadt, kunt u mensen vragen om op het gedeelte van de verpakking te klikken dat hen het meest bevalt.
Aanpassing en branding
Naleving van sectie 508 en WCAG2
Toegankelijkheid van enquêtes
Gebruik kant-en-klare, toegankelijke thema's of volg onze checklist en zorg er zo voor dat uw enquêtes voldoen aan de normen van Sectie 508 en WCAG2.
Standaardthema's
Standaardthema's
Pas vooraf ontworpen thema's toe op uw enquête om de algemene vormgeving te veranderen.
Uw logo toevoegen
Uw logo toevoegen
Creëer opvallende enquêtes. Voeg een aangepaste afbeelding of logo toe en geef uw enquêtes een persoonlijk tintje.
Aangepaste thema's, kleuren, lettertypen en meer
Aangepaste thema's en meer
Met onze uitgebreide aanpassingsopties kunt u gemakkelijk professioneel ogende merkenquêtes maken.
Aangepast URL-einde
Aangepast URL-einde

Stel een aangepast URL-einde in om uw enquêtekoppeling relevanter te maken voor uw onderwerp, merk en respondenten.

Bijvoorbeeld: surveymonkey.com/r/uw-enquête

Subtiele SurveyMonkey-voettekst
Subtiele SurveyMonkey-voettekst
Maak SurveyMonkey-branding voor uw enquête grijs, zodat deze opgaat in uw thema.
Premium thema's
Premium thema's
Kies uit onze selectie van premium thema's om de beste vormgeving voor uw enquête te vinden. Bewerk kleuren, lettertypen, afbeeldingen en de lay-out van een thema en maak er uw eigen thema van.
Aangepaste pagina's met dankwoord en diskwalificatie
Aangepaste enquêtepagina's
Voeg aan het einde van uw enquête een aangepast bedankbericht toe. U kunt bij gediskwalificeerde respondenten ook een aangepast bericht tonen of ze doorsturen naar een website van uw keuze.
SurveyMonkey-voettekst verwijderen
SurveyMonkey-voettekst verwijderen
Verberg SurveyMonkey-branding in uw enquêtes, e-mailuitnodigingen en op pagina's met gedeelde gegevens.
Enquêtes met blanco labels
Enquêtes met blanco labels
Verzend enquêtes via het domein research.net om feedback van klanten te verzamelen zonder deze te koppelen aan SurveyMonkey of uw merk.
Aangepaste eindpagina voor enquêtes
Aangepaste eindpagina voor enquêtes
Maak een merkgebonden, consistente, reclamevrije eindpagina voor respondenten. Geen HTML of CSS vereist.
Aangepast subdomein
Aangepast subdomein

Ontvang een volledig aangepaste URL voor uw enquêtes voor een naadloze merkervaring.

Bijvoorbeeld: aangepastsubdomein.research.net

Aangepaste vragenbank
Aangepaste vragenbank
Maak eenvoudig enquêtevragen die uniek zijn voor uw bedrijf en voeg ze toe aan de merkbibliotheek van uw organisatie.
Logicaregels
Antwoordkeuzen randomiseren
Antwoordkeuzen in willekeurige volgorde weergeven
Verminder vooringenomenheid door de volgorde van antwoordkeuzen te wijzigen voor verschillende respondenten.
Logica voor overslaan voor vragen en pagina's
Logica voor overslaan
Maak regels om respondenten op basis van hun vorige antwoord te laten overslaan naar een latere pagina of vraag. U kunt ook iedereen die een bepaalde pagina ziet, laten overslaan naar een specifieke pagina verderop in uw enquête.
Het overnemen van vragen en antwoorden
Het overnemen van vragen en antwoorden
Gebruik de antwoorden van respondenten op eerdere vragen om vragen op een latere pagina in dezelfde enquête persoonlijk af te stemmen op de respondent.
Vragen en pagina's in willekeurige volgorde weergeven
Vragen en pagina's in willekeurige volgorde weergeven
Verminder vooroordelen door de pagina's in een enquête of vragen op een pagina in willekeurige volgorde weer te geven.
Reacties doorsturen
Reacties doorsturen
Neem antwoorden van een respondent over in een andere vraag om het invullen van de enquête persoonlijk af te stemmen.
Gegevens van respondenten bijhouden met aangepaste variabelen
Aangepaste variabelen
Gebruik aangepaste variabelen om respondentgegevens die buiten uw enquête zijn verzameld, zoals een klant-id, op te nemen in uw resultaten. Op die manier wordt alle informatie samen vastgelegd.
Randomisatie van blok
Randomisatie van blok
Groepeer gerelateerde vragen in blokken, zodat u hierop logica kunt toepassen in plaats van op afzonderlijke vragen.
Enquêtegedrag personaliseren met geavanceerd vertakken
Geavanceerd vertakken
Stel voorwaarden in die, wanneer daaraan wordt voldaan, vragen of pagina's weergeven of verbergen, respondenten naar een punt verderop in uw enquête leiden en meer.
Vragen personaliseren met geavanceerd overnemen van vragen en antwoorden
Geavanceerd overnemen van vragen en antwoorden
Personaliseer uw enquêtevragen voor elke respondent op basis van aangepaste variabelen, contactgegevens of eerdere antwoorden.
Reacties verzamelen
Enquêtes verzenden via een hyperlink en sociale media
Hyperlink en sociale media
Verstuur snel een enquête door een hyperlink te delen of door ze te posten op sociale media, zoals WhatsApp, Facebook, X (Twitter) en meer.
Toegang tot het wereldwijde SurveyMonkey Audience-panel**
SurveyMonkey Audience

Bereik meer dan 335 miljoen mensen in meer dan 130 landen om uw doelgroep te vinden.

Met SurveyMonkey Audience kunt u zelfs bij een gratis abonnement gebruikmaken van betaalde enquêtefuncties.

IP-adressen weergeven, toestaan of blokkeren
IP-adressen
Registreer IP-adressen om metagegevens over uw respondenten vast te leggen. Sta specifieke IP-adressen toe of blokkeer ze om te bepalen wie uw enquête kan invullen. U kunt deze functie ook uitschakelen.
Enquêtes met wachtwoordbeveiliging
Enquêtes met wachtwoordbeveiliging
Vereis dat respondenten een wachtwoord invoeren om toegang te krijgen tot uw enquête.
Enquêtes insluiten of activeren op uw website
Enquêtes insluiten of activeren
Voeg enquêtes aan uw website toe die op dezelfde plek worden weergegeven of die mensen te zien krijgen wanneer ze bladeren. Activeer enquêtes onmiddellijk of met een vertraging.
Afstemming voor pop-upenquêtes
Afstemming voor pop-upenquêtes
Geef een pop-upenquête weer op uw website op basis van een specifieke actie, bijvoorbeeld wanneer bezoekers omlaag scrollen of wanneer ze de pagina verlaten.
Kioskmodus, met inactiviteitstimer en toegangscode
Kioskmodus

Verander elk apparaat in een enquêtestation met de app SurveyMonkey Anywhere.

De kioskmodus heeft voor uw gemak en veiligheid een timer voor inactiviteit en een toegangscode.

QR-codes
QR-codes
Laat mensen een QR-code scannen met hun smartphone om uw enquête te openen en in te vullen.
E-mailuitnodigingen
E-mailuitnodigingen
Stuur enquêtes per e-mailuitnodiging naar een lijst met contactpersonen en plan herinneringen en bedankberichten via e-mail.
Herinneringen per e-mail plannen
Herinneringen per e-mail plannen
Plan e-mails om contactpersonen eraan te herinneren uw enquête in te vullen. Stuur automatisch dankberichten naar mensen die dat hebben gedaan.
Openingspercentages voor e-mail, doorklikpercentages en reactiepercentages bijhouden
E-mailanalyse
Houd meetwaarden bij, zoals het openen van e-mails, het doorklikpercentage en meer, zodat u nauwkeurig kunt volgen hoe uw enquête-uitnodiging presteert.
Bevestigingsmail naar respondenten
Bevestigingsmail naar respondenten
Sta toe dat elke respondent een kopie van de ingevulde antwoorden ontvangt als u enquêtes per e-mail verstuurt.
Terugkerende enquêtes
Terugkerende enquêtes
Verzamel wekelijks, maandelijks of driemaandelijks nieuwe resultaten voor dezelfde enquête om gemakkelijk trends bij te houden.
Quota voor reacties
Quota voor reacties
Beperk het totale aantal mensen dat uw enquête kan invullen of gebruik specifieke criteria voor een evenwichtige steekproef (bijvoorbeeld: 300 reacties van mannelijke respondenten en 300 van vrouwelijke respondenten).
Meertalige enquêtes verzenden
Meertalige enquêtes
Bereik iedereen in de taal waarin die het liefst wordt aangesproken. Voeg meerdere talen aan één enkele enquête toe en analyseer al uw resultaten samen als één gegevensset.
Omleiding bij voltooiing van enquête
Omleiding bij voltooiing van enquête
Kies wat er gebeurt als respondenten uw enquête voltooien. Leid ze naar uw website, leid ze terug naar het begin of sluit hun browser.
E-mailuitnodigingen met aangepaste HTML
Aangepaste HTML voor e-mails
Wijzig en pas eenvoudig gedeelten van uw e-mailuitnodiging aan, zoals de koptekst, het logo, de tekst en de kleuren. Geen kennis van HTML vereist.
Slimme meldingen
Slimme meldingen
Houd enquêtereacties op een intelligente manier bij en rangschik deze. Deel relevante inzichten met de juiste mensen op het juiste moment op basis van aangepaste triggers, zoals een lage NPS-score.
Enquêtes verzenden via sms***
Enquêtes verzenden via sms
Verstuur enquêtes per sms om de reactiepercentages te verhogen en mensen overal en altijd te bereiken.
Offline modus***
Offline modus
Gebruik de mobiele app van SurveyMonkey Anywhere om zonder internetverbinding reacties te verzamelen.
Analyse en rapportage
Gegevenstrends en visualisaties
Gegevenstrends en visualisaties
Gebruik automatisch gegenereerde diagrammen om veranderingen in uw gegevens te herkennen wanneer deze optreden en om trends in de loop van de tijd te identificeren.
Resultaten filteren en vergelijken
Resultaten filteren en vergelijken
Filter uw resultaten en vergelijk hoe verschillende groepen de vragen in uw enquête hebben beantwoord. Segmenteer uw gegevens en ontdek trends en correlaties.
Wereldwijde en sectorbenchmarks
Wereldwijde en sectorbenchmarks
Ga na waar u staat in vergelijking met een wereldwijd publiek of andere bedrijven in uw branche.
Gegevens in real time
Realtime gegevens
Houd enquêtereacties en -gegevens in real time bij terwijl mensen op uw enquête reageren.
Resultaten presenteren in een dashboard
Resultaten presenteren in een dashboard
Kies welke diagrammen u in uw dashboard wilt opnemen, pas de lay-out aan, voeg beschrijvende tekst toe en deel deze op gemakkelijk met iedereen.
Koppelingen naar enquêtegegevens delen
Koppelingen naar enquêtegegevens delen
Deel uw enquêteresultaten met anderen zonder dat deze personen uw enquête of reactieweergaven kunnen bewerken.
iOS- en Android-apps voor analyse onderweg
Mobiele app van SurveyMonkey
Met onze gratis app voor iOS en Android kunt u enquêtes maken en met gemak uw meest recente resultaten controleren via uw mobiele apparaat.
Resultaten afdrukken of exporteren als CSV, XLS, PPT of PDF
Resultaten afdrukken of exporteren
Druk rapporten af of exporteer uw resultaten in een CSV-, XLS-, PPT- of PDF-indeling.
Diagramkleuren aanpassen
Diagramkleuren aanpassen
Bewerk diagramkleuren met de kleurkiezer of hexadecimale codes. Sleep kleurblokken in de gewenste volgorde.
Aangepaste kolommen
Aangepaste kolommen
Voeg tekstkolommen toe aan uw tabel om handmatig gegevens opnieuw te coderen en annotaties of metagegevens toe te voegen.
Woordwolken en tags toevoegen aan reacties op open vragen
Woordwolken en tags voor reacties
Gebruik woordwolken om snel trends en thema's in schriftelijke antwoorden te herkennen. Voeg tags toe om reacties te ordenen op onderwerp.
Meervoudige enquête-analyse
Meervoudige enquête-analyse
Vergelijk en combineer meerdere enquêtes in een interactief dashboard. Houd gemakkelijk belangrijke statistieken en reacties in de loop van de tijd bij.
Programma'sNieuw
Programma's
Koppel enquêtes aan elkaar en voer deze na verloop van tijd uit om gemakkelijk trends te ontdekken. Ga snel aan de slag met begeleide programma's voor klantinzichten, werknemersfeedback en meer.
Analyseren met AI
Analyseren met AI
Ontdek belangrijke inzichten in uw enquêtegegevens. Stel een vraag en onze AI genereert diagrammen en inzichtoverzichten voor u.
50 prompts per enquête
Thematische analyse
Thematische analyse
Bespaar tijd bij het ordenen van uw enquêtegegevens. Gebruik AI om automatisch reacties op open vragen te groeperen in belangrijke thema's.
Exporteren naar SPSS
Exporteren naar SPSS
Exporteer uw enquêteresultaten voor gebruik in SPSS (Statistical Package for the Social Sciences). Dit is een populair programma voor statistische analyse.
Statistische significantie voor groepen meten
Statistische significantie
Leg statistisch significante verschillen bloot in hoe bepaalde groepen mensen op uw vragen hebben gereageerd (bijvoorbeeld: CSAT-scores segmenteren op leeftijdsbereik).
Reacties met een lage kwaliteit markeren
Reacties met een lage kwaliteit markeren
Scan reacties op godslastering, onzin, afraffelen of patronen. Verwijder deze vervolgens uit uw resultaten.
Stemmingsanalyse
Stemmingsanalyse
Categoriseer schriftelijke reacties automatisch als positief, neutraal of negatief om de emotie achter wat mensen zeggen aan het licht te brengen.
Woordwolken aanpassen en exporteren
Meer woordwolkfuncties
Pas aan hoe uw woordwolken eruitzien en welke woorden worden opgenomen. Exporteer een woordwolk naar een afbeeldingsbestand.
Kruistabellen
Kruistabellen
Vergelijk antwoorden op meerdere enquêtevragen om nieuwe inzichten te onthullen (zoals mensen die geïnteresseerd zijn in uw product, naar geslacht en inkomen).
Op regels gebaseerde tags
Op regels gebaseerde tags
Laat SurveyMonkey automatisch tags toevoegen aan uw reacties op basis van specifieke trefwoorden of zinsdelen.
Teambeheer en samenwerking
Bibliotheek met gedeelde items
Bibliotheek met gedeelde items
Deel thema's, sjablonen, logo's en meer met uw team om enquêtes consistent en merkgebonden te houden.
Gebruikersaccounts en rollen
Gebruikersaccounts en rollen

Teamabonnementen beginnen bij drie licenties met volledige toegang. Een van deze licenties is voor de primaire beheerder. Deze kan de facturering en licenties beheren.

Analisten hebben beperkte toegang. Dat is ideaal voor medewerkers die alleen resultaten hoeven te bekijken of opmerkingen willen achterlaten. Deze licenties zijn optioneel en worden per paar verkocht.

Enquête- en gebruikersmachtigingen
Enquête- en gebruikersmachtigingen
Bepaal wie elk onderdeel van uw enquête kan weergeven of bewerken. Stel standaardmachtigingen in voor teamleden of pas de toegang aan bij het delen van afzonderlijke enquêtes.
Enquêtes delen om samen te maken en analyseren
Enquêtes delen
Nodig mensen in uw team uit om uw enquêtes en resultaten weer te geven, te bewerken of te analyseren. Ze kunnen ook opmerkingen achterlaten.
Tags toevoegen aan mensen in opmerkingen
Tags toevoegen aan mensen in opmerkingen
Typ @ en selecteer een teamlid om rechtstreeks een opmerking over uw enquêteontwerp achter te laten.
Wachtwoordbeveiliging voor dashboards
Dashboardwachtwoorden
Beveilig uw enquêtedashboard en -gegevens. Vereis dat iedereen met de koppeling een wachtwoord invoert om toegang te krijgen.
Geconsolideerde facturering
Geconsolideerde facturering
Betaal eenmaal per jaar voor alle accounts van uw team.
Rollen toewijzen aan werkgroepen
Rollen toewijzen aan werkgroepen
Beheer gemakkelijk teamleden die samenwerken aan enquêteprojecten. Wijs rollen toe, zodat iedereen het juiste toegangsniveau voor enquêtes heeft.
Beheer en beveiliging op Enterprise-niveau
Gebruikersbeheer en rapporten
Gebruikersbeheer en rapporten
Kies standaardinstellingen voor uw organisatie en houd gebruikersactiviteit bij via een beheerdersdashboard. Bekijk meetwaarden zoals het aantal gemaakte en gedeelde enquêtes, de laatste aanmeldingsdatum en meer.
Accountbeheer
Accountbeheer
Zorg voor administratieve zichtbaarheid en naleving door te vereisen dat mensen met het e-maildomein van uw organisatie lid worden van uw Enterprise-account.
Eenmalige aanmelding (SSO)***
Eenmalige aanmelding
Maak het beheer van accounts van uw organisatie gemakkelijker en veiliger. Laat elk teamlid zich aanmelden bij SurveyMonkey met de bestaande bedrijfsgegevens.
Gecentraliseerde facturering en toepasselijke serviceovereenkomst
Gecentraliseerde facturering en toepasselijke serviceovereenkomst
Betaal eenmaal per jaar voor alle accounts van uw team. Garandeer naleving, schaalbaarheid en succes met een toepasselijke serviceovereenkomst die aan uw behoeften voldoet.
Datacenter in de VS, Canada of de EU
Datacenter in de VS, Canada of de EU
Houd gegevens van uw organisatie veilig. Kies uit cloudopslagopties in de VS, Canada en de Europese Unie.
HIPAA-compatibele functies***
HIPAA-compatibele functies
Verzamel en beheer beschermde gezondheidsinformatie in enquêtereacties volgens de HIPAA-voorschriften.
Verbeterde beheer- en beveiligingsfuncties
Verbeterde beheer- en beveiligingsfuncties
Krijg toegang tot een reeks beheer- en beveiligingsfuncties, waaronder gegevensversleuteling, toegangscontrole en meer.
Aangepaste gebruiksvoorwaarden
Aangepaste gebruiksvoorwaarden
Stel samen met ons team een serviceovereenkomst en betalingsvoorwaarden op die passen bij uw zakelijke behoeften.
Integraties en API's
Meer dan 7000 integraties met Zapier
Meer dan 7000 Zapier-integraties
Gebruik Zapier om taken te automatiseren en uw gegevens te koppelen aan de tools die u dagelijks gebruikt, van uw CRM tot uw platform voor marketingautomatisering.
Meer dan 200 systeemeigen integraties zoals Slack, HubSpot, Mailchimp en meer
Meer dan 200 systeemeigen integraties
Koppel de bekende tools die u elke dag gebruikt, zoals Slack, HubSpot, Microsoft Teams en nog veel meer.
Mobile SDK: enquêtes insluiten in apps
Enquêtes insluiten in apps
Gebruik onze mobiele SDK om ingesloten enquêtes op te nemen in uw iOS- of Android-apps.
Mobiele SDK: actie ondernemen op basis van reacties
Actie ondernemen op basis van reacties
Wijzig het gedrag na een enquête in uw app op basis van reactiegegevens. Vraag mensen bijvoorbeeld om een recensie achter te laten als ze een positieve beoordeling geven.
Zoom-integratie
Zoom-integratie
Verzend een enquête rechtstreeks in Zoom om in real time inbreng te krijgen van mensen die uw bijeenkomst bijwonen. Deel de resultaten live of bekijk ze later.
Integraties met Salesforce, Marketo, Power BI en Tableau***
Integraties voor alleen Enterprise
Krijg toegang tot nog meer integraties, zoals Salesforce en Microsoft Power BI, en haal meer waarde uit uw tech stack.
Toegang tot een API voor workflowautomatisering en gegevensintegratie***
Toegang tot API
Maak volledig nieuwe apps en automatiseer de workflows van uw organisatie. Het aantal oproepen per dag is flexibel, afhankelijk van uw behoeften.
Klantondersteuning
Chatten met onze hulpbot
Chatten met onze hulpbot
Stel vragen over en krijg antwoorden op veelvoorkomende onderwerpen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, brengt de bot u in contact met de ondersteuningsafdeling.
24 uur per dag, 7 dagen per week ondersteuning per e-mail
Dag en nacht ondersteuning per e-mail (Engels)
Wij bieden 24/7 e-mailondersteuning aan alle klanten, ongeacht hun abonnement (alleen in het Engels).
Ondersteuning per e-mail met prioriteit
Ondersteuning per e-mail met prioriteit (alleen Engels)
E-mails voor ondersteuning krijgen voorrang, zodat u zo snel mogelijk reacties ontvangt.
Telefonische ondersteuning met prioriteit
Telefonische ondersteuning met prioriteit (alleen Engels)
Neem telefonisch contact met ons op voor ondersteuning met prioriteit voor u, uw team of organisatie.
Premium onboarding en toegang tot Customer Success
Premium onboarding en toegang tot klantsucces
Onze experts helpen uw organisatie aan de slag te gaan en de inzichten bloot te leggen die u nodig hebt.

Enterprise

Effectieve tools voor beheer, integraties en samenwerking in uw organisatie.

Enterprise Byline
Demo aanvragen
Gebruik
Onbeperkt aantal enquêtes, formulieren en quizzen
Onbeperkt aantal enquêtes en meer
Maak en verzend zoveel enquêtes, formulieren, peilingen en quizzen als u nodig hebt.
Onbeperkt aantal vragen per enquête
Onbeperkt aantal vragen
Stel zoveel vragen als u nodig hebt bij een betaald abonnement. Gratis gebruikers kunnen maximaal 10 vragen per enquête toevoegen.
Aantal reacties
Aantal reacties

Elk abonnement heeft een beperkt aantal reacties, zoals is aangegeven. Gratis gebruikers moeten een upgrade uitvoeren om reacties te bekijken die de reactielimiet overschrijden.

Bij betaalde abonnementen wordt aan gebruikers een factuurbedrag van maximaal $0.15 gefactureerd voor elke reactie boven hun reactielimiet.

Aangepast
Onbeperkt aantal verzamelprogramma's
Verzamelprogramma's
Met verzamelprogramma's kunt u een enquête op meerdere manieren naar verschillende groepen respondenten sturen en de reactiegegevens gescheiden houden. Hieronder vallen hyperlinks, e-mailuitnodigingen en meer.
Basisprincipes van enquêtes
Meer dan 500 deskundige sjablonen
Meer dan 500 deskundige sjablonen
Ga snel aan de slag met door deskundigen gemaakte sjablonen voor elke gebruikssituatie, zoals evenementregistratie, klant- en werknemerstevredenheid, marktonderzoek en meer.
Vooraf geschreven vragen
Vooraf geschreven vragen
Kies uit onze bibliotheek met meer dan 1800 vooraf geschreven vragen en stel daarmee vragen op de beste manier om de antwoorden te krijgen die u nodig hebt.
Vereiste validatie van vragen en antwoorden
Vraaginstellingen
Stel vragen in als vereiste vragen, controleer of tekstantwoorden de juiste opmaak hebben (bijvoorbeeld: specifieke lengte, e-mailadressen) en meer.
57 talen ondersteund
57 talen ondersteund
Vertaal enquêteteksten, zoals navigatieknoppen en de eindpagina, automatisch in een andere taal.
Maken met AI
Maken met AI
Via Maken met AI kunt u gemakkelijk snel een enquête maken. Typ een opdracht die uw enquêtedoelen bevat en wij genereren een enquête die u kunt bewerken en aanpassen.
Pagina Quizscores en resultaten
Pagina Quizscores en resultaten
Maak van elke enquête een quiz. Toon respondenten na afloop hun resultaten en bekijk individuele en algehele scorestatistieken.
Aangepaste quizfeedback (geavanceerde quizzen)
Geavanceerde quizzen
Geef aangepaste feedback weer voor juiste, gedeeltelijk juiste en onjuiste reacties als mensen uw quiz maken. Geef aan het einde de aangepaste feedback weer gebaseerd op de gemiddelde score. Met Geavanceerde quizzen kunt u quizresultaten ook via e-mail verzenden, of uw quizstatistieken exporteren in PDF-, XLS- en CSV-formaat.
Vraagtypen
Veelgebruikte vraagtypen
Veelgebruikte vraagtypen
Kies uit 13 veelgebruikte vraagtypen, waaronder meerkeuzevragen, video- en afbeeldingsvragen, en vragen met tekstvakken. Bij betaalde abonnementen zijn er meer vraagtypen beschikbaar.
Contactinformatie verzamelen
Contactinformatie verzamelen
Vraag naar de naam, het e-mailadres, het telefoonnummer en het adres van uw respondent met onze formuliervragen.
Net Promoter Score® (NPS)
Net Promoter Score® (NPS)
Meet klantentrouw en ontdek hoeveel klanten uw bedrijf of merk promoten. Wij berekenen automatisch uw NPS-score voor u.
Commentaarvak
Commentaarvak
Verzamel lange antwoorden op open vragen van uw respondenten.
Rangschikking, waardering en schuifregelaar
Rangschikking, waardering en schuifregelaar
Vraag respondenten om items te beoordelen in volgorde van voorkeur of om uitspraken te beoordelen op een schaal (zoals: sterren, helemaal mee eens, numerieke schuifregelaar).
Matrixvragen
Matrixvragen
Gebruik een gewone matrixvraag of een matrixvraag met vervolgkeuzemenu's. Dit zijn gesloten vragen waarbij respondenten wordt gevraagd een of meer uitspraken te beoordelen door één keuze te selecteren of door meerdere vervolgkeuzemenu's te gebruiken.
Schaal beste-slechtste
Schaal beste-slechtste
Ontdek wat de meeste mensen bevalt, wat ze niet bevalt en wat ze vinden van alles daar tussenin.
Betalingen accepteren
Betalingen accepteren
Accepteer betalingen van respondenten in uw enquêtes via Stripe of PayPal.
Bestandsupload
Bestandsupload
Laat respondenten een bestand uploaden bij hun reacties.
A/B-tests
A/B-tests
Voer A/B-tests uit en beperk vooringenomenheid bij antwoorden door afbeeldingen of tekst die respondenten te zien krijgen in willekeurige volgorde weergeven.
Klikoverzichten voor afbeeldingen
Klikoverzichten voor afbeeldingen
Vraag mensen om op het deel van een afbeelding te klikken dat voor hen het meest aantrekkelijk of relevant is. Bekijk vervolgens alle klikken als bijbehorende stippen. Als u bijvoorbeeld een afbeelding van uw product uploadt, kunt u mensen vragen om op het gedeelte van de verpakking te klikken dat hen het meest bevalt.
Aanpassing en branding
Naleving van sectie 508 en WCAG2
Toegankelijkheid van enquêtes
Gebruik kant-en-klare, toegankelijke thema's of volg onze checklist en zorg er zo voor dat uw enquêtes voldoen aan de normen van Sectie 508 en WCAG2.
Standaardthema's
Standaardthema's
Pas vooraf ontworpen thema's toe op uw enquête om de algemene vormgeving te veranderen.
Uw logo toevoegen
Uw logo toevoegen
Creëer opvallende enquêtes. Voeg een aangepaste afbeelding of logo toe en geef uw enquêtes een persoonlijk tintje.
Aangepaste thema's, kleuren, lettertypen en meer
Aangepaste thema's en meer
Met onze uitgebreide aanpassingsopties kunt u gemakkelijk professioneel ogende merkenquêtes maken.
Aangepast URL-einde
Aangepast URL-einde

Stel een aangepast URL-einde in om uw enquêtekoppeling relevanter te maken voor uw onderwerp, merk en respondenten.

Bijvoorbeeld: surveymonkey.com/r/uw-enquête

Subtiele SurveyMonkey-voettekst
Subtiele SurveyMonkey-voettekst
Maak SurveyMonkey-branding voor uw enquête grijs, zodat deze opgaat in uw thema.
Premium thema's
Premium thema's
Kies uit onze selectie van premium thema's om de beste vormgeving voor uw enquête te vinden. Bewerk kleuren, lettertypen, afbeeldingen en de lay-out van een thema en maak er uw eigen thema van.
Aangepaste pagina's met dankwoord en diskwalificatie
Aangepaste enquêtepagina's
Voeg aan het einde van uw enquête een aangepast bedankbericht toe. U kunt bij gediskwalificeerde respondenten ook een aangepast bericht tonen of ze doorsturen naar een website van uw keuze.
SurveyMonkey-voettekst verwijderen
SurveyMonkey-voettekst verwijderen
Verberg SurveyMonkey-branding in uw enquêtes, e-mailuitnodigingen en op pagina's met gedeelde gegevens.
Enquêtes met blanco labels
Enquêtes met blanco labels
Verzend enquêtes via het domein research.net om feedback van klanten te verzamelen zonder deze te koppelen aan SurveyMonkey of uw merk.
Aangepaste eindpagina voor enquêtes
Aangepaste eindpagina voor enquêtes
Maak een merkgebonden, consistente, reclamevrije eindpagina voor respondenten. Geen HTML of CSS vereist.
Aangepast subdomein
Aangepast subdomein

Ontvang een volledig aangepaste URL voor uw enquêtes voor een naadloze merkervaring.

Bijvoorbeeld: aangepastsubdomein.research.net

Aangepaste vragenbank
Aangepaste vragenbank
Maak eenvoudig enquêtevragen die uniek zijn voor uw bedrijf en voeg ze toe aan de merkbibliotheek van uw organisatie.
Logicaregels
Antwoordkeuzen randomiseren
Antwoordkeuzen in willekeurige volgorde weergeven
Verminder vooringenomenheid door de volgorde van antwoordkeuzen te wijzigen voor verschillende respondenten.
Logica voor overslaan voor vragen en pagina's
Logica voor overslaan
Maak regels om respondenten op basis van hun vorige antwoord te laten overslaan naar een latere pagina of vraag. U kunt ook iedereen die een bepaalde pagina ziet, laten overslaan naar een specifieke pagina verderop in uw enquête.
Het overnemen van vragen en antwoorden
Het overnemen van vragen en antwoorden
Gebruik de antwoorden van respondenten op eerdere vragen om vragen op een latere pagina in dezelfde enquête persoonlijk af te stemmen op de respondent.
Vragen en pagina's in willekeurige volgorde weergeven
Vragen en pagina's in willekeurige volgorde weergeven
Verminder vooroordelen door de pagina's in een enquête of vragen op een pagina in willekeurige volgorde weer te geven.
Reacties doorsturen
Reacties doorsturen
Neem antwoorden van een respondent over in een andere vraag om het invullen van de enquête persoonlijk af te stemmen.
Gegevens van respondenten bijhouden met aangepaste variabelen
Aangepaste variabelen
Gebruik aangepaste variabelen om respondentgegevens die buiten uw enquête zijn verzameld, zoals een klant-id, op te nemen in uw resultaten. Op die manier wordt alle informatie samen vastgelegd.
Randomisatie van blok
Randomisatie van blok
Groepeer gerelateerde vragen in blokken, zodat u hierop logica kunt toepassen in plaats van op afzonderlijke vragen.
Enquêtegedrag personaliseren met geavanceerd vertakken
Geavanceerd vertakken
Stel voorwaarden in die, wanneer daaraan wordt voldaan, vragen of pagina's weergeven of verbergen, respondenten naar een punt verderop in uw enquête leiden en meer.
Vragen personaliseren met geavanceerd overnemen van vragen en antwoorden
Geavanceerd overnemen van vragen en antwoorden
Personaliseer uw enquêtevragen voor elke respondent op basis van aangepaste variabelen, contactgegevens of eerdere antwoorden.
Reacties verzamelen
Enquêtes verzenden via een hyperlink en sociale media
Hyperlink en sociale media
Verstuur snel een enquête door een hyperlink te delen of door ze te posten op sociale media, zoals WhatsApp, Facebook, X (Twitter) en meer.
Toegang tot het wereldwijde SurveyMonkey Audience-panel**
SurveyMonkey Audience

Bereik meer dan 335 miljoen mensen in meer dan 130 landen om uw doelgroep te vinden.

Met SurveyMonkey Audience kunt u zelfs bij een gratis abonnement gebruikmaken van betaalde enquêtefuncties.

IP-adressen weergeven, toestaan of blokkeren
IP-adressen
Registreer IP-adressen om metagegevens over uw respondenten vast te leggen. Sta specifieke IP-adressen toe of blokkeer ze om te bepalen wie uw enquête kan invullen. U kunt deze functie ook uitschakelen.
Enquêtes met wachtwoordbeveiliging
Enquêtes met wachtwoordbeveiliging
Vereis dat respondenten een wachtwoord invoeren om toegang te krijgen tot uw enquête.
Enquêtes insluiten of activeren op uw website
Enquêtes insluiten of activeren
Voeg enquêtes aan uw website toe die op dezelfde plek worden weergegeven of die mensen te zien krijgen wanneer ze bladeren. Activeer enquêtes onmiddellijk of met een vertraging.
Afstemming voor pop-upenquêtes
Afstemming voor pop-upenquêtes
Geef een pop-upenquête weer op uw website op basis van een specifieke actie, bijvoorbeeld wanneer bezoekers omlaag scrollen of wanneer ze de pagina verlaten.
Kioskmodus, met inactiviteitstimer en toegangscode
Kioskmodus

Verander elk apparaat in een enquêtestation met de app SurveyMonkey Anywhere.

De kioskmodus heeft voor uw gemak en veiligheid een timer voor inactiviteit en een toegangscode.

QR-codes
QR-codes
Laat mensen een QR-code scannen met hun smartphone om uw enquête te openen en in te vullen.
E-mailuitnodigingen
E-mailuitnodigingen
Stuur enquêtes per e-mailuitnodiging naar een lijst met contactpersonen en plan herinneringen en bedankberichten via e-mail.
Herinneringen per e-mail plannen
Herinneringen per e-mail plannen
Plan e-mails om contactpersonen eraan te herinneren uw enquête in te vullen. Stuur automatisch dankberichten naar mensen die dat hebben gedaan.
Openingspercentages voor e-mail, doorklikpercentages en reactiepercentages bijhouden
E-mailanalyse
Houd meetwaarden bij, zoals het openen van e-mails, het doorklikpercentage en meer, zodat u nauwkeurig kunt volgen hoe uw enquête-uitnodiging presteert.
Bevestigingsmail naar respondenten
Bevestigingsmail naar respondenten
Sta toe dat elke respondent een kopie van de ingevulde antwoorden ontvangt als u enquêtes per e-mail verstuurt.
Terugkerende enquêtes
Terugkerende enquêtes
Verzamel wekelijks, maandelijks of driemaandelijks nieuwe resultaten voor dezelfde enquête om gemakkelijk trends bij te houden.
Quota voor reacties
Quota voor reacties
Beperk het totale aantal mensen dat uw enquête kan invullen of gebruik specifieke criteria voor een evenwichtige steekproef (bijvoorbeeld: 300 reacties van mannelijke respondenten en 300 van vrouwelijke respondenten).
Meertalige enquêtes verzenden
Meertalige enquêtes
Bereik iedereen in de taal waarin die het liefst wordt aangesproken. Voeg meerdere talen aan één enkele enquête toe en analyseer al uw resultaten samen als één gegevensset.
Omleiding bij voltooiing van enquête
Omleiding bij voltooiing van enquête
Kies wat er gebeurt als respondenten uw enquête voltooien. Leid ze naar uw website, leid ze terug naar het begin of sluit hun browser.
E-mailuitnodigingen met aangepaste HTML
Aangepaste HTML voor e-mails
Wijzig en pas eenvoudig gedeelten van uw e-mailuitnodiging aan, zoals de koptekst, het logo, de tekst en de kleuren. Geen kennis van HTML vereist.
Slimme meldingen
Slimme meldingen
Houd enquêtereacties op een intelligente manier bij en rangschik deze. Deel relevante inzichten met de juiste mensen op het juiste moment op basis van aangepaste triggers, zoals een lage NPS-score.
Enquêtes verzenden via sms***
Enquêtes verzenden via sms
Verstuur enquêtes per sms om de reactiepercentages te verhogen en mensen overal en altijd te bereiken.
Offline modus***
Offline modus
Gebruik de mobiele app van SurveyMonkey Anywhere om zonder internetverbinding reacties te verzamelen.
Analyse en rapportage
Gegevenstrends en visualisaties
Gegevenstrends en visualisaties
Gebruik automatisch gegenereerde diagrammen om veranderingen in uw gegevens te herkennen wanneer deze optreden en om trends in de loop van de tijd te identificeren.
Resultaten filteren en vergelijken
Resultaten filteren en vergelijken
Filter uw resultaten en vergelijk hoe verschillende groepen de vragen in uw enquête hebben beantwoord. Segmenteer uw gegevens en ontdek trends en correlaties.
Wereldwijde en sectorbenchmarks
Wereldwijde en sectorbenchmarks
Ga na waar u staat in vergelijking met een wereldwijd publiek of andere bedrijven in uw branche.
Gegevens in real time
Realtime gegevens
Houd enquêtereacties en -gegevens in real time bij terwijl mensen op uw enquête reageren.
Resultaten presenteren in een dashboard
Resultaten presenteren in een dashboard
Kies welke diagrammen u in uw dashboard wilt opnemen, pas de lay-out aan, voeg beschrijvende tekst toe en deel deze op gemakkelijk met iedereen.
Koppelingen naar enquêtegegevens delen
Koppelingen naar enquêtegegevens delen
Deel uw enquêteresultaten met anderen zonder dat deze personen uw enquête of reactieweergaven kunnen bewerken.
iOS- en Android-apps voor analyse onderweg
Mobiele app van SurveyMonkey
Met onze gratis app voor iOS en Android kunt u enquêtes maken en met gemak uw meest recente resultaten controleren via uw mobiele apparaat.
Resultaten afdrukken of exporteren als CSV, XLS, PPT of PDF
Resultaten afdrukken of exporteren
Druk rapporten af of exporteer uw resultaten in een CSV-, XLS-, PPT- of PDF-indeling.
Diagramkleuren aanpassen
Diagramkleuren aanpassen
Bewerk diagramkleuren met de kleurkiezer of hexadecimale codes. Sleep kleurblokken in de gewenste volgorde.
Aangepaste kolommen
Aangepaste kolommen
Voeg tekstkolommen toe aan uw tabel om handmatig gegevens opnieuw te coderen en annotaties of metagegevens toe te voegen.
Woordwolken en tags toevoegen aan reacties op open vragen
Woordwolken en tags voor reacties
Gebruik woordwolken om snel trends en thema's in schriftelijke antwoorden te herkennen. Voeg tags toe om reacties te ordenen op onderwerp.
Meervoudige enquête-analyse
Meervoudige enquête-analyse
Vergelijk en combineer meerdere enquêtes in een interactief dashboard. Houd gemakkelijk belangrijke statistieken en reacties in de loop van de tijd bij.
Programma'sNieuw
Programma's
Koppel enquêtes aan elkaar en voer deze na verloop van tijd uit om gemakkelijk trends te ontdekken. Ga snel aan de slag met begeleide programma's voor klantinzichten, werknemersfeedback en meer.
Analyseren met AI
Analyseren met AI
Ontdek belangrijke inzichten in uw enquêtegegevens. Stel een vraag en onze AI genereert diagrammen en inzichtoverzichten voor u.
Onbeperkt aantal prompts per enquête
Thematische analyse
Thematische analyse
Bespaar tijd bij het ordenen van uw enquêtegegevens. Gebruik AI om automatisch reacties op open vragen te groeperen in belangrijke thema's.
Exporteren naar SPSS
Exporteren naar SPSS
Exporteer uw enquêteresultaten voor gebruik in SPSS (Statistical Package for the Social Sciences). Dit is een populair programma voor statistische analyse.
Statistische significantie voor groepen meten
Statistische significantie
Leg statistisch significante verschillen bloot in hoe bepaalde groepen mensen op uw vragen hebben gereageerd (bijvoorbeeld: CSAT-scores segmenteren op leeftijdsbereik).
Reacties met een lage kwaliteit markeren
Reacties met een lage kwaliteit markeren
Scan reacties op godslastering, onzin, afraffelen of patronen. Verwijder deze vervolgens uit uw resultaten.
Stemmingsanalyse
Stemmingsanalyse
Categoriseer schriftelijke reacties automatisch als positief, neutraal of negatief om de emotie achter wat mensen zeggen aan het licht te brengen.
Woordwolken aanpassen en exporteren
Meer woordwolkfuncties
Pas aan hoe uw woordwolken eruitzien en welke woorden worden opgenomen. Exporteer een woordwolk naar een afbeeldingsbestand.
Kruistabellen
Kruistabellen
Vergelijk antwoorden op meerdere enquêtevragen om nieuwe inzichten te onthullen (zoals mensen die geïnteresseerd zijn in uw product, naar geslacht en inkomen).
Op regels gebaseerde tags
Op regels gebaseerde tags
Laat SurveyMonkey automatisch tags toevoegen aan uw reacties op basis van specifieke trefwoorden of zinsdelen.
Teambeheer en samenwerking
Bibliotheek met gedeelde items
Bibliotheek met gedeelde items
Deel thema's, sjablonen, logo's en meer met uw team om enquêtes consistent en merkgebonden te houden.
Gebruikersaccounts en rollen
Gebruikersaccounts en rollen

Teamabonnementen beginnen bij drie licenties met volledige toegang. Een van deze licenties is voor de primaire beheerder. Deze kan de facturering en licenties beheren.

Analisten hebben beperkte toegang. Dat is ideaal voor medewerkers die alleen resultaten hoeven te bekijken of opmerkingen willen achterlaten. Deze licenties zijn optioneel en worden per paar verkocht.

Enquête- en gebruikersmachtigingen
Enquête- en gebruikersmachtigingen
Bepaal wie elk onderdeel van uw enquête kan weergeven of bewerken. Stel standaardmachtigingen in voor teamleden of pas de toegang aan bij het delen van afzonderlijke enquêtes.
Enquêtes delen om samen te maken en analyseren
Enquêtes delen
Nodig mensen in uw team uit om uw enquêtes en resultaten weer te geven, te bewerken of te analyseren. Ze kunnen ook opmerkingen achterlaten.
Tags toevoegen aan mensen in opmerkingen
Tags toevoegen aan mensen in opmerkingen
Typ @ en selecteer een teamlid om rechtstreeks een opmerking over uw enquêteontwerp achter te laten.
Wachtwoordbeveiliging voor dashboards
Dashboardwachtwoorden
Beveilig uw enquêtedashboard en -gegevens. Vereis dat iedereen met de koppeling een wachtwoord invoert om toegang te krijgen.
Geconsolideerde facturering
Geconsolideerde facturering
Betaal eenmaal per jaar voor alle accounts van uw team.
Rollen toewijzen aan werkgroepen
Rollen toewijzen aan werkgroepen
Beheer gemakkelijk teamleden die samenwerken aan enquêteprojecten. Wijs rollen toe, zodat iedereen het juiste toegangsniveau voor enquêtes heeft.
Beheer en beveiliging op Enterprise-niveau
Gebruikersbeheer en rapporten
Gebruikersbeheer en rapporten
Kies standaardinstellingen voor uw organisatie en houd gebruikersactiviteit bij via een beheerdersdashboard. Bekijk meetwaarden zoals het aantal gemaakte en gedeelde enquêtes, de laatste aanmeldingsdatum en meer.
Accountbeheer
Accountbeheer
Zorg voor administratieve zichtbaarheid en naleving door te vereisen dat mensen met het e-maildomein van uw organisatie lid worden van uw Enterprise-account.
Eenmalige aanmelding (SSO)***
Eenmalige aanmelding
Maak het beheer van accounts van uw organisatie gemakkelijker en veiliger. Laat elk teamlid zich aanmelden bij SurveyMonkey met de bestaande bedrijfsgegevens.
Gecentraliseerde facturering en toepasselijke serviceovereenkomst
Gecentraliseerde facturering en toepasselijke serviceovereenkomst
Betaal eenmaal per jaar voor alle accounts van uw team. Garandeer naleving, schaalbaarheid en succes met een toepasselijke serviceovereenkomst die aan uw behoeften voldoet.
Datacenter in de VS, Canada of de EU
Datacenter in de VS, Canada of de EU
Houd gegevens van uw organisatie veilig. Kies uit cloudopslagopties in de VS, Canada en de Europese Unie.
HIPAA-compatibele functies***
HIPAA-compatibele functies
Verzamel en beheer beschermde gezondheidsinformatie in enquêtereacties volgens de HIPAA-voorschriften.
Verbeterde beheer- en beveiligingsfuncties
Verbeterde beheer- en beveiligingsfuncties
Krijg toegang tot een reeks beheer- en beveiligingsfuncties, waaronder gegevensversleuteling, toegangscontrole en meer.
Aangepaste gebruiksvoorwaarden
Aangepaste gebruiksvoorwaarden
Stel samen met ons team een serviceovereenkomst en betalingsvoorwaarden op die passen bij uw zakelijke behoeften.
Integraties en API's
Meer dan 7000 integraties met Zapier
Meer dan 7000 Zapier-integraties
Gebruik Zapier om taken te automatiseren en uw gegevens te koppelen aan de tools die u dagelijks gebruikt, van uw CRM tot uw platform voor marketingautomatisering.
Meer dan 200 systeemeigen integraties zoals Slack, HubSpot, Mailchimp en meer
Meer dan 200 systeemeigen integraties
Koppel de bekende tools die u elke dag gebruikt, zoals Slack, HubSpot, Microsoft Teams en nog veel meer.
Mobile SDK: enquêtes insluiten in apps
Enquêtes insluiten in apps
Gebruik onze mobiele SDK om ingesloten enquêtes op te nemen in uw iOS- of Android-apps.
Mobiele SDK: actie ondernemen op basis van reacties
Actie ondernemen op basis van reacties
Wijzig het gedrag na een enquête in uw app op basis van reactiegegevens. Vraag mensen bijvoorbeeld om een recensie achter te laten als ze een positieve beoordeling geven.
Zoom-integratie
Zoom-integratie
Verzend een enquête rechtstreeks in Zoom om in real time inbreng te krijgen van mensen die uw bijeenkomst bijwonen. Deel de resultaten live of bekijk ze later.
Integraties met Salesforce, Marketo, Power BI en Tableau***
Integraties voor alleen Enterprise
Krijg toegang tot nog meer integraties, zoals Salesforce en Microsoft Power BI, en haal meer waarde uit uw tech stack.
Toegang tot een API voor workflowautomatisering en gegevensintegratie***
Toegang tot API
Maak volledig nieuwe apps en automatiseer de workflows van uw organisatie. Het aantal oproepen per dag is flexibel, afhankelijk van uw behoeften.
Klantondersteuning
Chatten met onze hulpbot
Chatten met onze hulpbot
Stel vragen over en krijg antwoorden op veelvoorkomende onderwerpen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, brengt de bot u in contact met de ondersteuningsafdeling.
24 uur per dag, 7 dagen per week ondersteuning per e-mail
Dag en nacht ondersteuning per e-mail (Engels)
Wij bieden 24/7 e-mailondersteuning aan alle klanten, ongeacht hun abonnement (alleen in het Engels).
Ondersteuning per e-mail met prioriteit
Ondersteuning per e-mail met prioriteit (alleen Engels)
E-mails voor ondersteuning krijgen voorrang, zodat u zo snel mogelijk reacties ontvangt.
Telefonische ondersteuning met prioriteit
Telefonische ondersteuning met prioriteit (alleen Engels)
Neem telefonisch contact met ons op voor ondersteuning met prioriteit voor u, uw team of organisatie.
Premium onboarding en toegang tot Customer Success
Premium onboarding en toegang tot klantsucces
Onze experts helpen uw organisatie aan de slag te gaan en de inzichten bloot te leggen die u nodig hebt.

Advantage-team

Ontvang inzichten waar u echt wat aan hebt via krachtige tools.

$30/gebruiker/maand

Vanaf 3 gebruikers, jaarlijks gefactureerd

Registreren

Premier-teamabonnement

Profiteer van diepere, uitgebreidere gegevensanalyses.

$92/gebruiker/maand

Vanaf 3 gebruikers, jaarlijks gefactureerd

Registreren

Enterprise

Effectieve tools voor beheer, integraties en samenwerking in uw organisatie.

Enterprise Byline
Demo aanvragen
Gebruik
Onbeperkt aantal enquêtes, formulieren en quizzen
Onbeperkt aantal enquêtes en meer
Maak en verzend zoveel enquêtes, formulieren, peilingen en quizzen als u nodig hebt.
Onbeperkt aantal vragen per enquête
Onbeperkt aantal vragen
Stel zoveel vragen als u nodig hebt bij een betaald abonnement. Gratis gebruikers kunnen maximaal 10 vragen per enquête toevoegen.
Aantal reacties
Aantal reacties

Elk abonnement heeft een beperkt aantal reacties, zoals is aangegeven. Gratis gebruikers moeten een upgrade uitvoeren om reacties te bekijken die de reactielimiet overschrijden.

Bij betaalde abonnementen wordt aan gebruikers een factuurbedrag van maximaal $0.15 gefactureerd voor elke reactie boven hun reactielimiet.

50.000 reacties per jaar**
100.000 reacties per jaar**
Aangepast
Onbeperkt aantal verzamelprogramma's
Verzamelprogramma's
Met verzamelprogramma's kunt u een enquête op meerdere manieren naar verschillende groepen respondenten sturen en de reactiegegevens gescheiden houden. Hieronder vallen hyperlinks, e-mailuitnodigingen en meer.
Basisprincipes van enquêtes
Meer dan 500 deskundige sjablonen
Meer dan 500 deskundige sjablonen
Ga snel aan de slag met door deskundigen gemaakte sjablonen voor elke gebruikssituatie, zoals evenementregistratie, klant- en werknemerstevredenheid, marktonderzoek en meer.
Vooraf geschreven vragen
Vooraf geschreven vragen
Kies uit onze bibliotheek met meer dan 1800 vooraf geschreven vragen en stel daarmee vragen op de beste manier om de antwoorden te krijgen die u nodig hebt.
Vereiste validatie van vragen en antwoorden
Vraaginstellingen
Stel vragen in als vereiste vragen, controleer of tekstantwoorden de juiste opmaak hebben (bijvoorbeeld: specifieke lengte, e-mailadressen) en meer.
57 talen ondersteund
57 talen ondersteund
Vertaal enquêteteksten, zoals navigatieknoppen en de eindpagina, automatisch in een andere taal.
Maken met AI
Maken met AI
Via Maken met AI kunt u gemakkelijk snel een enquête maken. Typ een opdracht die uw enquêtedoelen bevat en wij genereren een enquête die u kunt bewerken en aanpassen.
Pagina Quizscores en resultaten
Pagina Quizscores en resultaten
Maak van elke enquête een quiz. Toon respondenten na afloop hun resultaten en bekijk individuele en algehele scorestatistieken.
Aangepaste quizfeedback (geavanceerde quizzen)
Geavanceerde quizzen
Geef aangepaste feedback weer voor juiste, gedeeltelijk juiste en onjuiste reacties als mensen uw quiz maken. Geef aan het einde de aangepaste feedback weer gebaseerd op de gemiddelde score. Met Geavanceerde quizzen kunt u quizresultaten ook via e-mail verzenden, of uw quizstatistieken exporteren in PDF-, XLS- en CSV-formaat.
Vraagtypen
Veelgebruikte vraagtypen
Veelgebruikte vraagtypen
Kies uit 13 veelgebruikte vraagtypen, waaronder meerkeuzevragen, video- en afbeeldingsvragen, en vragen met tekstvakken. Bij betaalde abonnementen zijn er meer vraagtypen beschikbaar.
Contactinformatie verzamelen
Contactinformatie verzamelen
Vraag naar de naam, het e-mailadres, het telefoonnummer en het adres van uw respondent met onze formuliervragen.
Net Promoter Score® (NPS)
Net Promoter Score® (NPS)
Meet klantentrouw en ontdek hoeveel klanten uw bedrijf of merk promoten. Wij berekenen automatisch uw NPS-score voor u.
Commentaarvak
Commentaarvak
Verzamel lange antwoorden op open vragen van uw respondenten.
Rangschikking, waardering en schuifregelaar
Rangschikking, waardering en schuifregelaar
Vraag respondenten om items te beoordelen in volgorde van voorkeur of om uitspraken te beoordelen op een schaal (zoals: sterren, helemaal mee eens, numerieke schuifregelaar).
Matrixvragen
Matrixvragen
Gebruik een gewone matrixvraag of een matrixvraag met vervolgkeuzemenu's. Dit zijn gesloten vragen waarbij respondenten wordt gevraagd een of meer uitspraken te beoordelen door één keuze te selecteren of door meerdere vervolgkeuzemenu's te gebruiken.
Schaal beste-slechtste
Schaal beste-slechtste
Ontdek wat de meeste mensen bevalt, wat ze niet bevalt en wat ze vinden van alles daar tussenin.
Betalingen accepteren
Betalingen accepteren
Accepteer betalingen van respondenten in uw enquêtes via Stripe of PayPal.
Bestandsupload
Bestandsupload
Laat respondenten een bestand uploaden bij hun reacties.
A/B-tests
A/B-tests
Voer A/B-tests uit en beperk vooringenomenheid bij antwoorden door afbeeldingen of tekst die respondenten te zien krijgen in willekeurige volgorde weergeven.
Klikoverzichten voor afbeeldingen
Klikoverzichten voor afbeeldingen
Vraag mensen om op het deel van een afbeelding te klikken dat voor hen het meest aantrekkelijk of relevant is. Bekijk vervolgens alle klikken als bijbehorende stippen. Als u bijvoorbeeld een afbeelding van uw product uploadt, kunt u mensen vragen om op het gedeelte van de verpakking te klikken dat hen het meest bevalt.
Aanpassing en branding
Naleving van sectie 508 en WCAG2
Toegankelijkheid van enquêtes
Gebruik kant-en-klare, toegankelijke thema's of volg onze checklist en zorg er zo voor dat uw enquêtes voldoen aan de normen van Sectie 508 en WCAG2.
Standaardthema's
Standaardthema's
Pas vooraf ontworpen thema's toe op uw enquête om de algemene vormgeving te veranderen.
Uw logo toevoegen
Uw logo toevoegen
Creëer opvallende enquêtes. Voeg een aangepaste afbeelding of logo toe en geef uw enquêtes een persoonlijk tintje.
Aangepaste thema's, kleuren, lettertypen en meer
Aangepaste thema's en meer
Met onze uitgebreide aanpassingsopties kunt u gemakkelijk professioneel ogende merkenquêtes maken.
Aangepast URL-einde
Aangepast URL-einde

Stel een aangepast URL-einde in om uw enquêtekoppeling relevanter te maken voor uw onderwerp, merk en respondenten.

Bijvoorbeeld: surveymonkey.com/r/uw-enquête

Subtiele SurveyMonkey-voettekst
Subtiele SurveyMonkey-voettekst
Maak SurveyMonkey-branding voor uw enquête grijs, zodat deze opgaat in uw thema.
Premium thema's
Premium thema's
Kies uit onze selectie van premium thema's om de beste vormgeving voor uw enquête te vinden. Bewerk kleuren, lettertypen, afbeeldingen en de lay-out van een thema en maak er uw eigen thema van.
Aangepaste pagina's met dankwoord en diskwalificatie
Aangepaste enquêtepagina's
Voeg aan het einde van uw enquête een aangepast bedankbericht toe. U kunt bij gediskwalificeerde respondenten ook een aangepast bericht tonen of ze doorsturen naar een website van uw keuze.
SurveyMonkey-voettekst verwijderen
SurveyMonkey-voettekst verwijderen
Verberg SurveyMonkey-branding in uw enquêtes, e-mailuitnodigingen en op pagina's met gedeelde gegevens.
Enquêtes met blanco labels
Enquêtes met blanco labels
Verzend enquêtes via het domein research.net om feedback van klanten te verzamelen zonder deze te koppelen aan SurveyMonkey of uw merk.
Aangepaste eindpagina voor enquêtes
Aangepaste eindpagina voor enquêtes
Maak een merkgebonden, consistente, reclamevrije eindpagina voor respondenten. Geen HTML of CSS vereist.
Aangepast subdomein
Aangepast subdomein

Ontvang een volledig aangepaste URL voor uw enquêtes voor een naadloze merkervaring.

Bijvoorbeeld: aangepastsubdomein.research.net

Aangepaste vragenbank
Aangepaste vragenbank
Maak eenvoudig enquêtevragen die uniek zijn voor uw bedrijf en voeg ze toe aan de merkbibliotheek van uw organisatie.
Logicaregels
Antwoordkeuzen randomiseren
Antwoordkeuzen in willekeurige volgorde weergeven
Verminder vooringenomenheid door de volgorde van antwoordkeuzen te wijzigen voor verschillende respondenten.
Logica voor overslaan voor vragen en pagina's
Logica voor overslaan
Maak regels om respondenten op basis van hun vorige antwoord te laten overslaan naar een latere pagina of vraag. U kunt ook iedereen die een bepaalde pagina ziet, laten overslaan naar een specifieke pagina verderop in uw enquête.
Het overnemen van vragen en antwoorden
Het overnemen van vragen en antwoorden
Gebruik de antwoorden van respondenten op eerdere vragen om vragen op een latere pagina in dezelfde enquête persoonlijk af te stemmen op de respondent.
Vragen en pagina's in willekeurige volgorde weergeven
Vragen en pagina's in willekeurige volgorde weergeven
Verminder vooroordelen door de pagina's in een enquête of vragen op een pagina in willekeurige volgorde weer te geven.
Reacties doorsturen
Reacties doorsturen
Neem antwoorden van een respondent over in een andere vraag om het invullen van de enquête persoonlijk af te stemmen.
Gegevens van respondenten bijhouden met aangepaste variabelen
Aangepaste variabelen
Gebruik aangepaste variabelen om respondentgegevens die buiten uw enquête zijn verzameld, zoals een klant-id, op te nemen in uw resultaten. Op die manier wordt alle informatie samen vastgelegd.
Randomisatie van blok
Randomisatie van blok
Groepeer gerelateerde vragen in blokken, zodat u hierop logica kunt toepassen in plaats van op afzonderlijke vragen.
Enquêtegedrag personaliseren met geavanceerd vertakken
Geavanceerd vertakken
Stel voorwaarden in die, wanneer daaraan wordt voldaan, vragen of pagina's weergeven of verbergen, respondenten naar een punt verderop in uw enquête leiden en meer.
Vragen personaliseren met geavanceerd overnemen van vragen en antwoorden
Geavanceerd overnemen van vragen en antwoorden
Personaliseer uw enquêtevragen voor elke respondent op basis van aangepaste variabelen, contactgegevens of eerdere antwoorden.
Reacties verzamelen
Enquêtes verzenden via een hyperlink en sociale media
Hyperlink en sociale media
Verstuur snel een enquête door een hyperlink te delen of door ze te posten op sociale media, zoals WhatsApp, Facebook, X (Twitter) en meer.
Toegang tot het wereldwijde SurveyMonkey Audience-panel**
SurveyMonkey Audience

Bereik meer dan 335 miljoen mensen in meer dan 130 landen om uw doelgroep te vinden.

Met SurveyMonkey Audience kunt u zelfs bij een gratis abonnement gebruikmaken van betaalde enquêtefuncties.

IP-adressen weergeven, toestaan of blokkeren
IP-adressen
Registreer IP-adressen om metagegevens over uw respondenten vast te leggen. Sta specifieke IP-adressen toe of blokkeer ze om te bepalen wie uw enquête kan invullen. U kunt deze functie ook uitschakelen.
Enquêtes met wachtwoordbeveiliging
Enquêtes met wachtwoordbeveiliging
Vereis dat respondenten een wachtwoord invoeren om toegang te krijgen tot uw enquête.
Enquêtes insluiten of activeren op uw website
Enquêtes insluiten of activeren
Voeg enquêtes aan uw website toe die op dezelfde plek worden weergegeven of die mensen te zien krijgen wanneer ze bladeren. Activeer enquêtes onmiddellijk of met een vertraging.
Afstemming voor pop-upenquêtes
Afstemming voor pop-upenquêtes
Geef een pop-upenquête weer op uw website op basis van een specifieke actie, bijvoorbeeld wanneer bezoekers omlaag scrollen of wanneer ze de pagina verlaten.
Kioskmodus, met inactiviteitstimer en toegangscode
Kioskmodus

Verander elk apparaat in een enquêtestation met de app SurveyMonkey Anywhere.

De kioskmodus heeft voor uw gemak en veiligheid een timer voor inactiviteit en een toegangscode.

QR-codes
QR-codes
Laat mensen een QR-code scannen met hun smartphone om uw enquête te openen en in te vullen.
E-mailuitnodigingen
E-mailuitnodigingen
Stuur enquêtes per e-mailuitnodiging naar een lijst met contactpersonen en plan herinneringen en bedankberichten via e-mail.
Herinneringen per e-mail plannen
Herinneringen per e-mail plannen
Plan e-mails om contactpersonen eraan te herinneren uw enquête in te vullen. Stuur automatisch dankberichten naar mensen die dat hebben gedaan.
Openingspercentages voor e-mail, doorklikpercentages en reactiepercentages bijhouden
E-mailanalyse
Houd meetwaarden bij, zoals het openen van e-mails, het doorklikpercentage en meer, zodat u nauwkeurig kunt volgen hoe uw enquête-uitnodiging presteert.
Bevestigingsmail naar respondenten
Bevestigingsmail naar respondenten
Sta toe dat elke respondent een kopie van de ingevulde antwoorden ontvangt als u enquêtes per e-mail verstuurt.
Terugkerende enquêtes
Terugkerende enquêtes
Verzamel wekelijks, maandelijks of driemaandelijks nieuwe resultaten voor dezelfde enquête om gemakkelijk trends bij te houden.
Quota voor reacties
Quota voor reacties
Beperk het totale aantal mensen dat uw enquête kan invullen of gebruik specifieke criteria voor een evenwichtige steekproef (bijvoorbeeld: 300 reacties van mannelijke respondenten en 300 van vrouwelijke respondenten).
Meertalige enquêtes verzenden
Meertalige enquêtes
Bereik iedereen in de taal waarin die het liefst wordt aangesproken. Voeg meerdere talen aan één enkele enquête toe en analyseer al uw resultaten samen als één gegevensset.
Omleiding bij voltooiing van enquête
Omleiding bij voltooiing van enquête
Kies wat er gebeurt als respondenten uw enquête voltooien. Leid ze naar uw website, leid ze terug naar het begin of sluit hun browser.
E-mailuitnodigingen met aangepaste HTML
Aangepaste HTML voor e-mails
Wijzig en pas eenvoudig gedeelten van uw e-mailuitnodiging aan, zoals de koptekst, het logo, de tekst en de kleuren. Geen kennis van HTML vereist.
Slimme meldingen
Slimme meldingen
Houd enquêtereacties op een intelligente manier bij en rangschik deze. Deel relevante inzichten met de juiste mensen op het juiste moment op basis van aangepaste triggers, zoals een lage NPS-score.
Enquêtes verzenden via sms***
Enquêtes verzenden via sms
Verstuur enquêtes per sms om de reactiepercentages te verhogen en mensen overal en altijd te bereiken.
Offline modus***
Offline modus
Gebruik de mobiele app van SurveyMonkey Anywhere om zonder internetverbinding reacties te verzamelen.
Analyse en rapportage
Gegevenstrends en visualisaties
Gegevenstrends en visualisaties
Gebruik automatisch gegenereerde diagrammen om veranderingen in uw gegevens te herkennen wanneer deze optreden en om trends in de loop van de tijd te identificeren.
Resultaten filteren en vergelijken
Resultaten filteren en vergelijken
Filter uw resultaten en vergelijk hoe verschillende groepen de vragen in uw enquête hebben beantwoord. Segmenteer uw gegevens en ontdek trends en correlaties.
Wereldwijde en sectorbenchmarks
Wereldwijde en sectorbenchmarks
Ga na waar u staat in vergelijking met een wereldwijd publiek of andere bedrijven in uw branche.
Gegevens in real time
Realtime gegevens
Houd enquêtereacties en -gegevens in real time bij terwijl mensen op uw enquête reageren.
Resultaten presenteren in een dashboard
Resultaten presenteren in een dashboard
Kies welke diagrammen u in uw dashboard wilt opnemen, pas de lay-out aan, voeg beschrijvende tekst toe en deel deze op gemakkelijk met iedereen.
Koppelingen naar enquêtegegevens delen
Koppelingen naar enquêtegegevens delen
Deel uw enquêteresultaten met anderen zonder dat deze personen uw enquête of reactieweergaven kunnen bewerken.
iOS- en Android-apps voor analyse onderweg
Mobiele app van SurveyMonkey
Met onze gratis app voor iOS en Android kunt u enquêtes maken en met gemak uw meest recente resultaten controleren via uw mobiele apparaat.
Resultaten afdrukken of exporteren als CSV, XLS, PPT of PDF
Resultaten afdrukken of exporteren
Druk rapporten af of exporteer uw resultaten in een CSV-, XLS-, PPT- of PDF-indeling.
Diagramkleuren aanpassen
Diagramkleuren aanpassen
Bewerk diagramkleuren met de kleurkiezer of hexadecimale codes. Sleep kleurblokken in de gewenste volgorde.
Aangepaste kolommen
Aangepaste kolommen
Voeg tekstkolommen toe aan uw tabel om handmatig gegevens opnieuw te coderen en annotaties of metagegevens toe te voegen.
Woordwolken en tags toevoegen aan reacties op open vragen
Woordwolken en tags voor reacties
Gebruik woordwolken om snel trends en thema's in schriftelijke antwoorden te herkennen. Voeg tags toe om reacties te ordenen op onderwerp.
Meervoudige enquête-analyse
Meervoudige enquête-analyse
Vergelijk en combineer meerdere enquêtes in een interactief dashboard. Houd gemakkelijk belangrijke statistieken en reacties in de loop van de tijd bij.
Programma'sNieuw
Programma's
Koppel enquêtes aan elkaar en voer deze na verloop van tijd uit om gemakkelijk trends te ontdekken. Ga snel aan de slag met begeleide programma's voor klantinzichten, werknemersfeedback en meer.
Analyseren met AI
Analyseren met AI
Ontdek belangrijke inzichten in uw enquêtegegevens. Stel een vraag en onze AI genereert diagrammen en inzichtoverzichten voor u.
20 prompts per enquête
50 prompts per enquête
Onbeperkt aantal prompts per enquête
Thematische analyse
Thematische analyse
Bespaar tijd bij het ordenen van uw enquêtegegevens. Gebruik AI om automatisch reacties op open vragen te groeperen in belangrijke thema's.
Exporteren naar SPSS
Exporteren naar SPSS
Exporteer uw enquêteresultaten voor gebruik in SPSS (Statistical Package for the Social Sciences). Dit is een populair programma voor statistische analyse.
Statistische significantie voor groepen meten
Statistische significantie
Leg statistisch significante verschillen bloot in hoe bepaalde groepen mensen op uw vragen hebben gereageerd (bijvoorbeeld: CSAT-scores segmenteren op leeftijdsbereik).
Reacties met een lage kwaliteit markeren
Reacties met een lage kwaliteit markeren
Scan reacties op godslastering, onzin, afraffelen of patronen. Verwijder deze vervolgens uit uw resultaten.
Stemmingsanalyse
Stemmingsanalyse
Categoriseer schriftelijke reacties automatisch als positief, neutraal of negatief om de emotie achter wat mensen zeggen aan het licht te brengen.
Woordwolken aanpassen en exporteren
Meer woordwolkfuncties
Pas aan hoe uw woordwolken eruitzien en welke woorden worden opgenomen. Exporteer een woordwolk naar een afbeeldingsbestand.
Kruistabellen
Kruistabellen
Vergelijk antwoorden op meerdere enquêtevragen om nieuwe inzichten te onthullen (zoals mensen die geïnteresseerd zijn in uw product, naar geslacht en inkomen).
Op regels gebaseerde tags
Op regels gebaseerde tags
Laat SurveyMonkey automatisch tags toevoegen aan uw reacties op basis van specifieke trefwoorden of zinsdelen.
Teambeheer en samenwerking
Bibliotheek met gedeelde items
Bibliotheek met gedeelde items
Deel thema's, sjablonen, logo's en meer met uw team om enquêtes consistent en merkgebonden te houden.
Gebruikersaccounts en rollen
Gebruikersaccounts en rollen

Teamabonnementen beginnen bij drie licenties met volledige toegang. Een van deze licenties is voor de primaire beheerder. Deze kan de facturering en licenties beheren.

Analisten hebben beperkte toegang. Dat is ideaal voor medewerkers die alleen resultaten hoeven te bekijken of opmerkingen willen achterlaten. Deze licenties zijn optioneel en worden per paar verkocht.

Enquête- en gebruikersmachtigingen
Enquête- en gebruikersmachtigingen
Bepaal wie elk onderdeel van uw enquête kan weergeven of bewerken. Stel standaardmachtigingen in voor teamleden of pas de toegang aan bij het delen van afzonderlijke enquêtes.
Enquêtes delen om samen te maken en analyseren
Enquêtes delen
Nodig mensen in uw team uit om uw enquêtes en resultaten weer te geven, te bewerken of te analyseren. Ze kunnen ook opmerkingen achterlaten.
Tags toevoegen aan mensen in opmerkingen
Tags toevoegen aan mensen in opmerkingen
Typ @ en selecteer een teamlid om rechtstreeks een opmerking over uw enquêteontwerp achter te laten.
Wachtwoordbeveiliging voor dashboards
Dashboardwachtwoorden
Beveilig uw enquêtedashboard en -gegevens. Vereis dat iedereen met de koppeling een wachtwoord invoert om toegang te krijgen.
Geconsolideerde facturering
Geconsolideerde facturering
Betaal eenmaal per jaar voor alle accounts van uw team.
Rollen toewijzen aan werkgroepen
Rollen toewijzen aan werkgroepen
Beheer gemakkelijk teamleden die samenwerken aan enquêteprojecten. Wijs rollen toe, zodat iedereen het juiste toegangsniveau voor enquêtes heeft.
Beheer en beveiliging op Enterprise-niveau
Gebruikersbeheer en rapporten
Gebruikersbeheer en rapporten
Kies standaardinstellingen voor uw organisatie en houd gebruikersactiviteit bij via een beheerdersdashboard. Bekijk meetwaarden zoals het aantal gemaakte en gedeelde enquêtes, de laatste aanmeldingsdatum en meer.
Accountbeheer
Accountbeheer
Zorg voor administratieve zichtbaarheid en naleving door te vereisen dat mensen met het e-maildomein van uw organisatie lid worden van uw Enterprise-account.
Eenmalige aanmelding (SSO)***
Eenmalige aanmelding
Maak het beheer van accounts van uw organisatie gemakkelijker en veiliger. Laat elk teamlid zich aanmelden bij SurveyMonkey met de bestaande bedrijfsgegevens.
Gecentraliseerde facturering en toepasselijke serviceovereenkomst
Gecentraliseerde facturering en toepasselijke serviceovereenkomst
Betaal eenmaal per jaar voor alle accounts van uw team. Garandeer naleving, schaalbaarheid en succes met een toepasselijke serviceovereenkomst die aan uw behoeften voldoet.
Datacenter in de VS, Canada of de EU
Datacenter in de VS, Canada of de EU
Houd gegevens van uw organisatie veilig. Kies uit cloudopslagopties in de VS, Canada en de Europese Unie.
HIPAA-compatibele functies***
HIPAA-compatibele functies
Verzamel en beheer beschermde gezondheidsinformatie in enquêtereacties volgens de HIPAA-voorschriften.
Verbeterde beheer- en beveiligingsfuncties
Verbeterde beheer- en beveiligingsfuncties
Krijg toegang tot een reeks beheer- en beveiligingsfuncties, waaronder gegevensversleuteling, toegangscontrole en meer.
Aangepaste gebruiksvoorwaarden
Aangepaste gebruiksvoorwaarden
Stel samen met ons team een serviceovereenkomst en betalingsvoorwaarden op die passen bij uw zakelijke behoeften.
Integraties en API's
Meer dan 7000 integraties met Zapier
Meer dan 7000 Zapier-integraties
Gebruik Zapier om taken te automatiseren en uw gegevens te koppelen aan de tools die u dagelijks gebruikt, van uw CRM tot uw platform voor marketingautomatisering.
Meer dan 200 systeemeigen integraties zoals Slack, HubSpot, Mailchimp en meer
Meer dan 200 systeemeigen integraties
Koppel de bekende tools die u elke dag gebruikt, zoals Slack, HubSpot, Microsoft Teams en nog veel meer.
Mobile SDK: enquêtes insluiten in apps
Enquêtes insluiten in apps
Gebruik onze mobiele SDK om ingesloten enquêtes op te nemen in uw iOS- of Android-apps.
Mobiele SDK: actie ondernemen op basis van reacties
Actie ondernemen op basis van reacties
Wijzig het gedrag na een enquête in uw app op basis van reactiegegevens. Vraag mensen bijvoorbeeld om een recensie achter te laten als ze een positieve beoordeling geven.
Zoom-integratie
Zoom-integratie
Verzend een enquête rechtstreeks in Zoom om in real time inbreng te krijgen van mensen die uw bijeenkomst bijwonen. Deel de resultaten live of bekijk ze later.
Integraties met Salesforce, Marketo, Power BI en Tableau***
Integraties voor alleen Enterprise
Krijg toegang tot nog meer integraties, zoals Salesforce en Microsoft Power BI, en haal meer waarde uit uw tech stack.
Toegang tot een API voor workflowautomatisering en gegevensintegratie***
Toegang tot API
Maak volledig nieuwe apps en automatiseer de workflows van uw organisatie. Het aantal oproepen per dag is flexibel, afhankelijk van uw behoeften.
Klantondersteuning
Chatten met onze hulpbot
Chatten met onze hulpbot
Stel vragen over en krijg antwoorden op veelvoorkomende onderwerpen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, brengt de bot u in contact met de ondersteuningsafdeling.
24 uur per dag, 7 dagen per week ondersteuning per e-mail
Dag en nacht ondersteuning per e-mail (Engels)
Wij bieden 24/7 e-mailondersteuning aan alle klanten, ongeacht hun abonnement (alleen in het Engels).
Ondersteuning per e-mail met prioriteit
Ondersteuning per e-mail met prioriteit (alleen Engels)
E-mails voor ondersteuning krijgen voorrang, zodat u zo snel mogelijk reacties ontvangt.
Telefonische ondersteuning met prioriteit
Telefonische ondersteuning met prioriteit (alleen Engels)
Neem telefonisch contact met ons op voor ondersteuning met prioriteit voor u, uw team of organisatie.
Premium onboarding en toegang tot Customer Success
Premium onboarding en toegang tot klantsucces
Onze experts helpen uw organisatie aan de slag te gaan en de inzichten bloot te leggen die u nodig hebt.

  • **$0.15 per extra verzamelde reactie. Reacties van SurveyMonkey Audience worden apart verkocht

  • ***Extra functies voor een Enterprise-abonnement moeten apart worden gekocht.

Veelgestelde vragen

We bieden studenten en docenten in de VS en het VK een speciale prijs. Non-profitorganisaties en liefdadigheidsinstellingen komen mogelijk ook in aanmerking voor kortingen. Als u zich in een ander land bevindt, kunt u controleren welke kortingen voor u beschikbaar zijn.

Als u van plan bent om voorlopig maar één enquête te verzenden, raden we ons gratis Basis- of maandelijks gefactureerde Standaard-abonnement aan.

Automatische facturering (automatisch verlengen) is standaard ingeschakeld, zodat u toegang houdt tot uw betaalde functies en reacties zolang u deze nodig hebt. Als u automatisch verlengen uitschakelt, wordt er aan het einde van uw factureringscyclus een downgrade naar een gratis abonnement uitgevoerd. In dat geval worden reacties boven de reactielimiet van Basis die ouder zijn dan 365 dagen verwijderd in overeenstemming met ons beleid voor gegevensbehoud.

Het aantal reacties dat u kunt verzamelen, is afhankelijk van uw abonnement. Met Basis kunt u maximaal 25 reacties per enquête weergeven, zelfs als u er meer verzamelt. Bij betaalde abonnementen worden de reactielimieten over alle enquêtes en gebruikers geteld. Als u bij een betaald abonnement uw reactielimiet overschrijdt, wordt er $0.15 in rekening gebracht voor elke extra reactie.

Elke persoon met wie u wilt samenwerken, heeft een eigen account (of licentie) nodig. Bij het afrekenen kunt u aangeven hoeveel licenties voor volledige toegang en analisten u wilt. Gebruikers met volledige toegang kunnen enquêtes maken, verzenden, analyseren en delen. Analisten kunnen alleen enquêtes bekijken die met hen zijn gedeeld. Ook kunnen ze erop reageren en ze analyseren.

Wij vragen u uw account te verifiëren als extra beveiligingsmaatregel. Elke gebruiker kan maximaal twee apparaten tegelijk registreren. In overeenstemming met onze gebruiksvoorwaarden zijn accounts uitsluitend voor individueel gebruik. Ze mogen dus niet worden gedeeld.

Ja, u kunt een account opnieuw toewijzen aan iemand anders of ons ondersteuningsteam van tevoren vragen om ongebruikte licenties te verwijderen. De kosten voor de licenties worden één keer per factureringscyclus in rekening gebracht. Als u meer mensen uitnodigt voor uw SurveyMonkey-team dan dat er licenties zijn, worden er pro rata kosten in rekening gebracht voor overgebruik.

Voor teamabonnementen zijn minimaal drie gebruikers vereist. Bij deze abonnementen zijn aanvullende beheer- en samenwerkingsfuncties inbegrepen, zoals geconsolideerde facturering, gebruikersrollen en -machtigingen, en gedeelde items.

Copyright © 1999-2026 SurveyMonkey
TrustedSite helps keep you safe from identity theft, credit card fraud, spyware, spam, viruses and online scams