Onderzoek naar uw tevredenheid over incontinentiemateriaal

Gebruikt u incontinentiemateriaal, zoals absorberende verbanden, katheters of stomamateriaal? De patiëntenorganisaties Bekkenbodem4All en de Incoclub willen graag weten of u daar tevreden over bent. Het gaat dan over het materiaal zelf, over de mensen en bedrijven die ervoor zorgen dat u dit materiaal krijgt, en over uw zorgverzekeraar. Dit wordt ‘hulpmiddelenzorg’ genoemd.

In 2015 bleken er in de hulpmiddelenzorg problemen te zijn, zoals:

* De kwaliteit van de levering en de begeleiding bij incontinentie-materiaal;

* De kwaliteit van het incontinentie-materiaal;

* Bij vergoeding lijkt prijs belangrijker dan kwaliteit.

In 2017 is gestart met het aanpakken van deze problemen.
Vindt u, als gebruiker van incontinentie-materiaal, dat de problemen inmiddels goed worden opgelost? We hopen dat u ons wilt helpen door deze vragenlijst in te vullen. Met de resultaten gaan we in gesprek met de leveranciers, zorgverzekeraars en de overheid.

Het invullen van de enquête kost u ongeveer 5 minuten. Als u mantelzorger bent, kunt u de enquête ook invullen namens de persoon voor wie u zorgt.

De enquête is vanzelfsprekend anoniem. Maar als u behoefte heeft aan meer contact, bijvoorbeeld als uw problemen niet zijn opgelost, dan kunt u aan het einde van de enquête uw e-mailadres doorgeven. U zult dan benaderd worden door een vrijwilliger van patiëntenorganisatie Bekkenbodem4All of de Incoclub. 

Bij voorbaat dank voor de moeite!