Doet u mee aan onze patiëntenpeiling?

In het jaar 2022 hebben we te maken gehad met grote veranderingen. Collega’s zijn gestopt of met pensioen gegaan. We hadden te maken met uitval van personeel door ziekte en er heeft een wissel plaatsgevonden van praktijkondersteuners en vaste waarnemers. In februari 2023 hebben wij onze locatie Bordewijklaan afgestoten.
Na alle veranderingen wordt 2023 een jaar om weer te bouwen!
Uw mening is van belang. We zijn benieuwd: Waaraan heeft u als patiënt behoefte? Wat gaat goed en wat kan beter?
Helpt u ons mee? Wij bedanken u hartelijk voor uw moeite!

Question Title

* 1. Bij welke huisarts ben u patiënt?

Question Title

* 2. Op welke manier maakt u het liefst een afspraak?

Question Title

* 3. Wanneer u een niet-urgente vraag aan uw huisarts heeft, maakt u dan gebruik van het e-consult via MijnGezondheid.net of Medgemak

Question Title

* 4. Mijn herhaalrecepten bestel ik:

Question Title

* 5. Als u de online mogelijkheden nog niet gebruikt, bent u dan bereid deze te gaan gebruiken, zo nodig m.b.v. de instructievideo op onze website?

Question Title

* 6. Er zijn digitale hulpmiddelen om patiënten te helpen bij het bepalen of zij de huisarts moeten bellen of niet, dit wordt 'zelf-triage' genoemd. Zou u overwegen gebruik te maken van zo'n digitaal hulpmiddel om te bepalen of u voor uw vraag de huisarts moet bellen?

Question Title

* 7. Hoe tevreden bent u over de bereikbaarheid van onze praktijk, zowel telefonisch als via de digitale communicatiemiddelen?

Question Title

* 8. Wanneer ik lang in de telefonische wachtrij moet staan:

Question Title

* 9. De assistenten aan de telefoon begrijpen mijn vragen en helpen mij adequaat.

Question Title

* 10. Wanneer ik urgente klachten heb, kan ik snel bij mijn huisarts terecht.

Question Title

* 11. Mijn huisarts neemt altijd de tijd voor mij.

Question Title

* 12. Mijn huisarts luistert goed naar wat ik vertel:

Question Title

* 13. Ik voel mij goed geholpen door mijn huisarts wanneer ik een zorgvraag heb.

Question Title

* 14. Wanneer u onze praktijk een 'rapportcijfer' moet geven, dan geeft u ons een:

i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale.

Question Title

* 15. Wij bedanken u voor uw medewerking! Heeft u nog opmerkingen of suggesties?

T