Contact met verkoopAanmelden
Contact met verkoopAanmelden
Twee mensen die een tablet bekijken naast screenshots van tabellen en grafieken


Misschien gebruikt u al online formulieren om uw bedrijf georganiseerd en toegankelijk te houden. Klanten, sollicitanten, bezoekers van evenementen, mensen die zich registreren of anderen die contact met u willen opnemen, kunnen op elk gewenst moment informatie verzenden. U kunt deze informatie bovendien overal en op één plek bekijken.

Als u, tegen deze achtergrond, uw reactiepercentages wilt verhogen, betere feedback wilt verzamelen en professioneler wilt overkomen, probeer dan eens om een formulier in te sluiten. Hoe u dit doet, wordt hieronder uitgelegd.

Wanneer u een formulier insluit, wordt het onderdeel van uw website of e-mail. U kunt bijvoorbeeld een contactformulier insluiten op uw webpagina Contact opnemen. Mensen kunnen dan op uw webpagina het formulier invullen en hun antwoorden verzenden. Ze hoeven niet te klikken om naar een andere website te gaan.

  • Een naadloze ervaring bieden. Uw websitebezoekers kunnen uw formulieren direct op uw website invullen. Dit zeer handig als u aanmeldingskosten int of betalingen voor online bestellingen verwerkt.
  • Vertrouwen opbouwen.Misschien aarzelen uw websitebezoekers om hun persoonlijke informatie te verstrekken als u hen vraagt om uw formulier in te vullen op een andere website. Als u een formulier insluit op uw webpagina, laat u zien dat er een direct verband is tussen uw bedrijf en de gegevens die u verzamelt.
  • Het reactiepercentage verhogen. Als u een formulier verzendt per e-mail, bereikt u meer als u de eerste vraag in de hoofdtekst van uw e-mailbericht insluit. We hebben zelfs vastgesteld dat dit de reactiepercentages met wel 22% kan verhogen.
  • Inzichten in real time krijgen. Neem uw feedbackformulieren voor klanten rechtstreeks op uw website op. Neem bijvoorbeeld een enquête voor websitefeedback op en vraag klanten hoe gemakkelijk ze gewenste zaken op uw website kunnen vinden. De kans is groter dat u openhartige feedback krijgt wanneer u mensen aanspreekt terwijl ze nog op uw site zijn.
  • Georganiseerd blijven. Uw gegevens bevinden zich op één plek, of u nu sollicitaties, contactinformatie of registraties verzamelt. U kunt zelfs bijlagen verzamelen en opslaan, zoals cv's. Verder kunt u uw insluitbare formulieren integreren met veel van de zakelijke tools die u al gebruikt, zoals platforms voor CRM of e-mailmarketing.
Screenshots van SurveyMonkey-formulieren naast 4 sterren en staafdiagram

Hier volgen enkele van de meest populaire voorbeelden van ingesloten formulieren, hoewel u elk type formulier aan uw website of e-mail kunt toevoegen.

Bied mensen een gemakkelijke manier om contact op te nemen met uw bedrijf via online contactformulieren. Ontvang reacties in real time, zodat u direct kunt reageren.

Gebruik online registratieformulieren om betere evenementen te plannen of inschrijvingen te beheren. U kunt op die manier eenvoudig contact opnemen met geregistreerde gebruikers of belangrijke wijzigingen doorgeven aan deelnemers.

Maak uw sollicitatieproces efficiënt, toegankelijk en beheersbaar met online sollicitatieformulieren.

Chatballonnen en emoji's naast het SurveyMonkey Goldie-pictogram

Wilt u een online formulier maken voor uw website of e-mail? Dit doet u als volgt:

  1. Registreer u voor een gratis SurveyMonkey-account of meld u aan.
  2. Ga naar het kopmenu en kies Enquête maken.
  3. Ga naar de zijbalk voor de verschillende manieren waarop u een formulier kunt maken. Als u een nieuw formulier wilt maken, kiest u Nieuwe enquête. U kunt uw eigen vragen gebruiken of de goedgekeurde vragen in onze Vragenbank gebruiken.
  4. Op zoek naar inspiratie? Selecteer Een populaire sjabloon kiezen voor aanpasbare, vooraf geschreven formulieren die zijn ontworpen door onze experts.

Nu u uw formulier hebt, kunt u dit insluiten op uw webpagina. U moet toegang hebben tot de broncode van uw website en over basiskennis van HTML beschikken.

  1. Ga naar uw formulier en kies Reacties verzamelen. Selecteer vervolgens Enquêtes op uw manier verzenden
  2. Kies Insluiten op een site en vervolgens Ingesloten enquête. Nu wordt de insluitingscode weergegeven.
  3. Kies Code kopiëren om de insluitingscode aan uw website toe te voegen.
  4. Plak de code op de plek waarop u het formulier op uw website wilt weergeven.
  5. U hoeft deze code maar één keer toe te voegen. Wijzigingen die u aanbrengt in uw formulier worden automatisch weergegeven in het ingesloten formulier op uw website.

U kunt uw formulier ook insluiten in een e-mail. Dit doet u als volgt:

  1. De eerste vraag op uw formulier moet een ondersteunde indeling hebben: meerkeuzevragen, Net Promoter Score® (NPS) of sterrenscore.
  2. Ga naar Reacties verzamelen. Kies Verzenden per e-mail.
  3. Schrijf uw e-mailbericht. Zorg ervoor dat de schakeloptie Eerste vraag insluiten is ingeschakeld.
  4. Kies Volgende en kies dan of de verzamelprogrammaoptie Registratie van reacties in e-mail wordt ingeschakeld. Dit bepaalt of de eerste reactie op uw ingesloten e-mailformulier direct wordt geregistreerd in uw resultaten. Meer informatie.

U verzamelt veel informatie voor uw bedrijf: feedback, aanvragen, registraties, bestellingen en meer. Bied mensen de beste manier om uw belangrijkste vragen te beantwoorden. Neem voor professionele resultaten op belangrijke contactmomenten met klanten een SurveyMonkey-formulier op, zoals op uw website en in e-mails.

Leer hoe u met SurveyMonkey online formulieren maakt en beheert om uw aanvragen, registraties, bestellingen en andere zaken efficiënt te verwerken.

Rødhåret kvinde opretter en spørgeundersøgelse på bærbar computer

Ontdek onze toolkits, waarmee u optimaal profiteert van feedback voor uw functie of sector.

En mand og kvinde ser på en artikel på deres bærbare computer og noterer oplysninger på selvklæbende sedler

Bekijk meer dan 400 door experts geschreven, aanpasbare enquêtesjablonen. Maak en verzend snel interessante enquêtes met SurveyMonkey.

Smilende mand med briller bruger en bærbar computer

Gebruik onze calculator om de p-waarde te berekenen. En leer hoe u de p-waarde berekent en interpreteert in onze stapsgewijze handleiding.

Kvinde gennemgår oplysninger på sin bærbare computer

Met de nieuwe meervoudige enquête-analyse van SurveyMonkey kunnen gebruikers resultaten op één scherm combineren en analyseren.

Net Promoter, Net Promoter Score en NPS zijn handelsmerken van Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company, Inc. en Fred Reichheld.