Door deskundigen gecontroleerde Vragenbank voor effectieve enquêtes

Hebt u zich ooit afgevraagd of de enquête die u aan het maken bent wel goed is? Hoe weet u dat uw vragen u de informatie bieden die u nodig hebt om goede beslissingen te nemen? Als u een enquête opstelt gaat u waarschijnlijk eerst op zoek naar voorbeeldvragen om u op het juiste spoor te zetten. Hier zijn enkele tips om u te helpen en u het vertrouwen te geven dat u de juiste vragen stelt.

Om de juiste vragen te kunnen stellen, moet u bij het uitsturen van de enquête duidelijkheid hebben over uw doelen. Het is belangrijk dat u specifiek bent over de feedback die u wilt hebben. Stel u bent een HR-specialist die een betere werkomgeving wil creëren. Dit is een vrij breed doel. U zult daarom afzonderlijk onderzoek moeten doen naar belangrijke deelonderwerpen (bijvoorbeeld vaardigheidsniveau van managers, arbeidsvoorwaarden, parkeergelegenheid, enz.). Door in de enquête feedback van medewerkers te verzamelen over elke afzonderlijke kwestie krijgt u de informatie waarmee u actie kunt ondernemen.

Een prima plek om te starten is de Vragenbank van SurveyMonkey, uw bron voor duizenden kant-en-klare, methodologisch verantwoorde vragen die u helpen de meest bruikbare reacties te krijgen. In de Vragenbank, die is gecertificeerd en gemaakt door onze eigen methodologen, vindt u de meest gestelde vragen per categorie om op te nemen in uw enquête. Elke set van vraag en antwoorden is zo geschreven dat vooringenomenheid zoveel mogelijk wordt beperkt en u de meest nauwkeurige antwoorden krijgt die maar mogelijk zijn. U krijgt snel en gemakkelijk de voorbeeldvragen die u nodig hebt, vragen waarmee u makkelijker de juiste beslissingen zult nemen.

De vragen zelf zijn gekozen met behulp van een gestratificeerde aselecte steekproefprocedure. We doorzochten de meer dan 3 miljoen SurveyMonkey-enquêtes op zoek naar vragen over telkens één populair onderwerp (of stratum). Vervolgens kozen we willekeurig 10% van de enquêtes over dat onderwerp, waardoor elke enquête van SurveyMonkey-klanten over dat onderwerp een gelijke en onafhankelijke kans had om geselecteerd te worden.

Zo zochten we bijvoorbeeld in het hele enquêtearchief naar alleen die enquêtes waarin werd gevraagd om feedback van klanten en kozen we vervolgens een willekeurige subset van enquêtes uit al die feedbackenquêtes van klanten. We herhaalden dat proces voor iedere resterende categorie: personeel, openbaar onderwijs, gezondheidszorg, en ga zo maar door.

Het eindresultaat? Elf steekproeven die, in combinatie, ongeveer 20.000 vragen omvatten. Vragen die, zo kunnen we gerust stellen, representatief zijn voor (of erg lijken op) het gehele archief van vragen van SurveyMonkey-klanten over dezelfde 11 onderwerpen.

Klaar om de Vragenbank te gebruiken voor uw volgende enquête? Binnen de Vragenbank vindt u vragen die binnen de categorie van uw enquête passen. Als uw enquête niet binnen een categorie valt, kunt u gerust rondbladeren in de andere categorieën of naar vragen zoeken. (Zoektip voor Vragenbank: Zoek op trefwoord of concept om de beste resultaten te verkrijgen.)

Voor elke vraag krijgt u ook de variabelen te zien die u kunt selecteren of bewerken, om de vraag aan uw behoeften aan te passen.

Zo simpel is het.

Laat het zware werk maar aan ons over. Ga vandaag nog aan de slag met de Vragenbank. En doe het met vertrouwen.