U hebt de feedback verzameld. Nu moet u nagaan wat dat betekent voor uw bedrijf. Dit kwartaal hebben we de analyse-ervaring in SurveyMonkey bijgewerkt. Nu kunt u het proces sneller doorlopen en uw resultaten omzetten in een strategie die u ook echt kunt gebruiken.
De nieuwste wijzigingen zijn gebaseerd op de verzoeken die het meest zijn gedaan. Het wordt nu makkelijker om in een paar seconden meer inzicht te krijgen in trends, sneller feedback te begrijpen en vol vertrouwen inzichten delen.
Inzichten in een oogopslag met AI-overzichten
Het lastigste onderdeel van een kwalitatieve analyse? Weten waar u moet beginnen. SurveyMonkey vat nu automatisch de antwoorden op uw open vragen samen, zodat u een relevant én kort overzicht van de belangrijkste conclusies krijgt.
In plaats van rijen onbewerkte reacties door te spitten, maakt u met onze AI op vraagniveau beknopte overzichten. U ziet zo meteen het 'wat nu?' en zet de feedback om in een duidelijk verhaal dat u kunt delen.
Sneller en professioneler analyseren
Professioneel onderzoek vereist duidelijk beeldmateriaal en volledige consistentie. We hebben de analyse-ervaring bijgewerkt. Nu kunt u op een efficiënte manier trends herkennen en verzorgde afbeeldingen met uw team delen.
Dit hebben we allemaal vernieuwd:
- Afbeeldingen voor de directie: We hebben onze gesloten vraagtypen aangepast. De tabellen met veel tekst zijn vervangen door duidelijke, nuttige visuals voor meerkeuzevragen, de Net Promoter Score® (NPS®) en vragen met een matrix.
- Longitudinale analyse: Breng het traject van uw data met verloop van tijd in kaart. Met onze nieuwe longitudinale weergaven en gestapelde staafdiagrammen volgt u trends gedurende weken, maanden of jaren. Zo ziet u meteen hoe de toekomst van uw bedrijf eruitziet.
- Algemene aanpassingen: Een consequent merk is belangrijk. Met onze nieuwe algemene instellingen kiest u één keer uw merkkleuren en grafiekconfiguratie. Deze worden dan automatisch toegepast op elke grafiek in uw enquête.
- Altijd beschikbare intelligentie: De functies voor stemmingsanalyse en reactiekwaliteit zijn voor alle in aanmerking komende abonnementen nu standaard ingeschakeld. De AI-gestuurde analyse begint zodra u uw resultaten opent: geen handmatige installatie vereist.
Dankzij deze updates bent u minder tijd kwijt aan de opmaak van afbeeldingen en hebt u meer tijd om feedback te interpreteren, patronen te herkennen en inzichten te delen die professioneel en presentatie-klaar zijn.
Krachtige analyses, overal
We zetten ons ook in om deze innovaties onder de ogen van onze wereldwijde community te krijgen. Onze verbeterde analyse-ervaring, waaronder meervoudige enquête-analyse, is nu beschikbaar in ons Canadese datacenter. Deze was al onderdeel van onze Amerikaanse en Europese datacenters.
Wat betekent dit voor u?
Of u nu een doorgewinterde onderzoeker bent of voor het eerst een enquête maakt, met deze updates werkt u een stuk slimmer. Omdat u zich geen zorgen meer hoeft te maken over hoe de analyse werkt, hebt u meer tijd om feedback te verkennen, patronen te vinden en inspirerende inzichten te delen.
Meld u aan bij uw account en verken de nieuwe analysefuncties meteen.
Opmerking: We zijn druk bezig met het uitbreiden van onze taalondersteuning. Momenteel zijn sommige functies alleen beschikbaar voor enquêtes en reacties in het Engels.
NPS, Net Promoter en Net Promoter Score zijn geregistreerde handelsmerken van Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company en Fred Reichheld.
