Producten

SurveyMonkey is ontwikkeld voor alle toepassingen en behoeften. Verken ons product om te ontdekken wat SurveyMonkey voor u kan betekenen.

Ontvang op gegevens gebaseerde inzichten van de expert in online enquêtes.

Integreer met 100+ apps en plug-ins voor meer productiviteit.

Maak online formulieren voor het verzamelen van informatie en betalingen.

Maak betere enquêtes en vind snel inzichten met ingebouwde AI.

Gerichte oplossingen voor al uw marktonderzoek.

Sjablonen

Meet de klanttevredenheid en loyaliteit ten opzichte van uw bedrijf.

Ontdek wat de wensen van klanten zijn om klantentrouw te stimuleren.

Verzamel bruikbare inzichten om de gebruikerservaring te verbeteren.

Verzamel contactinformatie van prospects, genodigden en meer.

Verzamel gemakkelijk reacties op uw uitnodigingen voor evenementen.

Ontdek wat aanwezigen willen om toekomstige evenementen te verbeteren.

Vind inzichten om de betrokkenheid te boosten en resultaten te verbeteren.

Ontvang feedback van deelnemers om vergaderingen te verbeteren.

Gebruik feedback van collega's om personeelsprestaties te verbeteren.

Stel betere cursussen samen en verbeter lesmethoden.

Ontdek wat studenten van uw cursusmateriaal vinden.

Ontdek wat klanten van uw nieuwe productideeën vinden.

Hulpbronnen

Aanbevolen werkwijzen voor enquêtes en enquêtegegevens

Onze blog over enquêtes, tips voor bedrijven en meer.

Zelfstudies en handleidingen voor het gebruik van SurveyMonkey.

Hoe topmerken de groei stimuleren met SurveyMonkey.

Contact met verkoopAanmelden
Contact met verkoopAanmelden

Enquête voor aanmeldings- en contactinformatie

Verzamel aan- of afmeldingen voor een evenement of vraag mensen gewoon naar hun contactinformatie.

SurveyMonkey heeft een score van 4,5 uit 5 uit meer dan 18.000 reviews op G2.com

Organiseert u een evenement en wilt u weten wie er komen? Of bent u op zoek naar de contactinformatie van mensen? Met een aantal essentiële vragen uit onze door experts gecertificeerde sjabloon voor aanmeldings- en contactinformatie blijft u georganiseerd en houdt u contact.

Of u nu een persoonlijk sociaal of zakelijk evenement plant, u kunt met dit contactformulier de namen en adressen van genodigden verzamelen, zodat ze zeker hun uitnodigingen ontvangen. Omdat de sjablonen voor formulieren van SurveyMonkey flexibel zijn, kunt u vragen naar de voor- en achternaam, het adres, het telefoonnummer en andere gegevens van genodigden.

U kunt zelfs deze door experts opgestelde enquête aanpassen als u nog andere informatie nodig hebt voor uw aan- of afmeldingen. Organiseer de informatie die u verzamelt en bewaar moeiteloos de belangrijke contactinformatie van mensen voor andere doeleinden.

Een paar manieren om onze sjabloon voor contactinformatie te gebruiken:

  • Laat mensen zich registreren voor een evenement en tel het aantal aanmeldingen
  • Neem contact op met klanten, medewerkers of familie
  • Vraag gasten en aanwezigen van uw evenement naar actuele contactinformatie, zoals postadressen en telefoonnummers
  • Gebruik dezelfde lijst met aan- of afmeldingen voor bedankjes
  • Zet het formulier om in een contactformulier voor noodgevallen
  • Gebruik het als een formuliersjabloon om nieuwe contactpersonen aan uw adresboek toe te voegen
  • Maak een formulier waarmee medewerkers leuke bedrijfsitems kunnen kopen

Om een enquête te maken met de enquêtesjabloon voor aanmeldings- en contactinformatie, hoeft u zich alleen maar te registreren voor een SurveyMonkey-abonnement of u aan te melden bij uw bestaande account. U kunt deze sjabloon of een van de andere enquêtesjablonen voor het plannen van evenementen kiezen als u een enquête gaat maken.

Het is cruciaal om contact te houden met medewerkers zodat ze productief, betrokken en inclusief blijven. Met de gegevens die u verzamelt via een enquête voor aanmeldings- en contactinformatie weet u altijd hoe u uw teamleden kunt bereiken en wat ze nodig hebben. 

U kunt bijvoorbeeld leuke bedrijfsitems of handige hulpmiddelen naar uw werknemersgroepen sturen. Of stuur een boek naar de leesclub van uw bedrijf, verzend follow-upinfo naar teamleden die zich hebben aangemeld voor een training of coördineer de distributie van kantoorapparatuur naar thuiswerkers. 

En nu we het toch over thuiswerken hebben, en dan vooral de processen die als gevolg van COVID-19 zijn opgesteld: het is belangrijker dan ooit om informatie van werknemers te verzamelen en regelmatig te verifiëren dat deze nauwkeurig en actueel is. Tijdens de coronacrisis zijn medewerkers misschien wel verhuisd, hebben ze een nieuw telefoonnummer gekregen of merkten ze dat het beleid of de hulpbronnen tekortschoten om thuis effectief te werken. Door medewerkers via formulieren naar hun huidige contactinformatie en zelfs de werktevredenheid te vragen, kunt u hun behoeften peilen én nagaan met welke acties u ze kunt ondersteunen. 

De meeste bedrijven verzamelen standaard contactinformatie voor noodgevallen. Via online formulieren gebeurt dit makkelijker, veiliger en efficiënter. Er zijn ook allerlei enquêtefuncties die dit proces stroomlijnen:

  • E-mailuitnodigingen: u heeft alle zakelijke e-mailadressen van uw medewerkers al, dus u kunt iedereen gemakkelijk aangepaste e-mailuitnodigingen sturen voor uw formulier voor contactinformatie bij noodgevallen. Daarna kunt u herinneringen sturen, bijhouden wie heeft gereageerd en analyses van uw e-mails uitvoeren. Nadat medewerkers het formulier hebben ingevuld, stuurt u ze een bedankje. 
  • Gemakkelijk te begrijpen vraagtypen: als u vraagt naar informatie die mogelijk kan worden gebruikt voor noodgevallen, is het belangrijk dat het proces duidelijk is voor respondenten. Pas het formulier voor contactinformatie aan met bekende vragen en vraagtypen, zoals vervolgkeuzemenu's waarin medewerkers worden gevraagd op welk kantoor ze werken of wat de relatie is met de contactpersoon voor noodgevallen.
  • Simpele opties voor gegevensexport: soms moet u de contactinformatie voor noodgevallen offline of in andere programma's bewerken. Is dat het geval, dan kunt u uit verschillende exportindelingen kiezen.

Het handige van werknemersenquêtes, zoals een formulier voor contactinformatie voor noodgevallen of zelfs een enquête over arbeidsvoorwaarden, is dat u probleemloos de nodige informatie kunt verzamelen om uw team te ondersteunen. U kunt ze ook integreren met beleid of vereisten waarmee u al werkt. Bedrijven die bijvoorbeeld gezondheidsinformatie verzamelen en gebruiken in de VS, moeten mogelijk de Amerikaanse Health Insurance Portability and Accountability Act van 1996 (HIPAA) naleven. HIPAA-conforme functies zijn een belangrijk onderdeel van SurveyMonkey Enterprise, zodat u de vereiste gegevens kunt verzamelen met nodige beveiligingsmaatregelen. (Neem contact met ons op voor meer informatie over HIPAA-conforme abonnementen.)

Van verkoopleads tot merkinzichten, klanten en potentiële klanten kunnen allerlei waardevolle informatie aan uw bedrijf doorgeven. Een contactformulier kan dan een uitkomst bieden voor het onderhouden van deze relaties. Met een strategisch contactformulier kunt u:

  • Een gesprek met potentiële klanten beginnen 
  • Feedback verzamelen waaruit u kunt afleiden hoe u de klanttevredenheid kunt boosten
  • Een effectieve, gesegmenteerde mailinglijst opstellen
  • De klantenservice verbeteren door specifieke contactverzoeken door te sturen naar de juiste afdeling binnen uw bedrijf
  • Nagaan welke klantsegmenten waarschijnlijker contact opnemen, vragen hebben of meer informatie willen

Bij een doordacht ontwerp van uw contactformulier is de kans groter dat potentiële klanten trouwe klanten worden. Denk bijvoorbeeld aan het toevoegen van een call-to-action, een link naar handige hulpbronnen zoals blogs of artikelen in het Helpcentrum, het vermijden van onnodige velden op uw formulier en het doorleiden naar een pagina waar respondenten worden bedankt. 

Stel dat u potentiële klanten onlangs een enquête hebt gestuurd om een beeld te krijgen van consumentengedrag en dat u enkele interessante inzichten in verschillende gedragssegmenten van uw doelgroep hebt gekregen. U kunt dan een campagne bouwen met een specifieke gerichte boodschap en vervolgens het ontwerp van uw contactformulier gebruiken om uw inspanningen te ondersteunen. Door de formuliersjabloon aan te passen met enkele vragen over de behoeften en drijfveren van uw nieuwe contactpersonen, kunt u berichten sturen die hen aanspreken. U kunt via het contactformulier ook contact opnemen met klanten in een specifiek segment en ze vragen naar feedback over nieuwe producten, beoordelingen of verwijzingen.  

We hebben heel veel krachtige functies om enquêtes snel te lanceren. Hier zijn onze vier populairste functies voor nieuwe gebruikers.

Kant-en-klare thema's, toegankelijke kleurenpaletten, aangepaste thema's, branding en meer.

Verzamel enquêtereacties via e-mail, websites, sms-berichten, sociale media, offline, QR-codes en meer.

Automatische resultatenoverzichten, filters, aangepaste dashboards, rapporten met kruistabellen, tekstanalyse en meer.

Lees over onze klanten, bekijk webinars en krijg handleidingen voor het verzamelen van feedback in uw branche.

Krijg tips over het opstellen van betere enquêtes, luister naar het laatste productnieuws of bekijk ons onderzoek.

Krijg toegang tot trainingen over hoe functies werken, kom meer te weten over facturering en neem contact op met de klantenondersteuning.