5 augustus 2026

SurveyMonkey en ChatGPT gaan nu hand in hand. Maak enquêtes, verzamel feedback en vind inzichten in real time, zonder van tools te wisselen en zonder uw proces te verstoren.

De ChatGPT-connector is beschikbaar voor alle SurveyMonkey-gebruikers. Koppel hier.

Logo's van OpenAI en SurveyMonkey boven een chatprompt die vraagt om een enquête te maken waarmee het volgende bezoek op locatie van het team kan worden gepland.

22 juli 2026

Dit is GetFeedback: een nieuwe manier om na te gaan wat bezoekers in real time van uw website vinden. Verzamel gerichte feedback via knoppen, formulieren en ingesloten oplossingen om te ontdekken wat impact heeft op de conversies en klanttevredenheid. Start vandaag met uw proefversie van zeven dagen om het traject van elke bezoeker tot in detail te bekijken.

GetFeedback van SurveyMonkey is alleen in het Engels beschikbaar.

Vrouw die een smartphone gebruikt naast een overlay van een enquête tijdens het afrekenen met de belangrijkste redenen waarom wordt afgehaakt

21 juli 2026

Probeer nieuwe functies om feedback te delen, sneller terugkerende enquêtes te plannen en direct trends te herkennen met KPI-tegels en dashboardafbeeldingen. Voorzie uw team van feedback waarmee ze resultaten boeken zonder extra werk te doen.

Programma's zijn beschikbaar bij onze SurveyMonkey Advantage-, Premier- en Enterprise-abonnementen.

Twee professionals in een kantoor bespreken klantenfeedback met een call-out waarop te zien is dat de CSAT drie kwartalen is gestegen

25 juni 2026

Alle gebruikers krijgen nu in een deelvenster aan de zijkant een consistente voorbeeldervaring te zien, inclusief enquêtelogica en -flow. En wat helemaal handig is: voorbeeldkoppelingen verlopen niet meer. Na 10 dagen worden ze omgezet in een definitieve voorbeeldkoppeling, zodat u deze altijd en overal kunt bekijken.

Gebruikers kunnen een voorbeeld van de enquête zien, zelfs als ze niet zijn aangemeld bij een SurveyMonkey-account

Opmerkingen die inline zijn achtergelaten op een overzichtspagina van een enquête

27 april 2026

Gebruik SurveyMonkey waar u toch al werkt. Met de nieuwe integratie van SurveyMonkey in Claude kunt u enquêtes maken, reacties analyseren en inzichten vinden zonder het gesprek te verlaten.

De Claude-connector is voor alle SurveyMonkey-gebruikers beschikbaar via de lijst met connectors voor Claude.

Interface met een AI-assistent die een poolshoogte-enquête maakt om het moreel van het team in kaart te brengen en een SurveyMonkey-deellink te genereren

16 april 2026

Ga verder dan alleen momentopnamen en blijf doorlopend inzichten verzamelen. Met de programma's van SurveyMonkey kunnen teams continu verbonden feedbackinitiatieven inzetten door enquêtes op één plek onder te brengen. U krijgt advies van deskundigen over wat u wanneer moet vragen en hoe u feedback verzamelt. Via de programma's is het dan ook gemakkelijk om bij te blijven zonder helemaal opnieuw te beginnen.

Programma's zijn beschikbaar bij onze SurveyMonkey Advantage-, Premier- en Enterprise-abonnementen.

Een AI-chatinterface met een gebruikersprompt om een poolshoogte-enquête te maken om het moreel van het team te peilen. De AI, die is geïntegreerd met SurveyMonkey, reageert met een live link en een bevestiging dat de poolshoogte-enquête voor het team is gemaakt

2 april 2026

Klanten die ons Canadese datacenter gebruiken, kunnen nu gegevens uit meerdere enquêtes vergelijken, inzichten visualiseren via ons bijgewerkte diagramsysteem en respondentgegevens efficiënter bekijken met het nieuwe deelvenster aan de zijkant. Profiteer van een snellere, moeiteloze analyse-ervaring.

Meervoudige enquête-analyse is nu beschikbaar voor gebruikers in het Canadese datacenter.

Grafieken met thema's en stemmingsanalyses voor een enquête

30 maart 2026

Beheerders van Enterprise-abonnementen kunnen nu gebruikers beheren en toevoegen via één efficiënte weergave, met een duidelijk zicht op licenties en rollen. Deze uniforme ervaring vereenvoudigt navigatie, vermindert wrijving en maakt uitnodigingen van gebruikers en toezicht op rollen sneller en gemakkelijker.

De functie voor het moderniseren en consolideren van het toevoegen en beheren van gebruikers is alleen beschikbaar bij Enterprise-abonnementen.

Scherm Gebruikers beheren op SurveyMonkey

26 maart 2026

Zet feedback op open vragen direct om in heldere inzichten. Nieuwe AI-gestuurde overzichten en modernere grafieken in Thematische analyse tonen u belangrijke thema's en stemming in één weergave. U kunt zo snel het 'waarom' achterhalen en met vertrouwen aan de slag.

Overzichten op vraagniveau zijn beschikbaar bij individuele Advantage-abonnementen en Teams- en Enterprise-abonnementen.

Venster met de titel 'Wat reacties u vertellen' en daarnaast een samengevatte thematische analyse van een enquêtevraag

24 maart 2026

Vul lege pagina's razendsnel op. Maak meteen gepersonaliseerde conceptenquêtes op basis van een idee, sjabloon of bestaande content. Check, verfijn de toon, pas de stijl aan en publiceer, allemaal via één geïntegreerde ervaring.

De functie voor vereenvoudigd enquêtes maken is beschikbaar voor alle gebruikers in alle regio's.

Een SurveyMonkey-interface met een zoekbalk en de tekst Secundaire arbeidsvoorwaarden ingevoerd. Onder de balk zijn drie kaarten met enquêtesjablonen te zien als zoekresultaten, waaronder de sjabloon voor een enquête over secundaire arbeidsvoorwaarden.

23 maart 2026

Met logica voor geavanceerd vertakken maakt u dynamische omleidingen, waarmee u respondenten aan het einde van de enquête naar specifieke URL's stuurt op basis van hun antwoorden. Zo weet u zeker dat ze vloeiend naar de juiste volgende stap worden geleid.

Dynamische omleidingslogica is beschikbaar in alle datacenters, bij individuele Premier-, Premier-team- en Enterprise-abonnementen.

Screenshot van een voorwaarde waarbij een dynamische omleiding wordt ingeschakeld wanneer een enquêtevraag met Nee wordt beantwoord

18 februari 2026

Met nieuwe instellingen voor het aanpassen van grafieken kunt u automatisch enquêtethemakleuren, labelinstellingen en andere zaken in één keer toepassen op al uw visuals. Zo zijn ze in een mum van tijd consistent en presentatieklaar.

Nieuwe aanpassingen voor grafieken zijn beschikbaar in alle datacenters voor alle abonnementen.

Resultaten voor enquêtevraag in staafdiagramindeling, waarbij u het kleurenpalet voor het diagram kunt kiezen

3 februari 2026

Matrixvragen maken nu gebruik van intuïtieve, gestapelde staafdiagrammen in plaats van overvolle tabellen. Zo voorkomt u scrollen en wordt de interpretatie van complexe resultaten makkelijker gemaakt. Bovendien maken nieuwe lijn- en vlakdiagrammen longitudinale analyse mogelijk. Houd gewogen gemiddelden en NPS in de loop van de tijd bij en herken trends gemakkelijker.

Welke vraagtypen beschikbaar zijn, varieert per abonnementstype.

Staafdiagram en lijngrafiek met resultaten voor enquêtevragen

30 januari 2026

Onze navigatie- en publicatie-ervaring is vernieuwd. Met een nieuwe koptekstlay-out en de knop Enquête publiceren schakelt u met minder inspanning en meer vertrouwen over van concept- naar live-enquête.

Nieuwe navigatieopties zijn beschikbaar in alle datacenters en voor alle abonnementen.

Navigatieflow voor het maken van een enquête

NPS, Net Promoter en Net Promoter Score zijn geregistreerde handelsmerken van Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company en Fred Reichheld.