Claude is van alle markten thuis: van projectplanning tot het nemen van belangrijke beslissingen. Maar voor deze belangrijke beslissingen is vaak echte feedback nodig. En tot nu moest u uw gesprek met Claude onderbreken om uw klanten of werknemers via een enquête om input te vragen.
Dat hoeft niet meer. SurveyMonkey is nu rechtstreeks beschikbaar in Claude. Nu SurveyMonkey onderdeel is van Claude, kunt u enquêtes maken, reacties analyseren en inzichten ontdekken zonder dat u de chat hoeft te verlaten.
Wat u allemaal kunt met de integratie van SurveyMonkey en Claude
Dankzij de SurveyMonkey-connector kunt u het hele feedbackproces via een gesprek in goede banen leiden, van de eerste vraag tot de uiteindelijke inzichten. Dit is de impact op uw workflow:
1. U kunt via een enkele opdracht enquêtes maken
Stel u voor, u bent een HR-professional die een recente reorganisatie van een team aanstuurt. In plaats van SurveyMonkey te openen, een nieuwe poolshoogte-enquête te starten en tussen tabbladen te schakelen, beschrijft u gewoon wat u wilt. Claude maakt de enquête rechtstreeks in uw SurveyMonkey-account, met vragen, een structuur en meer.
Vraag: ‘Maak een poolshoogte-enquête om de moraal van het team te peilen na de reorganisatie.’
2. U kunt vragen in het gesprek bewerken
Als u uw enquêtevragen bekijkt en vindt dat ze een beetje te formeel klinken, hoeft u nu niet meer terug te gaan naar SurveyMonkey. Zeg gewoon tegen Claude dat het een bepaalde vraag moet aanpassen op basis van uw vereisten.
Vraag: ‘Pas vraag drie aan zodat die wat informeler en persoonlijker klinkt.’
3. U kunt in een paar seconden een deelbare link genereren
Zodra uw vragen in orde zijn, hoeft u niet meer op een andere plek een link te maken. Vraag of Claude dat kan doen om de vaart erin te houden.
Vraag: ‘Genereer en deelbare link voor mijn poolshoogte-enquête.’
4. U kunt belangrijke inzichten vinden zonder in data te spitten
Als u een week later in Claude een presentatie maakt voor de directie, kunt u de enquêteresultaten direct ophalen. Vraag Claude om de thema's samen te vatten. Het haalt de gegevens dan live op bij SurveyMonkey. U ontvangt een duidelijke, overzichtelijke analyse, compleet met stemmingen en opvallende citaten, die u meteen in uw presentatie kunt gebruiken.
Vraag: ‘Vat de belangrijkste inzichten samen uit de reacties op mijn enquête over de teammoraal.’
De integratie van SurveyMonkey en Claude: inzichten voor alle teams
Of u nu feedback van klanten verzamelt, programma's uitvoert om naar werknemers te luisteren of een nieuw productidee toetst: de SurveyMonkey-connector past bij de workflows die uw team nu al hanteert.
Weten wat klanten echt vinden
Teams voor de klantervaring en marketing kunnen met de connector live feedback aan gesprekken toevoegen waarin u al beslissingen neemt. In plaats van het gesprek te pauzeren om data te exporteren of van tabblad te wisselen, kunnen ze Claude vragen om:
- NPS-resultaten en open thema's weer te geven om een zakelijke case of driemaandelijkse review te onderbouwen;
- Reacties te vergelijken tussen enquêtes om patronen in de stemming van klanten te herkennen;
- Onbewerkte feedback om te zetten in een beknopte samenvatting die u kunt delen met anderen.
Vraag: ‘Laat me de nieuwste NPS-resultaten zien en vat de belangrijkste thema's samen uit de reacties op open vragen.’
In één proces evenementen plannen en feedback verzamelen
Eventmanagers en marketingteams kunnen sneller events afronden door een enquête te versturen in hetzelfde gesprek dat ze voor de logistiek hebben gebruikt.
- Maak in een handomdraai feedbackenquêtes na evenementen met de context van uw oorspronkelijke plannen voor het evenement.
- Pas vragen aan op basis van hoe het evenement echt is gegaan.
- Ontvang reacties en analyseer thema's zonder Claude af te sluiten.
Vraag: ‘Maak een vervolgenquête om feedback te verzamelen over wat niet goed is gegaan tijdens onze vorige webinar.’
Sneller ideeën toetsen met echt onderzoek
Marktonderzoekers kunnen met de connector enquêtes ontwerpen en starten door gebruik te maken van de context die al in Claude beschikbaar is, zoals briefings, geüploade bestanden of eerdere gesprekken. Met alle info op dezelfde plek kunt u:
- Goed gestructureerde enquêtes opstellen met een eenvoudige beschrijving, zodat u meteen een degelijk eerste concept krijgt;
- De methodologie en vraagtypen van SurveyMonkey inzetten om resultaten van een hoge kwaliteit te ontvangen;
- Binnen een paar minuten van een productbriefing naar een live enquête gaan door Claude uw conceptaantekeningen te laten vertalen naar een duidelijk onderzoeksproject.
Vraag: ‘Maak een enquête om de markt te testen en valideren voor ons nieuwe productconcept.’
SurveyMonkey aan Claude koppelen
In minder dan een minuut kunt u de twee met elkaar verbinden.
- Ga naar Claude en dan naar Connectors in de zijbalk. Of maak gebruik van de App-lijst van SurveyMonkey.
- Zoek naar SurveyMonkey en selecteer de connector.
- Authenticeer uw account via de korte, veilige OAuth-flow.
- Begin met chatten door te beschrijven wat u nodig hebt. Laat de rest dan aan SurveyMonkey over.
De connector is beschikbaar voor alle klanten van SurveyMonkey met een Basis-abonnement en hoger. U hoeft geen nieuwe tools of interface te leren gebruiken. Het werkt gewoon in uw bestaande feedbacktools samen met de AI die u al gebruikt.
Klaar om het te proberen? Koppel nu SurveyMonkey aan Claude en voeg de meningen van echte mensen toe aan uw AI-workflow.
Vragen over de integratie? Ga naar ons Helpcenter.
Toegang tot de functies kan afhankelijk zijn van uw SurveyMonkey-abonnement en uw gebruikersrol. U kunt met de connector geen live enquêtes bewerken waarvoor u al reacties hebt verzameld. Meer informatie.
Hoewel de connector beschikbaar is in alle door Claude ondersteunde talen, is de ervaring het beste in het Engels. Claude kan content genereren in andere talen, maar de werkelijke taalinstellingen voor de enquête blijven ingesteld op Engels.
