Producten

SurveyMonkey is ontwikkeld voor alle toepassingen en behoeften. Verken ons product om te ontdekken wat SurveyMonkey voor u kan doen.

Ontvang op gegevens gebaseerde inzichten van de expert in online enquêtes.

Integreer met 100+ apps en plug-ins voor meer productiviteit.

Maak online formulieren voor het verzamelen van informatie en betalingen.

Betere enquêtes maken en snel inzichten vinden met ingebouwde AI.

Gerichte oplossingen voor al uw marktonderzoek.

Sjablonen

Meet de klanttevredenheid en loyaliteit ten opzichte van uw bedrijf.

Ontdek wat de wensen van klanten zijn om klantentrouw te stimuleren.

Verzamel bruikbare inzichten om de gebruikerservaring te verbeteren.

Verzamel contactinformatie van prospects, genodigden en meer.

Verzamel gemakkelijk reacties op uw uitnodigingen voor evenementen.

Ontdek wat aanwezigen willen om toekomstige evenementen te verbeteren.

Vind inzichten om de betrokkenheid te boosten en resultaten te verbeteren.

Ontvang feedback van deelnemers om vergaderingen te verbeteren.

Gebruik feedback van collega's om personeelsprestaties te verbeteren.

Stel betere cursussen samen en verbeter lesmethoden.

Ontdek wat studenten van uw cursusmateriaal vinden.

Ontdek wat klanten van uw nieuwe productideeën vinden.

Hulpbronnen

Aanbevolen werkwijzen voor enquêtes en enquêtegegevens

Onze blog over enquêtes, tips voor bedrijven en meer.

Zelfstudies en handleidingen voor het gebruik van SurveyMonkey.

Hoe topmerken de groei stimuleren met SurveyMonkey.

Ontdek hoe Women's March Global een unieke enquête heeft uitgevoerd over kwesties die impact hebben op vrouwen en genderdiverse mensen.

Globe next to different targeting options, such as age, location, gender, income

New York

Meer dan 50

Non-profit

Women's March Global zet zich in voor gendergelijkheid en maatschappelijke actie. De organisatie weet dat solide data tot echte maatschappelijke veranderingen kunnen leiden. Toen de non-profit besloot een baanbrekende wereldwijde enquête te houden over kwesties waar vrouwen mee te maken krijgen, wendde de organisatie zich voor het ambitieuze project tot SurveyMonkey Enterprise om de mogelijk ingrijpende inzichten te verzamelen.  

In het begin van 2020 had Women's March Global een updategesprek met de wereldwijde afdelingen en kwam daarbij een verwoestend patroon op het spoor: het huiselijk geweld nam wereldwijd toe en bij overheidsinitiatieven vielen vrouwenkwesties tussen wal en schip.

"Onze afdelingen merkten dat de steunfondsen voor de coronapandemie niet naar de vrouwen en genderdiverse mensen gingen die ze nodig hadden. Daarnaast waren er ook geen oplossingen voor de toename in huiselijk geweld", aldus Betsy Scolnik, bestuursvoorzitter van Women’s March Global. "Dit creëerde wereldwijd een sterk gevoel van urgentie."

De non-profit wist dat er uitgebreide gegevens nodig waren om te kunnen lobbyen bij lokale overheden en te zorgen dat vrouwen en genderdiverse mensen werden gehoord. Deze gegevens zijn meestal moeilijk te achterhalen. Dit werd nog eens benadrukt door de snelle en aanhoudende crises van 2020. Maar Scolnik en haar team ontdekten dat SurveyMonkey opgewassen was tegen de taak.

Vrouw met een creditcard naast twee mensen die naar een computerscherm kijken en praten

Voor de Global Count-enquête richtte Women's March Global een commissie op met burgerrechtenactivisten, partnerorganisaties en experts van de University of Maryland om enquêtevragen op te stellen waarmee vrouwen en genderdiverse mensen de kans zouden krijgen om kwesties onder de aandacht te brengen samen met de belemmeringen om deze aan te pakken. 

Omdat de enquête in meer dan 170 landen werd gehouden, moest deze toegankelijk zijn in 15 talen. Bovendien moesten er genuanceerde inzichten kunnen worden verzameld. "Het idee van een generiek platform voor vrouwenkwesties is een patriarchale, racistische benadering van liefdadigheid", legde Scolnik uit. "Locatie, etnische achtergrond, omgeving, maatschappelijke systemen en nog veel meer zaken hebben invloed op wat vrouwen afzonderlijk nodig hebben."

Ook over het proces voor de enquêteanalyse moest goed worden nagedacht. Omdat de non-profit weinig medewerkers telde, wilde Scolnik met haar team tienduizenden enquêtereacties kunnen analyseren op een manier die een snelle, op bewijs gebaseerde interventie in lokale gemeenschappen zou ondersteunen. Met SurveyMonkey kregen ze precies de functies die ze nodig hadden, van ingebouwde analyse tot vertaling en API-services.

Foto van Betsy Scolnik

Betsy Scolnik
Bestuursvoorzitter

De eerste Global Count-enquête werd gehouden op 21 januari 2021, de dag waarop normaalgesproken de jaarlijkse Women’s March zou hebben plaatsgevonden als er geen corona was geweest. Binnen enkele weken waren er al tienduizenden reacties binnengekomen. Het team van Women's March Global slaagde er zelfs in om reacties te verzamelen van locaties die maar moeilijk te bereiken waren.

Terwijl de reacties binnenstroomden, deelde de non-profit toegang tot het SurveyMonkey-dashboard met leiders van de afdelingen, die meteen konden zien wat de dringende kwesties waren in hun gemeenschappen. Dankzij de analysemogelijkheden van SurveyMonkey konden veelgebruikte trefwoorden in reacties op open vragen gemakkelijk in kaart worden gebracht. Zo wisten Scolnik en andere leiders van Women's March Global welke kwesties het vaakst werden genoemd in bepaalde regio's.

Geweld tegen vrouwen bleek wereldwijd de belangrijkste kwestie. Met behulp van SurveyMonkey kon Women’s March Global de nationale en lokale verschillen zien in hoe vrouwen het probleem zagen, naast de politieke, culturele of economische obstakels die een oplossing tegenhielden. Met die informatie kon de organisatie met individuele afdelingen gerichte actieplannen opstellen, om ngo's en overheden te helpen effectieve en gerichte steun te bieden en beleid te ontwikkelen. Women's March Global heeft deze bevindingen ook gedeeld met 75 partnerorganisaties, waardoor de internationale communicatie beter verliep en al die waardevolle gegevens nog meer impact konden maken.

Vraag: "Hoe zou u uw ervaring van vandaag beoordelen?"

Creëer programma's en ervaringen die impact hebben op de samenleving.

Vraag nu een demo van Enterprise aan.