Waarom is SurveyMonkey beter dan Google Forms

SurveyMonkey versus Google FormsSurveyMonkey, het wereldwijd toonaangevende platform voor online enquêtes, geeft u de kracht die nodig is om op een simpele manier elk soort enquête op te stellen. We geven u de tools voor het opstellen van fantastische enquêtes, van een simpele poll tot diepgaand marktonderzoek, maar we bieden u ook veel manieren om reacties te krijgen en uw resultaten te analyseren zodat u gefundeerde, op gegevens gebaseerde beslissingen kunt nemen.

Ook Google Forms biedt u de mogelijkheid om enquêtes op te stellen en antwoorden op uw vragen te verkrijgen. Laten we SurveyMonkey en Google Forms onder de loep nemen en bekijken welke tool beter geschikt is voor u:

Enquêtefuncties

SurveyMonkey: U kunt kiezen uit 15 verschillende soorten vragen, waaronder meerkeuze, tekstvak, Net Promoter® Score en A/B-vergelijkingen. Is het u niet duidelijk welke vragen u zou moeten stellen? Bespaar tijd en stel doeltreffender enquêtes op door te kiezen uit meer dan 1600 vragen die geschreven zijn door onze enquête-experts. Met een SELECT abonnement, kunt u een onbeperkt aantal vragen stellen en een onbeperkt aantal reacties verzamelen zodat u alle gegevens krijgt die u nodig hebt.

Google Forms: Kies uit negen verschillende soorten vragen, waaronder tekst en meerkeuze. Verschillende bronnen bieden door gebruikers gemaakte sjablonen voor Google Form aan, maar dit zijn geen door experts ontwikkelde en gecertificeerde sjablonen.

Klantenservice

SurveyMonkey: Hebt u een dringende vraag of kwestie? We bieden al onze klanten 24 uur per dag en 7 uur per week ondersteuning per e-mail. Met ons PLATINUM-abonnement ontvangt u daarnaast eersteklas ondersteuning per telefoon. Als uw vraag direct moet worden beantwoord, vindt u in het Help-centrum een uitgebreide verzameling artikelen en video’s met uitleg over het gebruik van elke functie van SurveyMonkey. We bieden ook tips en assistentie voor het opstellen van doeltreffende enquêtes in Surveys 101.

Google Forms: Hoewel er voor Google Forms geen speciaal helpcenter is, is er een standaard Docs editors Help-centrum met informatie over het opstellen van en het werken met formulieren.

Reacties ontvangen

SurveyMonkey: U kunt uw enquêtes op veel verschillende manieren uitsturen. Haal een webkoppeling op en knip en plak deze in e-mail, publicaties op sociale media of uw website. Volg wie er reageren met uw e-mailverzamelaar. Of voeg geïntegreerde of pop-up verzamelaars toe aan een website. Door te upgraden kunt u enquêtes hosten op research.net, ons white-label domein.

Google Forms: U kunt de koppeling naar uw formulier overal op het internet delen of deze direct per e-mail versturen vanuit Google Forms, maar u kunt niet volgen wie reageren of extra gegevens inbegrijpen. U kunt uw formulier ook met html integreren in een website.

Analyse en rapportage

SurveyMonkey: Ontvang reacties in real-time, deel uw gegevens op om er inzichten uit te distilleren en deel uw resultaten met anderen als u meer feedback wenst. U kunt uw gegevens omzetten in aangepaste diagrammen en rapporten en daarin uw resultaten weergeven. En met een SELECT-abonnement kunt u uw resultaten exporteren in Excel (XLS), PDF, SPSS of presentatieklare PowerPoint (PPT)-indelingen. U kunt zelfs upgraden om de resultaten van uw enquête te vergelijken met organisaties zoals die van uw zodat u precies weet waar u aan toe bent.       

Google Forms: Uw enquêtegegevens zijn verkrijgbaar in simpele staafgrafieken, cirkeldiagrammen en tekstweergaven. Gebruikers kunnen resultaten niet filteren, maar gegevens worden automatisch geëxporteerd naar een Google-spreadsheet. 

Prijzen

SurveyMonkey: Ons BASIC-abonnement is gratis en biedt de meeste van de eerder genoemde krachtige functies, waaronder 13 soorten vragen, 24 uur per dag, 7 dagen per week ondersteuning per e-mail en real-time resultaten. Ook bieden wij verschillende prijzen voor krachtiger functies en aanpassingsmogelijkheden. Voor power-gebruikers, bieden wij ook integratie met Salesforce en andere toonaangevende technologieplatforms.

Google Forms: Het gebruik van Google Forms is gratis.

Nog één muisklik en ik kunt meteen aan de slag: gratis. U kunt gebruikmaken van alle standaardfuncties die u nodig hebt voor het opstellen en uitsturen van enquêtes—en als u ze nodig hebt, zijn onze krachtigste functies binnen handbereik.