Logica voor overslaan gebruiken in een enquête
Wat is logica voor overslaan?
Logica voor overslaan is een functie waarbij de volgende vraag of pagina die een respondent te zien krijgt, afhangt van hun antwoord op de huidige vraag. Logica voor overslaan, ook wel bekend als 'voorwaardelijke vertakking' of 'vertakkingslogica', geeft de respondent een aangepast pad door de enquête dat varieert op basis van de eerder gegeven antwoorden. Dit patroon van overslaan wordt bepaald door de regels die u definieert voor de respondent.
Hoe logica voor overslaan uw volgende enquête nog krachtiger maakt
Bent u bang dat de respondenten vragen krijgen voorgeschoteld die niet op hen van toepassing zijn? Wilt u ervoor zorgen dat uw enquête zo goed mogelijk is afgestemd op uw respondenten? Of u nu een nieuwe reclamecampagne lanceert, de tevredenheid van uw werknemers beoordeelt of een carpool regelt, met logica voor overslaan bespaart u zichzelf en uw respondenten tijd en krijgt u de juiste antwoorden zonder iedereen in de war te brengen met onnodige vragen. Hoe werkt het? Met logica voor overslaan wijzigt u de volgende vraag of pagina die respondenten zien op basis van hun antwoord op de huidige vraag. Wat de gebruikssituatie ook is, door voorwaardelijke vertakking toe te voegen laat u het enquêteproces sneller en soepeler verlopen voor uw respondenten. Dit is dus nog een manier om gemakkelijk inzichten te krijgen.
Logica voor overslaan is nuttig voor elk type project
- Introductie van nieuwe producten. Wilt u weten of uw nieuwe wasmiddel of proteïnereep bij klanten in de smaak zal vallen? Gebruik logica voor overslaan of voorwaardelijke vragen om te beoordelen wie de meest waarschijnlijke kopers voor uw nieuwe product zijn en vraag hen DAARNA wat zij vinden van uw merk.
- Tevredenheid van medewerkers. Nieuwsgierig of die voedingsdeskundige die u hebt ingehuurd voor uw medewerkers het geld waard was? Gebruik logica voor overslaan om uit te zoeken wie daadwerkelijk is gegaan en vervolgens hoe de afspraak is verlopen.
- Taaktoewijzing. Zoek uit of een ouder die zich als vrijwilliger heeft aangeboden liever als begeleider op een schoolreis meegaat of taarten verkoopt om geld in te zamelen. Zodra u het antwoord weet, kunt u logica voor overslaan gebruiken om achter hun voorkeuren voor datums en tijden te komen en uit te zoeken of zij liever naar de dierentuin of naar het museum gaan. En of ze van plan zijn een appeltaart of brownies te bakken.
- Evenementplanning. Probeert u erachter te komen hoeveel overheadprojectoren en grote vellen papier u nodig hebt voor uw volgende workshop? Vraag presentatoren eerst of zij deze nodig hebben en DAARNA voor hoelang of hoeveel. Vraag deelnemers eerst of ze meelunchen voordat u hun vraagt of zij een vegetarische maaltijd wensen.
Drie redenen waarom logica voor overslaan tot een betere enquête leidt
- Maatwerk. Als een vraag niet van toepassing is op bepaalde respondenten, weten ze niet hoe ze deze moeten beantwoorden. Als Jaap dus niet in het bezit is van een smartphone, is het behoorlijk irrelevant om hem te vragen de laatste vijf apps die hij heeft gedownload op zijn smartphone te beoordelen. Als een irrelevante vraag als deze wordt gesteld, zal de respondent vaak een willekeurig antwoord geven of gefrustreerd raken en de enquête helemaal terzijde schuiven. Respondenten willen gewoon geen vragen te zien krijgen die niet op hen van toepassing zijn.
- Kort maar krachtig. Iedereen is dol op een kortere enquête! Als mensen minder vragen hoeven te beantwoorden, neemt het voltooiingspercentage toe en ontvangt u meer doordachte reacties. Als u meer wilt weten over de tevredenheid over bussen en treinen, en Maria alleen de bus neemt en Anja alleen de trein, is de kans groter dat zij beiden de enquête over het openbaar vervoer afmaken en u weloverwogen feedback geven, als zij alleen vragen hoeven te beantwoorden over het type openbaar vervoer dat zij daadwerkelijk gebruiken. Respecteer de tijd van uw respondenten. Dit zal de kwaliteit van uw gegevens en het volume ten goede komen.
- Pas u aan de omstandigheden aan. Overbodige vragen onderbreken het gesprek. Enquêtes zijn net als gesprekken. Vragen die niet van toepassing zijn, leiden af. Als u een vriendin vertelt over een wijnproeverij en zij geeft aan dat ze niet drinkt, zou u vermoedelijk van onderwerp veranderen en haar iets vertellen dat wel relevant is voor haar. Blijven praten over iets dat niet van toepassing op haar is, zou onhandig zijn in een gesprek en is net zo onhandig in gedrukte vorm.