Enquêtesjabloon voor websitefeedback

Maar liefst 34% van de professionals in het bedrijfsleven geeft aan dat een betere klantervaring een topprioriteit is. Enquêtes voor websitefeedback zijn een slimme en effectieve manier om uw websitebezoekers direct te vragen wat goed werkt en wat juist niet.

Een website-enquête is een reeks vragen waarmee u zowel kwantitatieve als kwalitatieve feedback over uw site verzamelt. Zo'n enquête kan verschijnen als een pop-up, slide-in of als een overlay over de volledige pagina, strategisch geplaatst op de pagina’s die u wilt verbeteren.

Benieuwd hoe en waarom u een website-enquête kunt gebruiken? Zet deze in als u wilt weten wat bezoekers van uw website vinden. Een website-enquête geeft u namelijk inzicht in waarom mensen uw site bezoeken, wat ze hopen te vinden en of u de ervaring biedt die ze verwachten.

U kunt informatie verzamelen over verschillende onderdelen van uw website. Met deze voorbeelden komt u goed op weg:

Met een mix van open en gesloten vragen kunt u kwalitatieve en kwantitatieve feedback verzamelen.

Met onze door experts gecertificeerde enquêtesjabloon voor websitefeedback komt u te weten waarnaar de bezoekers van uw website op zoek zijn en kunt u nagaan hoe doeltreffend u online aanwezig bent.

Vraag wat bezoekers naar uw website heeft gebracht, hoe groot de kans is dat ze terugkeren en hoe ze hun ervaring beoordelen. Was het een positieve gebruikerservaring? Wat vinden ze van de gebruiksvriendelijkheid van de interface?

Of u zich nu zorgen maakt over de content, het intuïtieve ontwerp, de efficiëntie, de gedenkwaardigheid, de gebruiksvriendelijkheid, de heuristiek of uw bedrijfsmodel in het algemeen: met onze enquêtesjabloon voor websitefeedback verzamelt u precies de feedback die uw website nodig heeft. Hebt u specifieke vragen over uw online aanwezigheid? U kunt de vragen eenvoudig aanpassen of nieuwe toevoegen.