Producten

SurveyMonkey is ontwikkeld voor alle toepassingen en behoeften. Verken ons product om te ontdekken wat SurveyMonkey voor u kan doen.

Ontvang op gegevens gebaseerde inzichten van de expert in online enquêtes.

Integreer met 100+ apps en plug-ins voor meer productiviteit.

Maak online formulieren voor het verzamelen van informatie en betalingen.

Betere enquêtes maken en snel inzichten vinden met ingebouwde AI.

Gerichte oplossingen voor al uw marktonderzoek.

Sjablonen

Meet de klanttevredenheid en loyaliteit ten opzichte van uw bedrijf.

Ontdek wat de wensen van klanten zijn om klantentrouw te stimuleren.

Verzamel bruikbare inzichten om de gebruikerservaring te verbeteren.

Verzamel contactinformatie van prospects, genodigden en meer.

Verzamel gemakkelijk reacties op uw uitnodigingen voor evenementen.

Ontdek wat aanwezigen willen om toekomstige evenementen te verbeteren.

Vind inzichten om de betrokkenheid te boosten en resultaten te verbeteren.

Ontvang feedback van deelnemers om vergaderingen te verbeteren.

Gebruik feedback van collega's om personeelsprestaties te verbeteren.

Stel betere cursussen samen en verbeter lesmethoden.

Ontdek wat studenten van uw cursusmateriaal vinden.

Ontdek wat klanten van uw nieuwe productideeën vinden.

Hulpbronnen

Aanbevolen werkwijzen voor enquêtes en enquêtegegevens

Onze blog over enquêtes, tips voor bedrijven en meer.

Zelfstudies en handleidingen voor het gebruik van SurveyMonkey.

Hoe topmerken de groei stimuleren met SurveyMonkey.

Gebruik tools om producten te ontwikkelen waarmee u impact maakt

Ontdek hoe productmanagers inzichten in de markt, klanten en producten gebruiken om producten te ontwikkelen met een sterke product-market fit.

Lachende vrouw met bril en een schermafdruk van grafieken en diagrammen naast haar

Het werk van productmanagers is erg uitdagend. Ze moeten producten maken die waarde toevoegen voor gebruikers, terwijl ze een product-market fit bereiken voor een zakelijke impact. Met deze toolkit voor productmanagers weet u wat de behoeften van gebruikers en de kansen op de markt zijn. Ook kunt u feedback over producten gebruiken voor zakelijk succes. We helpen u bij het beantwoorden van de volgende vragen:

Hoe ontwikkel ik succesvolle producten?

  • Hoe bereik ik een product-market fit?
  • Vallen mijn producten in de smaak bij de doelgroep?
  • Hoe maak ik een product waar klanten zeer tevreden over zijn?
  • Hoe maximaliseer ik de omzet van producten?

Hoe identificeer ik mogelijkheden op de markt en bij gebruikers?

  • Wat is het ideale klantprofiel waarop we ons moeten richten?
  • Wat zijn de belangrijkste uitdagingen van onze kopers en hoe bieden we een oplossing?
  • Hoe organiseer ik de mogelijkheden waarmee ik aan het werk wil?

Met onze voorbeeldsjablonen voor enquêtes kunt u gemakkelijk in een paar minuten feedback verzamelen. Bekijk honderden vragen in verschillende soorten enquêtes, die allemaal zijn ontworpen om nauwkeurige resultaten te verzamelen waarop u kunt rekenen.

Verzamel praktische feedback over uw product of service voordat u het op de markt brengt.

Zie sjabloon

Beoordeel marktkansen voor nieuwe producten of geografische uitbreiding.

Zie sjabloon

Identificeer wat uw Net Promoter Score ® (NPS), sterke en zwakke punten aanstuurt.

Zie sjabloon

Ontvang productfeedback van uw doelmarkt in een vroeg stadium.

Zie sjabloon

Gebruik feedback van klanten om de prijs en marketing van uw product te bepalen.

Zie sjabloon

Leer uw doelmarkt en concurrenten beter kennen.

Zie sjabloon

SurveyMonkey is niet alleen gebruiksvriendelijk, maar ook het grootste platform voor enquêtes ter wereld en krachtig genoeg om te meten wat belangrijk is.

Functies die u helpen om uw doelen te bereiken

Halve aardbol met gekleurde spelden en een filterpictogram links

Zakelijke vereisten veranderen continu. Met onze functies kunt u zich op elk moment aanpassen.

Integraties waarmee uw werk makkelijker wordt

Pictogrammen voor Zoom, Google Drive, Tableau en Microsoft Power BI

Integreer uw enquêtegegevens met de apps die u dagelijks gebruikt.

Of zoek nieuwe manieren om uw klanten, medewerkers en collega's te bereiken.

Onze populairste integraties zijn:

  • Leg via Zoom actuele feedback vast tijdens gesprekken met gebruikers
  • Krijg een compleet beeld van uw gegevens in Microsoft Power BI en Tableau
  • Bied gecentraliseerde en bijgewerkte toegang tot feedbackgegevens met Google Drive

Hulp op precies het juiste moment

Pictogram van een headset, chatvenster en afspeelknop

Maak gebruik van de support die uw team nodig heeft en introduceer feedbackprogramma's.

Hoe SurveyMonkey u kan helpen:

  • We hebben een geweldig supportteam dat bestaat uit productexperts die u helpen bij het gebruiken van de juiste functies om de gewenste resultaten te verzamelen
  • Ondersteuning naar wens via telefoon, e-mail en live chat
  • Handleidingen en videodemo's in ons uitgebreide Helpcenter voor als u zelf wilt ontdekken
Allbirds-slate
Tweezerman-logo-2x
Adobe-logo-2x
Verizon-logo-2x
Sephora-logo

Hier zijn enkele veelvoorkomende fouten en de beste manieren om ze te voorkomen.

Rood X in een cirkel

Wilt u uw kopers beter begrijpen? Dit zijn enkele valkuilen om te vermijden:

Vermijd suggestieve vragen. Zorg voor onbevooroordeelde inzichten in hoe mensen echt denken. Vertrouw niet alleen op feedback van trouwe klanten. Ga voor een bredere aanpak en streef naar een representatieve steekproef onder uw doelgroep.

Ga voor duidelijkheid en gebruik makkelijk te begrijpen termen zodat u onbevooroordeelde reacties krijgt.

Beschouw enquêtes niet als een eenmalige zaak. Verzamel continu feedback, zodat u voortgang kunt meten en eventuele marktveranderingen voor kunt blijven.

Ontdek met welke uitdagingen onze klanten geconfronteerd worden

Groen vinkje in cirkel

Benieuwd naar wat experts in productmarketing aanraden? Dit zijn hun tips:

Ga interne veronderstellingen of vooringenomenheid uit de weg door kennis consequent met uw organisatie te delen. Als u in kaart brengt wat potentiële klanten zeggen, kunt u samen met uw partners zorgen voor een grotere impact.

Niet alle meningen van gebruikers zijn even relevant. Richt uw enquête op de juiste doelgroep gebaseerd op specifieke zakelijke doelstellingen om relevante inzichten te verzamelen.

Als uw branche snel verandert, zorgt het begrijpen van longitudinale trends in kopersgedrag ervoor dat uw marketingberichten concurrerend en relevant blijven.

Meer tips voor enquêtes

Twee pakken koffie naast elkaar met verschillende etiketten

De beste handleidingen

Profiteer van een stapsgewijs draaiboek om productconcepten, namen en meer te testen.

Blauwgroene driehoek naast een kortere grijze driehoek met een donkerblauwe achtergrond

Succesverhalen

Audio Network maakt gebruik van gegevens om te ontdekken waarom klanten bepaalde aankopen doen.

SurveyMonkey-pictogram en Microsoft-pictogram met een schermafdruk van een webpagina ernaast

Onderzoek

Door het toevoegen van feedback aan uw zakelijke processen, kunt u betere beslissingen nemen.

Kies een individueel abonnement met functies die voldoen aan uw wensen, of creëer een team.

Momentive, het bedrijf achter SurveyMonkey, geeft organisaties de tools om veilig en op schaal inzichten te verzamelen over klanten, medewerkers en de markt.

Lees meer over de oplossingen van Momentive en maak een afspraak voor een demo.

  • Stop met het eindeloos analyseren van uw gegevens, maar breng ze in de praktijk. Met krachtige tools voor gegevensanalyse ziet u waar kansen liggen.
  • Bescherm vertrouwelijke informatie met verbeterde beveiliging, waaronder versleuteling, SSO en functies om de HIPAA en AVG na te leven.
  • Ga met inzichten makkelijk over tot actie, door feedback toe te voegen aan populaire zakelijke apps, om gebruikersinzichten om te zetten in actie.

Krijg toegang tot meer toolkits voor verschillende functies

NPS®, Net Promoter® & Net Promoter® Score zijn gedeponeerde handelsmerken van Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company en Fred Reichheld.