Producten

SurveyMonkey is ontwikkeld voor alle toepassingen en behoeften. Verken ons product om te ontdekken wat SurveyMonkey voor u kan doen.

Ontvang op gegevens gebaseerde inzichten van de expert in online enquêtes.

Integreer met 100+ apps en plug-ins voor meer productiviteit.

Maak online formulieren voor het verzamelen van informatie en betalingen.

Betere enquêtes maken en snel inzichten vinden met ingebouwde AI.

Gerichte oplossingen voor al uw marktonderzoek.

Sjablonen

Meet de klanttevredenheid en loyaliteit ten opzichte van uw bedrijf.

Ontdek wat de wensen van klanten zijn om klantentrouw te stimuleren.

Verzamel bruikbare inzichten om de gebruikerservaring te verbeteren.

Verzamel contactinformatie van prospects, genodigden en meer.

Verzamel gemakkelijk reacties op uw uitnodigingen voor evenementen.

Ontdek wat aanwezigen willen om toekomstige evenementen te verbeteren.

Vind inzichten om de betrokkenheid te boosten en resultaten te verbeteren.

Ontvang feedback van deelnemers om vergaderingen te verbeteren.

Gebruik feedback van collega's om personeelsprestaties te verbeteren.

Stel betere cursussen samen en verbeter lesmethoden.

Ontdek wat studenten van uw cursusmateriaal vinden.

Ontdek wat klanten van uw nieuwe productideeën vinden.

Hulpbronnen

Aanbevolen werkwijzen voor enquêtes en enquêtegegevens

Onze blog over enquêtes, tips voor bedrijven en meer.

Zelfstudies en handleidingen voor het gebruik van SurveyMonkey.

Hoe topmerken de groei stimuleren met SurveyMonkey.

Leg feedback van klanten vast om aansprekende casestudy's, testimonials en beoordelingen te maken waarmee u de verkoop en marketing stimuleert.

Smiling man with arms crossed with chat bubbles and smiling emoji around him
Uber logo
Sephora-logo
Samsung-logo
Chime-logo
Logo van IBM

Registreer u om met een gratis account aan de slag te gaan.

Gebruik een van onze bestaande enquêtesjablonen of maak uw eigen enquête.

Deel uw enquête met uw klanten en ga van start.

Feedback van tevreden klanten is overtuigend en sociaal bewijs dat u kunt gebruiken om het vertrouwen in een product, service of merk te vergroten. Verkrijg inzichten in hoe klanten uw product of service gebruiken en welke impact het heeft gehad. Breng deze succesverhalen onder de aandacht in casestudy's, testimonials en andere verkoop- en marketingcontent.

Glimlachende vrouw naast aanhalingsteken en chatballonnen
Chatballonnen naast lachend en fronsende emoji's

Als u wilt dat klanten trouw blijven aan uw merk, vraag ze dan of u met uw product, service of merk aan hun verwachtingen voldoet. Ontdek inzichten waarmee u uw merk bij potentiële klanten kunt versterken door feedback om te zetten in een positieve casestudy of testimonial. Met meer dan 25 vraagtypen, honderden bestaande vragen en door deskundigen geschreven sjablonen maakt u gemakkelijk enquêtes om aansprekende verhalen en bewijsmateriaal op tafel te krijgen.

Als u weet wat tot een succesvolle verkoop (of misschien zelfs een verlies) heeft geleid, komt u te weten wat uw klanten het meest waardevol vinden. Dit geeft u niet alleen inzicht in de onderscheidende factoren en waardevoorstellen die klanten het meest aanspreken in marketingmateriaal, maar door deze informatie centraal te verzamelen kunt u uw programma voor aanbevelingen opschalen, sneller meer verhalen produceren en uw verkoopteam wapenen met betere klantverhalen.

Drie mensen die naast elkaar zitten en met elkaar praten
Screenshot van de sjabloon voor de klantentestimonial-enquête van SurveyMonkey

Screenshot van de sjabloon voor de klantenopmerkingen-enquête van SurveyMonkey

Screenshot van de sjabloon voor de NPS-enquête van SurveyMonkey

Screenshot van SurveyMonkey-enquêtesjabloon voor winst-verliesanalyse

Net Promoter, Net Promoter Score en NPS zijn handelsmerken van Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company, Inc. en Fred Reichheld.