
-
Overzicht
-
Gebruiksvoorwaarden
- Inleiding
- 1. Kosten en betalingen
- 2. Privacy
- 3. Uw Inhoud
- 4. Intellectueel eigendom van SurveyMonkey
- 5. Inhoud van gebruikers
- 6. Accountbeheer
- 7. Gebruikersvereisten
- 8. Aanvaardbaar gebruik
- 9. Naleving van PCI
- 10. Opschorting en beëindiging van de services
- 11. Wijzigingen en updates
- 12. Vrijwaringen en beperkingen van de aansprakelijkheid
- 13. Aanbestedende dienst
- 14. Overige voorwaarden
- 15. Voorwaarden voor bepaalde klanten en landen
- 16. Voorwaarden voor de API van SurveyMonkey
- 17. Voorwaarden voor SurveyMonkey Contribute
-
Servicegebonden voorwaarden
-
Basisprincipes van privacy
-
Privacybeleid
- 1. Inleiding
- 2. Informatie die we verzamelen
- 3. Hoe we de informatie gebruiken die we verzamelen.
- 4. Informatie die u deelt
- 5. Informatie die u deelt: Partners en integraties
- 6. Cookies
- 7. Beveiliging
- 8. Gegevensbehoud
- 9. Veiligheid van Minderjarigen
- 10. Privacyschild (relevant voor onze gebruikers in de EU)
- 11. Wijzigingen in ons privacybeleid.
- 12. Op u persoonlijk afgestemde marketing
- 13. Wie is mijn gegevensbeheerder?
- 14. Uw rechten
- 15. Uw rechten uitoefenen
- 16. Informatie die specifiek betrekking heeft op andere services
-
Cookies
-
Cookies die op enquêtepagina's worden gebruikt
-
Beveiliging
-
Algemeen
Cookies die op enquêtepagina's worden gebruikt in Europa
Laatst bijgewerkt: 20 november 2019
Net als de meeste commerciële websites maken we gebruik van cookies. Cookies zijn kleine gegevensbestandjes die wij opslaan op het apparaat (computer, mobiele telefoon, tablet) dat u gebruikt om toegang te krijgen tot een enquête. Elk cookie vervalt na een bepaalde hoeveelheid tijd, afhankelijk van waar wij het voor gebruiken.
Hieronder worden de soorten cookies beschreven die wij gebruiken als u deelneemt aan een enquête in Europa. Meer informatie over de cookies op andere pagina's vindt u in ons Cookiebeleid en Privacybeleid.
U kunt cookies wissen of uitschakelen in uw browser. Hierdoor werken enquêtes soms wel minder effectief. Met ingeschakelde cookies neemt u probleemloos deel aan enquêtes.
1. Vereiste cookies
Bepaalde cookies zijn noodzakelijk om een enquête correct en veilig te laten werken. Zo gebruiken wij cookies om u te verifiëren. Als u zich aanmeldt bij onze website, worden cookies voor verificatie ingesteld, zodat wij tijdens een websessie weten wie u bent. (Voorbeeld van een cookienaam: ep201)
2. Functionaliteitscookies
Deze cookies worden gebruikt om bepaalde aanvullende functionaliteit mogelijk te maken op onze websites. Hiermee kunnen we bijvoorbeeld uw voorkeuren opslaan (zoals uw gebruikersnaam en taalselectie) en voorkomen dat gebruikers meerdere malen meedoen aan dezelfde enquête. Deze functionaliteit verbetert de gebruikerservaring. (Voorbeelden van cookienamen: cf, RP_XXXXXXXX, P_XXXXXX)
Soms testen we nieuwe of verschillende functies en inhoud met subsets van gebruikers. We zorgen er dan met cookies voor dat de gebruikers die deel uitmaken van een experiment een consistente ervaring hebben. (Voorbeeld van een cookienaam: EP202)
3. Cookies om prestaties te bewaken en te verbeteren
Sommige cookies worden gebruikt om informatie te verzamelen over hoe respondenten omgaan met de enquêtes. Met deze informatie analyseren we hoe gebruikers enquêtes gebruiken, detecteren we problemen met onze enquêtes, en verbeteren en verfijnen we onze enquêtes en functies. Deze cookies verzamelen gewoonlijk informatie in een pseudo-anonieme vorm. Met de cookies weten we hoeveel bezoekers een webpagina telt, hoe bezoekers op de website terecht zijn gekomen en welke pagina's zij hebben bezocht. (Voorbeeld van een cookienaam: ep202)
Andere cookies helpen ons bij het beheer van het verkeer op onze website en zorgen dat u sneller een reactie van onze website krijgt doordat de werkbelasting wordt verdeeld over onze verschillende servers. Dit wordt ook wel 'taakverdeling' genoemd. (Voorbeeld van een cookienaam: EP201)
4. Doelgroepspecifieke of reclamecookies
Deze typen cookies worden nooit gebruikt op een pagina waarop u deelneemt aan een enquête in Europa.
5. Cookiegebruik door klanten
Als een SurveyMonkey-klant bent en u apart cookies of soortgelijke technologieën op uw site gebruikt met een SurveyMonkey-product, bent u zelf verantwoordelijk voor het beheer van de gegevens die worden verzameld via deze cookies en voor naleving van alle wetgeving die verband houdt met het gebruik van deze technologieën.
6. Lijst met cookies die in SurveyMonkey-enquête worden gebruikt in Europa
Naam | Categorie | Host | Vervalperiode | Beschrijving |
---|---|---|---|---|
ep201 | Functioneel | .surveymonkey.com | 1 uur | Ingesteld door taakverdeling. Gebruikerstracking voor misbruik en het oplossen van problemen. |
ep202 | Functioneel | .surveymonkey.com | 90 dagen (deze periode wordt gereset vanaf het laatste toegangstijdstip) | Wordt gebruikt om unieke gebruikers te identificeren, zodat we de ervaring kunnen testen (bijvoorbeeld door verschillende kleurcombinaties weer te geven om te zien wat het meest effectief is). Het wordt ook gebruikt op onze respondentervaringspagina om de voltooiingspercentages van de enquête te meten. |
RP_XXXXXXXX | Vereist | .surveymonkey.com | 90 dagen | Dwingt de instelling voor één reactie per computer af. |
sso_user | Vereist | .surveymonkey.com | 90 dagen | Bepaalt of bepaalde Enterprise-respondenten zijn bevestigd als een accounteigenaar van respondenten vereist dat zij zich verifiëren. |
CX_XXXXXXXX and P_XXXXXXXX | Functioneel | .surveymonkey.com | 1 jaar | Wordt gebruikt bij pop-upenquêtes om bij te houden of al is deelgenomen aan de enquête, zodat de pop-up niet opnieuw wordt getoond. |
sm_ir | Functioneel | .surveymonkey.com | sessie | Wordt gebruikt door de pagina realtime resultaten, zodat een enquêtemaker gegevens kan weergeven. |