SurveyMonkey Enterprise
Ontdek onze veilige oplossing met een rijkdom aan functies. Gemaakt voor bedrijven, geliefd bij gebruikers en beheerders.
Vertrouwd door meer dan 260.000 organisaties wereldwijd
Profiteer van geavanceerde enquêtetools en integraties met apps zoals Salesforce en Power BI.
Toegankelijke beheerfuncties helpen bij het beheren van gebruikers, toegang tot AI-functies, gegevensbeheer en rapportage.
Krijg deskundige hulp bij de platformtraining, het enquêteontwerp en analyses.
Laat de hele respondentervaring uw merk weerspiegelen, van de afzender van de e-mail en de volledig op maat gemaakte vormgeving tot de eindpagina van uw eigen enquête.
Enterprise-functies
Ontvang antwoorden (zelfs zonder wifi).
Enterprise-functies
Maak bibliotheken met goedgekeurde vragen en thema's, deel tegoedsaldi voor add-on services en pak enquêtereacties snel op binnen aangepaste werkgroepen.
Enterprise-functies
→ Afdelingen en werkgroepen
→ Vragenbank met aangepaste vragen
→ Directe, slimme meldingen
Verwerf direct inzichten in uw enquête met behulp van AI, exporteer gecombineerde gegevens uit meerdere enquêtes en maak in een handomdraai managementpresentaties met PowerPoint-exports in de huisstijl.
Enterprise-functies
→ Onbeperkt gebruik van Analyseren met AI
→ Gegevens van meerdere enquêtes exporteren
→ PPT-exports met aangepast thema
Met onze gebruiksklare integraties automatiseert u workflows voor snellere antwoorden, of gebruik onze API om aangepaste integraties voor uw workflows te bouwen.
Activeer automatisch enquêtes op belangrijke momenten in het klantentraject.
Analyseer enquêtegegevens samen met fundamentele bedrijfscriteria uit andere bronnen.
Bouw aangepaste dashboards om uw enquêtefeedback te visualiseren.
Maak uw virtuele vergaderingen boeiender met live opiniepeilingen en feedback.
'De Salesforce-integratie stelt ons in staat om waarschuwingen voor criticasters te creëren. Als een gast ons een lage NPS® geeft, maken we automatisch een case in Salesforce, zodat ons klantenserviceteam er snel op kan inspelen.'
Greg Shapiro | Consumer Insights and Rewards
"Met de Power BI-integratie van SurveyMonkey kunnen we 500.000 maandelijkse reacties omzetten in bruikbare inzichten. Ook kunnen we verschillende typen klanten of specifieke markten onder de loep nemen."
Rawaa Shami | Market Research Manager
Blijf aan de normen voldoen en bescherm organisatiegegevens met geavanceerde beveiligings- en beheerfuncties die zijn ontwikkeld voor de vereisten van grote ondernemingen. Bezoek het Trust Center voor meer informatie.
Enterprise-functies
→ Naleving van HIPAA en AVG
→ Eenmalige aanmelding (SSO)
→ Regionale gegevensopslag
Stroomlijn het gebruikersbeheer, dwing machtigingen af en bewaak de activiteiten in uw organisatie met een krachtig dashboard dat op één plek alles verzamelt wat u nodig hebt.
Enterprise-functies
→ Algemene nalevingsinstellingen
→ Aangepaste rollen en machtigingen
→ Accountvergrendeling
→ Gebruiksrapporten
Krijg strategische begeleiding van een Customer Success Manager en krijg toegang tot Professionele services voor uitgebreidere ondersteuning.
Premium ondersteuning
→ 24/7 ondersteuning per e-mail en telefonische ondersteuning
→ Hulp bij technische problemen en platformvragen
→ Doorlopende begeleiding van een Customer Success Manager
→ Aanbevolen procedures om acceptatie en ROI te bevorderen
→ Strategisch onderzoeksadvies
→ Enquête ontwerpen en programmeren
→ Aangepaste dashboards en rapportage
→ Vertaling en ondersteuning voor internationale uitrol
Telefonische ondersteuning, begeleiding van Customer Success Managers en Professionele services zijn voornamelijk beschikbaar in het Engels.
Klanten casestudy
‘We maakten gebruik van Qualtrics, maar die erg dure tool is zeer ingewikkeld. We hadden een IT-medewerker nodig om enquêtes te maken en onze data te verzamelen. Het gebruik van SurveyMonkey voelde erg prettig, evenals de begeleiding van Professionele services. We hebben er alles aan gedaan om Qualtrics te doorgronden. Maar SurveyMonkey werkt gewoon veel beter voor ons.’
──
Jean Gonzales | Vice President of Human Resources, YES Communities
Ontwikkel winnende marketingstrategieën en -campagnes met realtime klant-, markt- en merkinzichten.
Plan een demo op maat en vind de juiste oplossing voor wat uw organisatie nodig heeft.
Ontdek hoe teams, technologie en verwachtingen veranderen in 2025.
Lees hoe SurveyMonkey u kan helpen te voldoen aan de AVG, CCPA, HIPAA en de AI-verordening van de EU.
Ontdek hoe transparantie en verantwoordelijkheid de ontwikkeling van onze krachtige AI-functies vormgeven.
Bekijk deze webinar om op de hoogte te blijven van onze nieuwste functiereleases en verbeteringen.
NPS, Net Promoter en Net Promoter Score zijn geregistreerde handelsmerken van Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company en Fred Reichheld.
*Analyseren met AI is momenteel alleen beschikbaar voor enquêtes in het Engels.