De speurtocht naar de juiste enquêtevragen

Vraagt u zich wel eens af of de enquête die u aan het maken bent wel goed is? Leveren uw vragen wel de informatie op die u nodig hebt om de juiste beslissingen te nemen? Als u een enquête wilt maken, begint u meestal met het zoeken naar voorbeeldvragen om een basis te creëren. Hier geven we u een paar tips om u te helpen, zodat u zeker weet dat u de juiste vragen stelt.

Om de juiste vragen te kunnen stellen, moet u weten wat u met de enquête wilt bereiken. Stel daarom specifiek vast wat voor feedback u wilt ontvangen. Stel dat u een HR-specialist bent die een betere werkomgeving wil creëren. Dat is vrij breed; u zult dus naar elk afzonderlijk sleutelgebied onderzoek moeten doen (bijvoorbeeld de vaardigheden van managers, de arbeidsvoorwaarden, parkeergelegenheid, enz.). Door over elk onderwerp apart feedback te verzamelen van uw medewerkers, kunt u gericht actie ondernemen op de informatie die u uit uw enquête haalt.

Een prima plek om aan de slag te gaan, is de vragenbank van SurveyMonkey. Hier vindt u duizenden kant-en-klare, methodologisch verantwoorde vragen die u helpen de meest bruikbare reacties te krijgen. In deze vragenbank, die is gecertificeerd en gemaakt door onze eigen methodologen, staan de meest gestelde vragen gesorteerd per categorie. Elke set vragen en antwoorden is zo geschreven dat vooringenomenheid tot een minimum wordt beperkt, zodat u profiteert van de meest nauwkeurige resultaten. U beschikt snel en gemakkelijk over de voorbeeldvragen die u nodig hebt en bent meteen een stap dichterbij het nemen van de juiste beslissing.

De vragen zelf zijn gekozen met behulp van een gestratificeerde, willekeurige steekproefprocedure. We hebben meer dan 3 miljoen SurveyMonkey-enquêtes doorzocht op vragen over een populair onderwerp (of stratum). Vervolgens kozen we willekeurig 10% van de enquêtes over dat onderwerp uit, zodat elke enquête van SurveyMonkey-klanten over dat onderwerp een gelijke kans had om geselecteerd te worden.

Zo zochten we bijvoorbeeld in het hele enquête-archief naar alle enquêtes waarin werd gevraagd om feedback van klanten. Vervolgens kozen we uit alle resultaten een willekeurige subset van enquêtes. Dat deden we voor elke categorie: HR, het onderwijs, de gezondheidszorg, en ga zo maar door.

Het eindresultaat? Elf steekproeven die bij elkaar ongeveer 20.000 vragen bevatten. We kunnen gerust stellen dat deze vragen representatief zijn voor (of erg lijken op) het gehele vragenarchief van SurveyMonkey-klanten over deze elf onderwerpen.

Wilt u de vragenbank gebruiken voor uw volgende enquête? In de vragenbank vindt u vragen die passen bij uw enquêtecategorie. Als uw enquête niet binnen een categorie valt, kunt u ook door de andere categorieën bladeren of naar vragen zoeken. (Tip: zoek op trefwoord of concept voor de beste resultaten.)

U krijgt voor elke vraag ook de variabelen te zien die u kunt selecteren of bewerken om de vraag aan te passen zoals u dat wilt.

Zo simpel is het.

Wij hebben het zware werk al voor u gedaan. Ga dus vandaag nog vol vertrouwen aan de slag met de vragenbank.