Met onze hulpmiddelen voor tekstanalyse neemt u overbodige zaken snel weg en zet u kwalitatieve gegevens om in inzichten, zonder dat hier vervelende handmatige werkzaamheden voor nodig zijn.

Laat u niet langer overweldigen door feedback uit tekstvakken en opmerkingsvakken bij open vragen. Thematische analyse maakt gebruik van AI om uw kwalitatieve reacties automatisch te categoriseren in zinvolle thema's. Zo krijgt u een duidelijk begrip van wat mensen zeggen zonder uren handmatig werk.

  • Identificeer en categoriseer binnen enkele seconden belangrijke thema's in uw reacties op open vragen.
  • Bespaar tijd die u zou besteden aan het handmatig indelen van gegevens in zinvolle categorieën.
  • Bekijk hoe afzonderlijke tekstreacties overeenkomen met belangrijke thema's en exporteer deze gegevens op eenvoudige wijze voor verdere analyse.
Een vrouw die op een laptop typt. Een overlay toont een afbeelding met de titel 'Belangrijkste verbeterpunten' met een staafdiagram met thema's als 'Kwaliteit van de service', 'Prestaties van medewerkers' en 'Online bankervaring'.
Een dashboard met een balk voor stemmingsanalyse, met percentages voor blije, neutrale en droevige gezichten. Hieronder worden individuele klantreacties weergegeven met een bijbehorende emoji, een onderwerptag en de volledige tekst van de feedback.

Beoordeel wat respondenten vinden, niet alleen wat ze zeggen. Met stemmingsanalyse worden reacties op open vragen ingedeeld als positief, negatief of neutraal, zodat u gemakkelijk de stemming kunt bepalen bij duizenden opmerkingen.

  • Tijd besparen omdat u in één oogopslag de stemming ziet
  • Filteren op stemming om specifieke gebieden te identificeren die uw aandacht nodig hebben en om snel te kunnen handelen
  • Een vraag filteren op stemming voor nog diepere inzichten

Maak woordwolken voor een snelle visuele interpretatie van reacties op open vragen, waarbij de meestgebruikte woorden worden gemarkeerd.

Met aanpasbare woordwolken kunt u:

  • Kleuren of lettertypen kiezen om specifieke woorden te benadrukken
  • De drempel aanpassen voor wanneer woorden moeten worden weergegeven
  • Woorden verbergen die niet relevant zijn
  • Verwante woorden in één categorie combineren
Een woordwolk met belangrijke termen uit enquêtereacties, waarbij grotere woorden als 'Nuttig' en 'Inzichtelijk' een hogere frequentie aangeven.
Een dashboard voor tekstanalyse met tabbladen voor 'Reacties', 'Woordwolk' en 'Tags'. De weergave 'Tags' toont een staafdiagram met feedbackcategorieën, zoals 'Afrekenproces', 'Klantenservice' en "Kwaliteit van het product' met de respectieve percentages.

Bent u op zoek naar iets specifieks in uw reactiegegevens? Voeg tags toe aan uw reacties om nog specifiekere informatie te vinden in uw reactiegegevens bij open vragen.

  • Meerdere, aangepaste tags toewijzen per reactie
  • Filteren op tag voor gerichte inzichten
  • Met een Enterprise-abonnement kunnen tags automatisch worden toegepast zodra reacties binnenkomen

We zijn druk bezig met het uitbreiden van onze taalondersteuning. Momenteel zijn sommige functies alleen beschikbaar voor enquêtes en reacties in het Engels.

Opmerking: De toegang tot sommige functies voor tekstanalyse hangt af van uw abonnement.

Probeer het nu en krijg 25 reacties gratis, of kies uit onze beste abonnementen.

*Voor extra reacties worden aanvullende kosten in rekening gebracht. Reacties van het SurveyMonkey Audience-panel worden apart verkocht.

Een deelvenster 'Analyseren met AI' met een prompt voor 'een gemiddelde werktevredenheid per afdeling' met een staafdiagram als resultaat.

Stel vragen over uw enquêtereacties en herken belangrijke thema's en stemmingen via SurveyMonkey AI.

Een illustratie van een staafdiagram met een lijngrafiek die de toppen van de staven verbindt. Een hand tekent de lijngrafiek met een stylus.

Leer aanbevolen werkwijzen en zie veelgestelde vragen over de analyse van gegevens via het SurveyMonkey-platform.

Een dashboard met een tabel met personeelsgegevens, waaronder naam, afdeling, locatie en dienstverband. Er is een Excel-logo aanwezig en een staafdiagram toont feedback over hoe vaak een manager feedback geeft.

Leer hoe u enquêtegegevens in Excel analyseert en inzichten verwerft met onze overzichtelijke handleiding.

Twee afbeeldingen van een vrouw met een hoofdtelefoon op. Op de eerste kijkt ze met een serene glimlach tegen een paarse achtergrond, en op de tweede kijkt ze naar een laptop. In een toelichtingsvak wordt het volgende demografische inzicht aangegeven: 'Vrouwen van 30-44 jaar gaven de voorkeur aan deze afbeelding'.

Verken SurveyMonkey-functies waarmee u snel inzichten krijgt.