Producten

SurveyMonkey is ontwikkeld voor alle toepassingen en behoeften. Verken ons product om te ontdekken wat SurveyMonkey voor u kan betekenen.

Ontvang op gegevens gebaseerde inzichten van de expert in online enquêtes.

Integreer met 100+ apps en plug-ins voor meer productiviteit.

Maak online formulieren voor het verzamelen van informatie en betalingen.

Maak betere enquêtes en vind snel inzichten met ingebouwde AI.

Gerichte oplossingen voor al uw marktonderzoek.

Sjablonen

Meet de klanttevredenheid en loyaliteit ten opzichte van uw bedrijf.

Ontdek wat de wensen van klanten zijn om klantentrouw te stimuleren.

Verzamel bruikbare inzichten om de gebruikerservaring te verbeteren.

Verzamel contactinformatie van prospects, genodigden en meer.

Verzamel gemakkelijk reacties op uw uitnodigingen voor evenementen.

Ontdek wat aanwezigen willen om toekomstige evenementen te verbeteren.

Vind inzichten om de betrokkenheid te boosten en resultaten te verbeteren.

Ontvang feedback van deelnemers om vergaderingen te verbeteren.

Gebruik feedback van collega's om personeelsprestaties te verbeteren.

Stel betere cursussen samen en verbeter lesmethoden.

Ontdek wat studenten van uw cursusmateriaal vinden.

Ontdek wat klanten van uw nieuwe productideeën vinden.

Hulpbronnen

Aanbevolen werkwijzen voor enquêtes en enquêtegegevens

Onze blog over enquêtes, tips voor bedrijven en meer.

Zelfstudies en handleidingen voor het gebruik van SurveyMonkey.

Hoe topmerken de groei stimuleren met SurveyMonkey.

Contact met verkoopAanmelden
Contact met verkoopAanmelden

Gebruik deze sjabloon om te ontdekken hoe u uw klanten tevreden kunt houden en hoe u ze kunt veranderen in voorvechters van uw bedrijf.

SurveyMonkey heeft een score van 4,5 uit 5 uit meer dan 18.000 reviews op G2.com

U wilt dat uw bedrijf groeit? Dan is het van belang dat u uw klanten tevreden houdt. Dit betekent dat u dus klanttevredenheid moet meten en doorgronden. De definitie van klanttevredenheid is hoe tevreden een klant in het algemeen is over het gebruik van uw product of dienst.

Onze klanttevredenheidssjabloon is geschreven door experts om u op weg te helpen. Met snelle of professionele klanttevredenheidsenquêtes kunt u klanttevredenheid doeltreffend meten en een betere bedrijfsstrategie opbouwen.

Vonden uw klanten wat ze zochten? Zijn ze tevreden? Stelt u de juiste vragen? Met onze sjabloon vindt en selecteert u enquêtevragen over klanttevredenheid waarmee u feedback krijgt die u meteen kunt toepassen. U creëert zo klantenbinding, waarmee u zich van anderen onderscheidt.

Onze sjabloon bevat vragen voor een snelle peiling van gebruikers, om problemen of verwarrende functies te kunnen ontdekken. Met de sjabloon kunt u bovendien achterhalen waarom klanten niet afrekenen of upgraden. U kunt ook uw online ervaring, zoals bijvoorbeeld bij het gamen, verbeteren.

Als u uw klanten begrijpt en op hun verwachtingen inspeelt, kunt u keer op keer betere producten en diensten aanbieden. Waar staat u ten opzichte van concurrenten? Vinden klanten dat u waarde en kwaliteit biedt? Zouden ze u aan iemand anders aanbevelen?

Onze sjabloon voor klanttevredenheidsenquêtes kan u helpen deze vragen te beantwoorden en ervoor te zorgen dat u een waardevolle klantervaring biedt. U kunt onze sjabloon bovendien aanpassen en vragen toevoegen als u een bepaald deel van de klantervaring nader wilt onderzoeken.

Als u een online enquête wilt maken met de enquêtesjabloon voor klanttevredenheid, hoeft u zich alleen maar te registreren of aan te melden bij SurveyMonkey. U kunt de sjabloon kiezen wanneer u de enquête gaat maken.

We hebben heel veel krachtige functies om enquêtes snel te lanceren. Hier zijn onze vier populairste functies voor nieuwe gebruikers.

Kant-en-klare thema's, toegankelijke kleurenpaletten, aangepaste thema's, branding en meer.

Verzamel enquêtereacties via e-mail, websites, sms-berichten, sociale media, offline, QR-codes en meer.

Automatische resultatenoverzichten, filters, aangepaste dashboards, rapporten met kruistabellen, tekstanalyse en meer.

Lees over onze klanten, bekijk webinars en krijg handleidingen voor het verzamelen van feedback in uw branche.

Krijg tips over het opstellen van betere enquêtes, luister naar het laatste productnieuws of bekijk ons onderzoek.

Krijg toegang tot trainingen over hoe functies werken, kom meer te weten over facturering en neem contact op met de klantenondersteuning.