Op zoek naar een betere manier om klachten van klanten of medewerkers af te handelen? Ontwikkel een probleemloos proces om klachten te verzamelen en beheren via onze sjabloon voor een online klachtenformulier. Het formulier is een simpele manier voor gebruikers om problemen door te geven, zodat u alles kunt bijhouden en snel kunt reageren.
Ga aan de slag met bestaande velden, waaronder naam, e-mailadres, datum, plek van het incident en aanvullende info over de klacht. Vervolgens kunt u de sjabloon en velden van het formulier aanpassen via de intuïtieve gebruikersinterface van SurveyMonkey, waarvan u de elementen kunt slepen en neerzetten. Geef uw gebruikers de ruimte om zich te laten horen en verbeter uw proces voor klachten.
We hebben heel veel krachtige functies om enquêtes snel te lanceren. Hier zijn onze vier populairste functies voor nieuwe gebruikers.
Kant-en-klare thema's, toegankelijke kleurenpaletten, aangepaste thema's, branding en meer.
Verzamel enquêtereacties via e-mail, websites, sms-berichten, sociale media, offline, QR-codes en meer.
Automatische resultatenoverzichten, filters, aangepaste dashboards, rapporten met kruistabellen, tekstanalyse en meer.
Lees over onze klanten, bekijk webinars en krijg handleidingen voor het verzamelen van feedback in uw branche.
Krijg tips over het opstellen van betere enquêtes, luister naar het laatste productnieuws of bekijk ons onderzoek.
Krijg toegang tot trainingen over hoe functies werken, kom meer te weten over facturering en neem contact op met de klantenondersteuning.
Ontdek onze toolkits, waarmee u optimaal profiteert van feedback voor uw functie of sector.
Ontdek hoe u met vragenlijsten gegevens verzamelt om in marktonderzoek voor uw bedrijf te gebruiken. We delen voorbeelden, sjablonen en toepassingen.
Stel de juiste vragen in uw enquête voor exitgesprekken en verminder zo uw personeelsverloop. Maak werknemersformulieren met onze speciale opbouwfunctie en sjablonen.
Krijg de machtigingen die u nodig hebt met een toestemmingsformulier op maat. Registreer u nu en gebruik onze sjablonen voor toestemmingsformulieren.