Enquêtesjabloon voor klantenfeedback in de detailhandel

16

vragen

2 min.

om te voltooien

Meer dan 150

manieren om antwoorden te krijgen met SurveyMonkey

Bent u een winkeleigenaar of werkt u in de detailhandel? Verbeter uw bedrijfsvoering door klanten om feedback te vragen, zodat u vervelende knelpunten snel kunt oplossen. Vraag uw klanten om deze door experts gecertificeerde feedbackenquête voor klanten van detailhandels in te vullen. Zo verneemt u meteen wat klanten vinden van uw winkel. Deze enquête bevat allerlei vragen, bijvoorbeeld over het assortiment of de kortingsbonnen die uw winkel aanbiedt.

Feedback van klanten is van essentieel belang voor uw winkel of bedrijf in de detailhandel. Met feedback kunt u snel verbeteringen invoeren en grotere problemen voorkomen of aanpakken. Deze voordelen worden nog eens versterkt als u een klantenfeedbackformulier voor de detailhandel gebruikt om gegevens te verzamelen, speciaal ontworpen voor uw doelgroep. 

Een detailhandelenquête is een vragenlijst die door een winkel of bedrijf naar zijn klanten wordt verstuurd. Een detailhandelenquête kan klanten vragen naar hun ervaring tijdens hun meeste recente aankoop of hun algemene ervaringen met uw bedrijf. Ook kunnen deze enquêtes op allerlei verschillende manieren verstuurd worden, zoals via e-mail, tekstbericht, sociale media of een webpagina.

Vraag uw klanten om deze door een expert goedgekeurde feedbackenquête voor de detailhandel in te vullen zodat u kunt ontdekken wat klanten echt van uw winkel vinden. Met deze online enquête voor klantenfeedback vindt u het antwoord op vragen zoals: Vinden klanten dat uw prijzen eerlijk zijn? Zijn de medewerkers behulpzaam? Is het gemakkelijk om een parkeerplek te vinden? Gebruik de enquêteresultaten om veranderingen aan te brengen waarmee u de winkelervaring van uw klanten verbetert. En pas de sjabloon aan als u graag feedback wilt over specifieke aspecten van uw bedrijfsvoering.

We hebben zoveel krachtige functies om enquêtes snel te lanceren. Hier zijn onze vier populairste functies voor nieuwe gebruikers.

Kant-en-klare thema's, toegankelijke kleurenpaletten, aangepaste thema's, branding en meer.

Functies bekijken

Verzamel enquêtereacties via e-mail, websites, sms-berichten, sociale media, offline, QR-codes en meer.

Enquêtes verkennen

Automatische resultatenoverzichten, filters, aangepaste dashboards, rapporten met kruistabellen, tekstanalyse en meer.

Meer informatie

Lees over onze klanten, bekijk webinars en krijg handleidingen voor het verzamelen van feedback in uw branche.

Hulpbronnen bekijken

Krijg tips over het opstellen van betere enquêtes, luister naar het laatste productnieuws of bekijk ons onderzoek.

Nieuwsgierigheid in actie bekijken

Krijg toegang tot trainingen over hoe functies werken, kom meer te weten over facturering en neem contact op met de klantenondersteuning.

Helpcenter bezoeken
    Laden...
    Laden...
    Laden...
    Laden...
    Laden...
    Laden...
    Laden...
    Laden...
    Laden...
    Bladeren door meer sjablonen