Ontdek hoe IT-teams kunnen bijdragen aan tevredenheid op de werkplek
Ontvang de benodigde feedback om de juiste mix van tools, processen en systemen te implementeren.
Wilt u de behoeften van werknemers evalueren en de technische doelstellingen van uw bedrijf behalen? IT managers vragen zich vaak af of hun werknemers over de juiste technische middelen beschikken. Het is een uitdaging om tevredenheid te meten in werkstromen, software-implementaties, apparaatdistributies, helpdeskbeheer en vooral bij thuiswerkend personeel. Met deze toolkit voor IT managers worden uw vragen beantwoord.
Welke gegevens heb ik nodig om de IT-doelstellingen van mijn bedrijf te behalen?
- Hoe kunnen we onze bedrijfsgegevens zo veilig mogelijk houden?
- Beschikken onze werknemers over de beste apparaten voor hun taken?
- Hoe kan ik ervoor zorgen dat helpdesk vragen zo snel mogelijk worden afgehandeld?
- Zijn de uitdagingen voor thuiswerkers of hybride werkers anders dan voor werknemers op kantoor?
- Hoe gemakkelijk was het om werknemers van nieuwe apparaten te voorzien, ongeacht de locatie?
Hoe zorg ik ervoor dat mijn team gemotiveerd blijft?
- Welke tools of services ontbreken?
- Kunnen we processen voor onboarding stroomlijnen?
- Zijn er bepaalde afdelingen die minder tevreden zijn dan andere?
- Hoe kunnen we budgetten opnieuw toewijzen om beter te voldoen aan de behoeften van alle werknemers?
- Zijn werknemers tevreden over de software en tools die ze tot hun beschikking hebben?
Enquêtesjablonen waarmee IT managers deze antwoorden kunnen verzamelen
Met onze voorbeeldsjablonen voor enquêtes kunt u gemakkelijk in een paar minuten feedback verzamelen. Bekijk honderden vragen in verschillende soorten enquêtes, die allemaal zijn ontworpen om nauwkeurige resultaten te verzamelen waarop u kunt rekenen.
Werkplekbeoordeling door collega's
Verbeter cultuur- en teamprestaties met feedback van collega's.
Zie sjabloonOnboarding van nieuwe werknemers
Zorg dat nieuwe werknemers alles hebben wat ze nodig hebben om goed van start te gaan.
Zie sjabloonBeveiligingsbewustzijn
Begrijp het bewustzijn en de tevredenheid van werknemers over beveiligingsprotocollen.
Zie sjabloonWaarom SurveyMonkey?
SurveyMonkey is niet alleen gebruiksvriendelijk, maar ook het grootste enquêteplatform ter wereld. Krachtig genoeg om te meten wat belangrijk is: de behoeften van uw klanten en medewerkers.
Functies die u helpen om uw doelen te bereiken
Uw organisatie verandert continu. Met onze functies kunt u zich aanpassen wanneer dat nodig is.
- Meerdere soorten vragen voor alles wat u wilt weten
- Anonieme enquêtes voor eerlijke antwoorden
- Slimme meldingen die u automatisch op de hoogte stellen wanneer klanten of medewerkers reageren
- Filter op aangepaste variabelen en voeg uw reactiegegevens toe aan de profielgegevens van klanten
Integraties waarmee uw werk makkelijker wordt
Bereik uw werknemers in de apps die ze dagelijks gebruiken en combineer feedback met andere bedrijfsgegevens om de gegevens die u verzamelt te optimaliseren.
Onze populairste integraties zijn:
Gegevensbeveiliging wanneer deze het meest nodig is
Ons platform is gebouwd met het oog op transparantie, beveiliging en data compliance.
- Eigendom van organisatiegegevens beschikbaar
- Geavanceerd gebruikersbeheer, zichtbaarheid en compliance
- Bied een naadloze, veilige inlogervaring voor gebruikers met eenmalige aanmelding via SAML 2.0 voor identiteitsbehoud
- Veilig enquêtes en resultaten delen via afgestemde weergaven en machtigingen voor bewerken
IT managers van deze toonaangevende merken maken gebruik van SurveyMonkey
Advies van IT experts
Hier zijn enkele veelvoorkomende fouten en de beste manieren om ze te voorkomen.
Veelvoorkomende fouten
Op zoek naar manieren om uw IT-oplossingen eenvoudig te implementeren en beheren? Voorkom deze situaties:
Een oplossing die niet aansluit op uw bestaande techconfiguratie
Ga na hoe uw oplossing integreert met bestaande software en IT-processen. Hopelijk is dit naadloos.
Een tool kopen zonder verzamelvereisten
Ga exact na wat uw teams nodig hebben voordat u een oplossing selecteert.
Schaalbaarheid over het hoofd zien
Zorg dat de enquête-oplossing die u kiest aanpasbaar is zodra er nieuwe gebruikers en teams worden toegevoegd.
Aanbevolen procedures
Wilt u weten wat IT experts aanraden? Bekijk deze tips voor een succesvol programma:
Gebruik enquêtes voor snelle, rechtstreekse werknemersfeedback
Enquêtes bieden een snelle en gemakkelijke manier om feedback van werknemers te verzamelen over IT-processen, systemen en tools.
Houd minimaal twee keer per jaar een enquête over werknemerstevredenheid
Meet en benchmark deze resultaten om de prestaties van uw IT-organisatie continu te verbeteren.
Segmenteer en filter enquêtegegevens
Analyse van reactiegegevens per afdeling of locatie kan helpen om inzicht te krijgen in tekortkomingen of wisselende werknemersbehoeften.
Hulpmiddelen die IT experts handig vinden
Een abonnement kiezen dat bij u past
Kies een individueel abonnement met functies die u nodig hebt, of creëer een team.
Neem vandaag nog contact met ons op
Lees meer over onze oplossingen en maak een afspraak voor een demo.
- Beheer meerdere gebruikers en krijg inzicht in alle enquêtegegevens die binnen uw organisatie zijn verzameld met beheerdersfuncties en dashboards.
- Zorg ervoor dat vertrouwelijke gegevens worden beschermd met verbeterde beveiliging, waaronder encryptie, SSO en functies waarmee u voldoet aan HIPAA en AVG.
- Maak feedback geautomatiseerd en bruikbaar door verbinding te maken met belangrijke bedrijfssystemen via API's en krachtige integraties, zoals Salesforce, Marketo, Tableau en meer.
Onze lijst met toolkits bekijken
Krijg toegang tot meer toolkits voor verschillende functies