Zoekt u een vervanger voor Delighted? Wilt u meer dan een eenvoudige enquête over de klantervaring? Kies voor SurveyMonkey, 's werelds populairste enquêteplatform.

Een raster van afbeeldingen met een close-up van een enquête over de klanttevredenheid waarbij een NPS-schaal wordt gebruikt.

Toen andere platforms teleurstelden, stapten deze merken over op SurveyMonkey

Logo van 24hr Fitness
NYU-logo
Johnson & Johnson-logo
Toyota-logo
State Bar of California-logo
Logo van Miniso

'Goed platform en een voordelig alternatief voor Typeform. De opbouwfunctie met slepen en neerzetten in combinatie met bestaande sjablonen zorgen voor veel tijdsbesparing. De gebruikersinterface is veelzijdig en heeft uitgebreide aanpassingsopties. De klantondersteuning is ook nog eens uitstekend. En de veel lagere prijs dan de concurrentie is mooi meegenomen.'

Logo van G2

Geverifieerde G2-gebruiker | Detailhandel

'De tool is ontzettend intuïtief en gebruiksvriendelijk. Ik heb Qualtrics en andere onhandige enquêtetools gebruikt. SurveyMonkey werkt moeiteloos. De ingebouwde sjablonen zijn een geweldige functie. Ze vormen een handig beginpunt om enquêtes te schrijven.'

Logo van G2

Geverifieerde G2-gebruiker | Informatietechnologie en -diensten

Ga in een paar minuten van start met onze AI-gedreven opbouwfunctie voor enquêtes, enquête- en formuliersjablonen voor de klantervaring en de moeiteloze importtools.

SurveyMonkey overtreft Delighted omdat het allerlei soorten enquêtes en formulieren aanbiedt, die u naadloos integreert met uw huidige tech stack en uitgebreid kunt analyseren.

Of u nu alleen werkt, een klein team hebt of bij een grote onderneming in dienst bent, onze abonnementen groeien met uw behoeften mee.

FunctieSurveyMonkeyQualtrics
Klantervaring (NPS, CSAT en CES)
Marktonderzoeksenquêtes
Betrokkenheidsenquêtes voor werknemers
Quizzen, peilingen en formulieren
Meer dan 25 vraagtypen
Geavanceerd vertakken en logica voor overslaanBeperkt
AI-gedreven opbouwfunctie voor enquêtesBeperkt
Systeemeigen integratiesMeer dan 200<50
Met AI tekst en stemmingen analyserenBeperkt
Geavanceerde filters en kruistabellen
Wereldwijd Audience-panelMeer dan 335 miljoen mensen in meer dan 130 landen
HIPAA-conformiteit
Functies voor beveiliging en beheer op ondernemingsniveauBeperkt

Data verzameld in juli 2025.
Ziet u een fout in onze vergelijking? Geef het aan ons door.

Een concurrentieraster van G2 met SurveyMonkey als leider op het gebied van marktaanwezigheid en tevredenheid.
G2-badges voor Grid Leader en Momentum Leader

SurveyMonkey staat op nummer 1 in de G2 voor online formulieren

Beoordelingssterren G2

Meer dan 14.000 beoordelingen van vijf sterren op G2

Bekijk hoe SurveyMonkey het doet in vergelijking met andere concurrenten van Delighted

Een man kijkt uit het raam met de logo's van SurveyMonkey en Qualtrics die op de voorgrond zweven.
Een vrouw die haar telefoon gebruikt met de logo's van SurveyMonkey en Microsoft Forms die op de voorgrond zweven.
Een vrouw die werkt op haar laptop met de logo's van SurveyMonkey en Typeform die op de voorgrond zweven.

Maak betere enquêtes en formulieren met onze meer dan 500 door experts geschreven sjablonen, krachtige functies
met AI, meer dan 200 populaire integraties, automatische inzichten en meer.

Voor iedereen die nog maar net begint. Maak een onbeperkt aantal enquêtes en ontvang 25 gratis reacties voor elke enquête.

Voor individuele gebruikers die geavanceerde tools nodig hebben en willen besparen met een flexibel abonnement met veel functies.

Voor groeiende teams die op zoek zijn naar geweldige enquêtetools, opties voor branding en functies voor samenwerking in real time.

Voor organisaties die veilige toegang, beheertools en krachtige integraties op schaal nodig hebben.