In de snelle zakenwereld van vandaag veranderen de methoden voor marktonderzoek continu. Toch klampen veel organisaties zich nog steeds vast aan verouderde ideeën over effectief marktonderzoek. Hierdoor kunnen ze waardevolle marktinzichten mislopen, kennen ze het gedrag van individuele consumenten niet en hebben ze mogelijk geen idee van de fundamentele verschuivingen in het concurrentielandschap.
Een voorbeeld van een misvatting? Marktonderzoek kost te veel tijd en is duur. Hierdoor nemen organisaties belangrijke beslissingen soms op basis van instinct in plaats van nauwkeurige, actuele informatie.
Daarom maken we nu een einde aan deze mythes en bieden we oplossingen. We behandelen de functies van SurveyMonkey die inspelen op de beperkingen van traditionele onderzoeksmethoden, zodat u op eenvoudige wijze inzichten van hoge kwaliteit gaat verzamelen. Door deze tools in te zetten en een flexibele aanpak van marktonderzoek te omarmen, bevindt u zich in een optimale positie om op gegevens gebaseerde beslissingen te nemen, waarmee uw organisatie razendsnel vooruitgang boekt.
De ontwikkeling van marktonderzoek
Dankzij de opkomst van voordelige online onderzoeksplatforms en geavanceerde gegevensanalyse is marktonderzoek toegankelijker geworden. De dagen dat dit soort onderzoek een traag proces was dat alleen grote ondernemingen konden betalen, behoren tot het verleden. Dankzij belangrijke ontwikkelingen in technologie en toegankelijkheid, hoeft u nu alleen de basisfuncties te kennen van online enquêteplatforms en onderzoekstools om inzichten van uw doelgroepen te verzamelen. Marketeers, productontwikkelaars en andere professionals kunnen hun markt nu rechtstreeks benaderen, zonder dat ze gestudeerd te hoeven hebben. Dit is een echte gamechanger voor bedrijven van alle soorten en maten.
Een andere significante verandering is dat u veel sneller inzichten krijgt. En dat is maar goed ook. Op een markt met een pittige concurrentie zijn kwartaalrapporten met inzichten niet goed genoeg meer. U hebt live gegevens nodig om snel onderbouwde beslissingen te nemen en de concurrentie en markttrends voor te blijven. Innovaties als AI en zelflerende systemen komen hierbij om de hoek kijken. Deze kunnen razendsnel door enorme hoeveelheden data bladeren en belangrijke inzichten vinden met tools zoals onze stemmingsanalyse. En met interactieve dashboards en live gegevensupdates kunnen teams gemakkelijk bevindingen bekijken en delen, waardoor de samenwerking en besluitvorming een stuk beter verloopt.
Een andere belangrijke verandering in marktonderzoek is de opkomst van flexibele onderzoeksmethodologieën. Eindeloos lange onderzoeksprojecten die lineair zijn en een beperkt bereik hebben, zijn niet meer van deze tijd. Bij flexibel onderzoek draait het om sprints, of korte cycli die u kunt herhalen. Hiermee kunnen teams snel inzichten verzamelen, ideeën testen en meteen veranderingen aanbrengen op basis van feedback. Bij deze flexibele aanpak blijven organisaties wendbaar; ze kunnen zich aanpassen aan nieuwe marktomstandigheden en de behoeften van klanten. Een e-commercebedrijf kiest bijvoorbeeld voor concepten testen voor verschillende ontwerpen van productpagina's. Ze verzamelen feedback over welk concept het beste presteert en welke het meest waarschijnlijk tot een aankoop leidt. Door flexibel onderzoek kunnen bedrijven de lat steeds hoger leggen.
3 veelvoorkomende mythes over marktonderzoek
Hoewel de betere toegankelijkheid, of de 'democratisering van marktonderzoek', professionals de tools heeft gegeven om snel marktonderzoek uit te voeren, gaan de methoden nog wel gepaard met enkele veelvoorkomende misverstanden. We strepen deze af en u laten zien hoe u modern marktonderzoek optimaal inzet:
- Alleen experts en professionals kunnen marktonderzoek uitvoeren: Een misverstand dat we vaak horen, is dat gebruikers expertise in marktonderzoek, een gespecialiseerd team of een onderzoeksbureau nodig hebben om de inzichten voor u te verzamelen. De waarheid? Dankzij de door experts ontwikkelde oplossingen van SurveyMonkey kan iedereen waardevolle inzichten verzamelen om resultaten voor bedrijven te verbeteren. U hoeft geen opleiding in marktonderzoek of een enorm budget te hebben om professionele enquêtes te ontwerpen, uw doelgroep te bereiken en de resultaten te analyseren. En voor de prijs hoeft u het niet te laten.
- Het is moeilijk om op schaal inzichten te krijgen waar u wat aan hebt: Een andere mythe is dat het moeilijk is om bij een grote, diverse doelgroep inzichten te verzamelen. Dankzij SurveyMonkey Audience kunt u een groep van meer dan 175 miljoen respondenten wereldwijd vragen stellen met meer dan 200 afstemmingsopties. Of u nu op zoek bent naar specifieke demografische groepen of juist een algemene selectie van consumenten wilt, via ons platform bereikt u gemakkelijk de juiste mensen en kunt u op schaal betekenisvolle inzichten verzamelen.
- Het is moeilijk om gegevens beschermd te houden: bij SurveyMonkey begrijpen we dat de beveiliging en bescherming van gegevens een topprioriteit is. Daarom hebben we robuuste beveiligingsmaatregelen getroffen met betrouwbare internationale partners om de informatie van respondenten te bewaken. Ons platform waarborgt bovendien de kwaliteit van de respondentengegevens via bot- en fraudedetectie en regelmatig gekalibreerde panels.
Zoals u ziet, is de wereld van marktonderzoek veranderd. SurveyMonkey zet de toon bij deze transformatie. Door het ontkrachten van de veelvoorkomende mythes en het aanbieden van krachtige, gebruiksvriendelijke tools, kunnen bedrijven van allerlei groottes de inzichten verzamelen die ze nodig hebben voor succes.
Bekijk onze nieuwste handleiding om te ontdekken hoe u de oplossingen voor marktonderzoek van SurveyMonkey bij uw volgende project kunt gebruiken: Snelstartgids voor marktonderzoek: SurveyMonkey gebruiken voor merk- en marktinzichten.
