Enquêteplatform

Een moderne enquête-ervaring: sneller, gefocust en zonder problemen

Een moderne enquête-ervaring: sneller, gefocust en zonder problemen

Klaar om een enquête de wereld in te sturen? Dan wilt u zonder problemen de vaart erin houden. Of u nu een idee test, feedback verzamelt of een beslissing onderbouwt, elke extra klik remt uw voortgang af.

Daarom hebben we een van de belangrijkste stappen van het SurveyMonkey-proces onder de loep genomen: uw enquête de wereld insturen. Door te luisteren naar hoe gebruikers enquêtes echt maken, publiceren en delen, hebben we enkele kleine maar relevante verbeteringen gevonden die het traject sneller en intuïtiever maken.

Vol enthousiasme kondigen we vandaag updates aan onze navigatie en publicatie aan. Hiermee kunnen gebruikers makkelijker vol vertrouwen een concept omzetten in een live enquête.

De nieuwe navigatie wordt momenteel geïmplementeerd en is snel beschikbaar voor alle gebruikers.

We hebben nauwgezet onderzocht hoe onze gebruikers enquêtes maken en verzenden. Een paar duidelijke patronen kwamen naar voren:

  • Uw proces heeft van nature een ritme: De manier waarop enquêtestappen waren georganiseerd, sloot niet altijd aan op de enquêteflow die u verwachtte. Door de stappen aan te laten sluiten op hoe u enquêtes maakt en reacties verzamelt, voelt dit proces soepeler en intuïtiever aan.
  • De start is het allerbelangrijkst: Zodra een enquête klaar is, willen de meeste makers die snel publiceren en een link delen. Ze willen nu niet meer te veel hoeven klikken. Dat moment, wanneer een enquête kan worden verzonden, is een cruciale stap die natuurlijk moet aanvoelen.
  • U kunt zich beter concentreren met minder visuele afleidingen: Te veel opties gooien roet in het eten. We hebben de ervaring eenvoudiger gemaakt, zodat u geweldige enquêtes kunt maken en niet te veel hoeft te bladeren.
Twee screenshots van SurveyMonkey waarop de verbeteringen staan in de nieuwe navigatie

Met deze inzichten hebben onze product- en ontwerpteams frictie weggenomen en belangrijke acties toegankelijker gemaakt.

We hebben de header efficiënter gemaakt. Nu er minder afleidingen zijn, kunt u zich richten op wat echt belangrijk is: uw enquête. Bij het nieuwe ontwerp zijn de essentiële tools nog steeds gemakkelijk toegankelijk, maar u kunt nu ook belangrijke context (zoals de enquêtestatus en samenwerkingsupdates) zien. Zo bent u altijd op de hoogte zonder de focus te verliezen.

Zodra de enquête klaar is, wilt u deze eenvoudig kunnen publiceren. Daarom hebben we de knop Enquête publiceren toegevoegd. Zo verstuurt u met één klik uw enquête en krijgt u meteen een link die u kunt delen. In plaats van meerdere stappen te nemen, kunt u nu met één enkele actie live gaan en de pagina met verzamelprogramma's bezoeken.

Ook hebben we het proces om enquêtes te maken vereenvoudigd, zodat dit nu beter aansluit op echte projecten. Nu het gemakkelijker is om snel te publiceren, kunt u uw enquête live laten gaan zodra deze klaar is. U kunt daarna altijd apps koppelen of de verzending verfijnen.

Of dit nu uw eerste of honderdste enquête is: met deze updates kunt u sneller werken met minder onderbrekingen. Minder klikken. Minder giswerk. Meer tijd om belangrijke inzichten te verzamelen.

We blijven hard werken aan ervaringen waarmee u de vaart erin houdt en sneller antwoorden krijgt. We zijn erg benieuwd naar wat u met uw volgende enquête allemaal van plan bent.