Producten

SurveyMonkey is ontwikkeld voor alle toepassingen en behoeften. Verken ons product om te ontdekken wat SurveyMonkey voor u kan betekenen.

Ontvang op gegevens gebaseerde inzichten van de expert in online enquêtes.

Integreer met 100+ apps en plug-ins voor meer productiviteit.

Maak online formulieren voor het verzamelen van informatie en betalingen.

Maak betere enquêtes en vind snel inzichten met ingebouwde AI.

Gerichte oplossingen voor al uw marktonderzoek.

Sjablonen

Meet de klanttevredenheid en loyaliteit ten opzichte van uw bedrijf.

Ontdek wat de wensen van klanten zijn om klantentrouw te stimuleren.

Verzamel bruikbare inzichten om de gebruikerservaring te verbeteren.

Verzamel contactinformatie van prospects, genodigden en meer.

Verzamel gemakkelijk reacties op uw uitnodigingen voor evenementen.

Ontdek wat aanwezigen willen om toekomstige evenementen te verbeteren.

Vind inzichten om de betrokkenheid te boosten en resultaten te verbeteren.

Ontvang feedback van deelnemers om vergaderingen te verbeteren.

Gebruik feedback van collega's om personeelsprestaties te verbeteren.

Stel betere cursussen samen en verbeter lesmethoden.

Ontdek wat studenten van uw cursusmateriaal vinden.

Ontdek wat klanten van uw nieuwe productideeën vinden.

Hulpbronnen

Aanbevolen werkwijzen voor enquêtes en enquêtegegevens

Onze blog over enquêtes, tips voor bedrijven en meer.

Zelfstudies en handleidingen voor het gebruik van SurveyMonkey.

Hoe topmerken de groei stimuleren met SurveyMonkey.

Contact met verkoopAanmelden
Contact met verkoopAanmelden
Onderzoek

Enquêtes voor marketing die u niet mag missen

Enquêtes voor marketing die u niet mag missen

Hoe doet uw volgende advertentie het? Wat kunt u doen om een concurrentievoordeel te krijgen? Met welke getuigenissen van klanten ondersteunt u uw volgende campagne?

U kunt de antwoorden op deze cruciale vragen, die fundamenteel of funest voor uw marketing kunnen zijn, ontdekken met marketingenquêtes. 

Lees verder voor meer informatie over marketingenquêtes waarvan uw volgende campagne profiteert. 

Marketingenquêtes zijn een onderzoekstool waarmee goede, primaire gegevens worden verzameld bij uw profiel van een ideale klant. U kunt met marketingenquêtes gerichte marketingcampagnes maken die bij uw doelgroep aanslaan. 

De voordelen van marketingenquêtes en de resulterende campagnes zijn niet op een hand te tellen.

  • U kunt marketingenquêtes snel uitvoeren, zodat u kunt reageren op actuele stemmingen in realtime.
  • Met marketingenquêtes haalt u het giswerk uit strategieën voor marketing, omdat u weet wat uw doelgroep wel en niet wil.
  • Gerichte marketingcampagnes vergroten de kans op conversies, waardoor het rendement hoger uitvalt.
  • Met marktenquêtes hebben marketeers toegang tot kwaliteitsdata.
Marketingenquêtes

Kan marktonderzoek de behoefte aan marketingenquêtes vervangen? Kort gezegd, nee. Hoewel marktenquêtes en marktonderzoek hetzelfde klinken, zijn de verschillen enorm. Zowel marktonderzoek als marktenquêtes zijn onmisbaar voor een geslaagde marketingcampagne.

Marktonderzoek is het proces van het verzamelen, analyseren en interpreteren van data over een doelmarkt, bedrijfstak of aanbod. Marktonderzoekers bestuderen klantgedrag, trends en andere relevante details om zakelijke beslissingen te ondersteunen.

Marktenquêtes zijn een methode binnen marktonderzoek. Met marktenquêtes verzamelt u specifieke informatie over de voorkeuren, meningen, houdingen en het koopgedrag van consumenten.

Bekijk het als volgt: Een limonadebedrijf kan verkennend marktonderzoek uitvoeren om na te gaan of er belangstelling is voor caloriearme limonade. Misschien wil het bedrijf weten of er een vraag is hiernaar, de demografische gegevens van dit marktsegment en wat de concurrenten zijn. Marketingprofessionals kunnen later een enquête over de merkbekendheid gebruiken om vast te stellen of de doelmarkt de caloriearme limonade kent, zodat ze hun marketingstrategieën kunnen onderbouwen.

Hoe doet uw merk het? U kent de algemene stemming misschien, maar als u de openbare perceptie van uw merk wilt weten, is het belangrijk om de gezondheid van uw merk te tracken via een enquête voor Brand Tracking.

Naarmate de markt zich ontwikkelt, moet uw merk meegroeien. Met een enquête voor Brand Tracking onderbouwt u uw volgende bedrijfsstrategie en houdt u de gezondheid van uw merk op een hoog niveau. Onze enquêtesjabloon voor Brand Tracking helpt u te begrijpen hoe uw merk zich verhoudt tot de concurrentie en de perceptie van het publiek van uw merk.

Herkent uw doelgroep uw merk en aanbod? Met een enquête over de merkbekendheid kunt u vaststellen of uw merk herkenbaar is.

Onze door experts gecertificeerde enquêtesjabloon over de merkbekendheid neemt vooringenomenheid van consumenten weg zodat u de populariteit van uw merk in kaart kunt brengen met vragen als:

  • Van welke van de volgende merken hebt u gehoord?
  • Wanneer hebt u voor het eerst gehoord over ons merk?
  • Hoe bekend bent u met ons merk?

Profiteer van SurveyMonkey Audience, ons wereldwijde panel, om op tijd nauwkeurige feedback over de merkbekendheid te krijgen van uw doelgroep.

Voor marketingprofessionals is de stem van de klant een van de belangrijkste marketingassets. Potentiële klanten willen sociaal bewijsmateriaal dat uw bedrijf hun problemen kan oplossen. Klantverhalen maken uw merk geloofwaardig en valideren uw waardevoorstel. Met onze enquêtesjabloon voor klantverhalen verzamelt u waardevolle getuigenissen met vragen als:

  • Wat waren enkele belangrijke zakelijke uitdagingen waarmee uw bedrijf of team te kampen had voordat ons bedrijf werd benaderd?
  • Hebt u andere producten of diensten overwogen voordat u voor ons product of onze service koos? 
  • Wat hoopt u in de toekomst te bereiken met dit product of deze service?

Verzamel klantverhalen en creëer onweerstaanbare klantervaringen met onze enquêtesjabloon.

Net als bij klantverhalen vormen getuigenissen over de klantenimpact concreet bewijs dat potentiële klanten gebruiken om een oplossing te kiezen. Met onze enquêtesjabloon over de klantenimpact vindt u klantverhalen en verzamelt u data over de impact. Deze enquête bevat vragen zoals:

  • Met welke uitdagingen had u te kampen bij uw vorige oplossing voordat u overstapte op ons product?
  • Tot welke voordelen heeft ons product geleid?
  • Hoe snel hebt u een rendement gehaald?

Verzamel bewijsmateriaal en verbeter uw waardevoorstel met de enquêtesjabloon over de klantenimpact.

De concurrentie is heftiger dan ooit. Maar liefst 53% van de marketeers is van mening dat hun bedrijf meer concurrentie heeft dan in eerdere jaren. Hoe bouwt u een concurrentievoordeel op in een verzadigde markt? Met onze enquêtesjabloon voor differentiatie van concurrenten.

Onze enquêtesjabloon helpt u vaststellen wat klanten zien in uw merk en waarom ze voor u en niet uw concurrenten kiezen. Vragen zijn:

  • Met welke uitdagingen had u te kampen bij uw vorige leverancier(s) waardoor u besloot onze oplossing te evalueren?
  • Welke functies stelt u het meeste op prijs in vergelijking tot de oplossingen van concurrenten?
  • Welke voordelen hebt u ondervonden, of verwacht u te ondervinden, als resultaat van ons product?

Met deze antwoorden kunt u marketingstrategieën opstellen die gebruikmaken van uw sterke kanten en uw bedrijf onderscheiden van dat van concurrenten.

Bereik het hoogste rendement met strategische advertentieteksten die uw boodschap communiceren en potentiële klanten over de streep trekken. Onze enquêtesjabloon voor het testen van ad copy is ontworpen door experts en helpt u om vragen zoals hieronder te beantwoorden:

  • Als u denkt aan de advertentie in het algemeen, welke van de volgende opties beschrijft dan uw gevoelens over de advertentie het beste?
  • Hoe relevant is de advertentie wat betreft uw wensen en behoeften?
  • Hoe goed wordt de hoofdboodschap van de advertentie overgebracht?

Upload uw advertenties en ontwerpen, pas de enquêtesjabloon aan uw behoeften aan en stuur de enquête naar uw doelgroep om een A/B-test bij de advertenties uit te voeren. Herzie de advertenties op basis van de enquêteresultaten en bereik de gewenste impact. 

U wilt een nieuw paar schoenen kopen (of een bank, blender, auto, enz.). U gaat dan meestal eerst op zoek naar getuigenissen. Getuigenissen zijn bewijs dat een uniek verkoopvoorstel ondersteunt. Hiermee kunnen potentiële klanten beter knopen doorhakken. En als marketingprofessional zijn getuigenissen een waardevolle aanvulling op uw strategie. 

Met onze enquêtesjabloon voor getuigenissen kunt u getuigenissen verzamelen met door experts gecertificeerde vragen, zoals:

  • Is er iets dat u niet bevalt aan uw huidige product of service?
  • Wat is de belangrijkste impact geweest van ons product/onze service op uw organisatie en/of alledaagse rol?
  • Hoe doet ons product het in vergelijking tot de concurrentie op het gebied van prestaties, gebruiksgemak, betrouwbaarheid en schaalbaarheid?

Hoe meer informatie u hebt over uw doelgroep, hoe beter uw marketingcampagne wordt. Ontdek meer enquêtesjablonen waarmee u uw marketingactiviteiten kunt boosten.