We weten dat er veel komt kijken bij het creëren en onderhouden van de unieke manier waarop uw bedrijf met klanten en medewerkers communiceert. Het moet daarom eenvoudig zijn om de stijl van uw merk in uw enquêtes te verwerken. Daarom zijn we enthousiast over onze nieuwe functie Vragenbank met aangepaste vragen voor Enterprise-klanten.
Heeft uw marketingteam of klanttevredenheidsteam een vraag die moet worden gesteld op een manier die perfect aansluit op uw doelgroep? Uw accountbeheerders kunnen de vraag maken en posten in de Vragenbank met aangepaste vragen. Vervolgens kunnen alle gebruikers van uw Enterprise SurveyMonkey-account de vraag bekijken en aan hun enquêtes toevoegen.
Heeft uw HR- of juridisch team vragen die exact moeten worden geformuleerd en misschien volgens bepaalde richtlijnen? Plaats ze in uw Vragenbank met aangepaste vragen. U kunt erop vertrouwen dat belangrijke vragen van uw organisatie keer op keer juist worden geformuleerd.
Wilt u niet een compleet sjabloon kopiëren, maar wilt u de mogelijkheid hebben om veelgebruikte vragen toe te voegen die uniek zijn voor uw bedrijf? Bewaar ze in uw Aangepaste vragenbank zodat uw hele team ze kan gebruiken in enquêtes. Deze functie werkt naast de huidige SurveyMonkey Vragenbank.
Zo werkt het:
De accountbeheerder kan als enige vragen opslaan of verwijderen in de Vragenbank met aangepaste vragen. Zo gaat dat:
Onder het menu Vragenbank, ziet u twee vragenbanken. Eén is de oorspronkelijke Vragenbank van SurveyMonkey en de ander is de Vragenbank met aangepaste vragen van uw organisatie.
Een vraag toevoegen aan uw Vragenbank met aangepaste vragen
- Maak een enquête
- Voeg een vraag toe en sla deze op
- Plaats de muis op de opgeslagen vraag, waarna de knop Bibliotheek wordt weergegeven
- Klik op de knop Bibliotheek om een dialoogvenster te openen en tags toe te voegen
- Voeg relevante tags toe voor het vraagtype, zodat uw collega's de vraag later kunnen vinden. Als u meerdere tags hebt, splitst u ze met een komma om verschillende tags te maken.
- Klik op Toevoegen aan bibliotheek. Uw vraag is nu opgeslagen. Iedereen in uw Enterprise-account kan de vraag toevoegen aan een enquête.
De vragen in uw Vragenbank met aangepaste vragen bekijken
- Onder het menu Vragenbank klikt u op Vragenbank met aangepaste vragen
- U ziet nu twee tabbladen bovenaan. Klik op het tabblad voor de Vragenbank met aangepaste vragen.
- Het tabblad van de Vragenbank met aangepaste vragen weergeeft de vragen die zijn toegevoegd door de beheerder
- U kunt vragen zoeken op trefwoord of filteren op tags
Voor gebruikers van uw Enterprise-account binnen uw organisatie:
- Gebruikers maken een enquête zoals ze gewend zijn
- Onder het menu Vragenbank klikken ze op de Vragenbank met aangepaste vragen
- Ze kunnen dan vragen selecteren die al zijn geschreven en goedgekeurd zijn voor hun enquête
Ontdek waarom 95% van de Fortune 500-bedrijven vertrouwt op SurveyMonkey
Stimuleer betere en duidelijkere inzichten in uw organisatie, met Enterprise-functies voor uw hele team.
