Bedrijfsenquêtes

Ontvang de gegevens die u nodig hebt om analytische bedrijfsbeslissingen te nemen

Maak vandaag nog een enquête

U denkt dat u de juiste zakelijke beslissingen neemt voor uw bedrijf en uw klanten. Maar hoe kunt u daar zeker van zijn? Eén manier om de waardevolle informatie te ontvangen die u nodig hebt om uw bedrijf en uw winst rendabel te houden, is door online zakelijke enquêtes op te stellen om zo de interesses en tevredenheid van uw klanten te peilen. Bij SurveyMonkey kunt u in een oogwenk gerichte zakelijke vragenlijsten opstellen, gericht op kleine, middelgrote of grote ondernemingen. Voer bijvoorbeeld geavanceerde analyses uit op uw gegevens om zo verborgen kansen te vinden.

Stel binnen enkele minuten een bedrijfsenquête op voor kleine, middelgrote en grote ondernemingen

Wat de omvang van uw bedrijf of service ook is, wij beschikken over de enquêtetools om het enquêteonderzoek uit te voeren dat in uw behoeften voorziet.

  • Enquêteoplossingen voor kleine bedrijven: Eén van de grote voordelen van een klein bedrijf is de persoonlijke band die u hebt met uw klanten. Zijn er specifieke segmenten binnen uw huidige doelmarkt die extra aandacht verdienen? Met een zakelijke vragenlijst komt u meer te weten over hoe u uw relaties versterkt, de betrokkenheid van klanten vergroot, nieuwe producten en services ontwikkelt, en de prestaties van uw website verbetert.
  • Enquêteoplossingen voor middelgrote bedrijven: Middelgrote bedrijven hebben te kampen met unieke uitdagingen. Omdat het geen starters zijn, hebben ze vaak last van groeipijnen bij het bepalen waar de focus op moet komen te liggen. Via een bedrijfsenquête waarin de behoeften van het middelgrote bedrijf centraal staan, kunt u belangrijk marktonderzoek uitvoeren, uw product- of servicelijnen optimaliseren en medewerkers aannemen die uw bedrijf helpen verder te groeien.
  • Enquêteoplossingen voor grote bedrijven en ondernemingen: Grote bedrijven krijgen vaak grote ondernemingskansen aangeboden. Ontdek met onze software voor ondernemingsenquêtes wat het economische klimaat voor uw bedrijf in petto heeft, hoe u PR en marketing beter voorbereidt op veranderingen, hoe u mogelijke risico’s identificeert en hoe u nieuwe markten kunt testen. En vergeet ook uw stakeholders en medewerkers niet. Kom te weten hoe betrokken ze zijn via gerichte enquêtes over de tevredenheid van medewerkers.

Heeft uw hele team toegang nodig tot de meest vertrouwde enquêtesoftware? Geef iedereen de juiste middelen in handen en zorg ervoor dat uw organisatie de volledige controle heeft over uw gebruikers, de eigenaar is van de enquêtegegevens en één geconsolideerde factuur ontvangt. SurveyMonkey Enterprise maakt het gemakkelijk.

Vijf tips voor bedrijfsenquêtes

 

  1. Stuur na een specifieke transactie een enquête uit. Laat uw klanten zien dat u elke transactie belangrijk vindt door een enquête meteen na een transactie op te sturen. U ontvangt dan fantastische informatie uit een verse bron. Net na een verkoop is een prima moment om uw Net Promotor Score te bepalen.
  2. Volg de aanbevolen procedures. Goede enquêtevragen zijn eerder een wetenschap dan een kunst. Kies de typen enquêtevragen die passen bij uw behoeften en vermijd vragen die tot vooringenomenheid kunnen leiden.
  3. Bied stimulansen. Stimulansen, zoals een kleine korting of deelname aan een loterij, kunnen het verschil uitmaken tussen een ingevulde marktonderzoeksenquête en een blanco exemplaar.
  4. Probeer u op een ander publiek te richten. Met SurveyMonkey Audience kunt u de demografische groep kiezen die u wilt aanspreken met een enquête.
  5. Gebruik de filtertools. Dankzij onze filtertools kunt u uw gegevens op allerlei verschillende manieren bekijken. Vergelijk de gegevens van uw enquêtereacties gewoon in SurveyMonkey of exporteer ze, zodat u ze kunt bekijken met uw favoriete software.

Bedrijfsenquêtes gebruiken

Versterk klantrelaties.

Hoe is uw relatie met uw huidige klanten? Wat kunt u doen om deze relatie te verbeteren? Waar liggen er mogelijkheden om uw services uit te breiden? Zoek dit uit met onze sjabloon voor klanttevredenheidsenquêtes.

Ontdek nieuwe producten of services.

Zou u uw klanten meer kunnen bieden? Stel een bedrijfsenquête op over uw product- en servicelijn om te zien of u waardevolle kansen misloopt.

Houd uw marketinginspanningen bij.

Scherp uw PR en marketing aan met een marketingenquête en kijk of uw inspanningen doeltreffend zijn of juist de plank misslaan.

Analyseer en traceer klantinzichten.

Niemand heeft betere informatie over hoe uw bedrijf het doet dan uw klanten. Geef ze een stem met een klanttevredenheidsenquête en luister naar wat ze te vertellen hebben.

Evalueer de tevredenheid van medewerkers.

Betrokken, enthousiaste medewerkers staan garant voor een productievere en succesvollere werkomgeving. Onderzoek wat de stemming is binnen uw bedrijf door een tevredenheidsenquête onder uw medewerkers uit te voeren.

Ontvang feedback over bijeenkomsten, trainingen en evenementen.

U hebt veel tijd besteed aan het plannen van een bijeenkomst of evenement. Vraag uw medewerkers of deelnemers van buitenaf of ze plezier hebben beleefd aan de conferentie, het verkoopevenement of het feestje. Vraag om feedback via een enquête voor evenementenplanning.

Kies voor een vrolijke noot.

Informele kleding op vrijdag? Koffiebroodjes op woensdag? Een uitstapje naar de dierentuin? Geef uw werknemers iets leuks om over te praten en verbeter tegelijk het moreel door een grappige enquête te houden. Het leven bestaat immers uit meer dan alleen maar werken.

Dit is waarom miljoenen mensen op SurveyMonkey vertrouwen

Onbeperkt aantal enquêtes

Stuur zo veel enquêtes en quizzen als u wilt, zelfs als u een gratis abonnement hebt.

Snel antwoorden verzamelen

Maak en verzend gemakkelijk professionele enquêtes. Ontvang snel betrouwbare resultaten.

Goedgekeurd door experts

Gebruik kant-en-klare vragen en sjablonen die zijn goedgekeurd door onze enquêtespecialisten.

Real-time resultaten

Controleer de resultaten onderweg op elk apparaat. Ontdek trends terwijl de gegevens binnenkomen.

Nieuwe ideeën

Enquêtes hebben veel meer te bieden dan alleen antwoorden. Ontvang feedback en ontdek nieuwe perspectieven.

Gegevens waarop u actie kunt ondernemen

Ontwikkel en deel inzichten uit uw gegevens met uw team.